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Complete guide to troubleshoot BKK RWE Service-App app on iOS and Android devices. Solve all BKK RWE Service-App app problems, errors, connection issues, installation problems and crashes.
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Some issues cannot be easily resolved through online tutorials or self help. So we made it easy to get in contact with the support team at BKK RWE, developers of BKK RWE Service-App.
Die Adressänderung in die App eingeben – schon landen unsere Post und Ihre neue Gesundheitskarte im neuen Briefkasten. • Bestimmen Sie in der App Ihre TELE-PIN, Ihr persönliches Kennwort für Telefonate mit uns – wenn Sie dann mit uns sprechen, entfallen umständliche Sicherheitsfragen zur Identifizierung. • Normalerweise beantworten wir Mails aus Sicherheitsgründen ausschließlich per Brief: Nutzen Sie die App als sicheren Weg, um uns Ihre E-Mail-Adresse mitzuteilen - so erhalten Sie künftig unsere Antworten auf Ihre Mails als verschlüsselte Mail. Mit unserer mobilen Online-Geschäftsstelle können Sie schnell, einfach und sicher Ihre Angelegenheiten mit der BKK RWE erledigen. • Sie möchten Ihre Rechnung für eine Professionelle Zahnreinigung oder für Osteopathie-Behandlungen inklusive Vorlage zur Erstattung einreichen? Und was uns besonders wichtig ist: Ihre Daten werden verschlüsselt und sicher an uns übertragen. • Teilen Sie uns ganz einfach und sicher Ihre Bankverbindung beziehungsweise eine Änderung mit oder erteilen Sie uns ein SEPA-Lastschriftmandat. • Sie ziehen um? Die BKK RWE Service-App bietet unseren Versicherten die Möglichkeit, ihre Angelegenheiten einfach, schnell und sicher zu erledigen - kostenfrei. Genauso einfach können Sie uns Ihre Krankmeldung (Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung) senden. Einfacher geht es nicht! Einfach mit dem Handy abfotografieren und per App an uns schicken – schnell haben Sie Ihr Geld auf dem Konto. Unser Serviceplus in der App: wichtige Notfallnummern von Krankenwagen bis zu Giftnotruf und ein Reiseassistent mit Informationen zu Reiseapotheke, Auslandsimpfungen, Reisewarnungen und Krankenversicherung im Ausland. Den Zugangsschlüssel für die Registrierung und Nutzung der Online-Geschäftsstelle der App können Sie als Versicherter der BKK RWE ganz einfach über die App anfordern, Sie erhalten dann Ihren persönlichen Zugangsschlüssel per Brief von uns.