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Common TELE ePaper Problems & Solutions. Troubleshooting Guide

Complete guide to troubleshoot TELE ePaper app on iOS and Android devices. Solve all TELE ePaper app problems, errors, connection issues, installation problems and crashes.

Table of Contents:

TELE ePaper iPhone Issues and Solutions

TELE ePaper iOS app crashes, not working, errors
TELE ePaper iOS app network issues
TELE ePaper on iOS has black/white screen

TELE ePaper Android App Issues and Solutions

TELE ePaper has errors/crashing/not working
TELE ePaper server network connectivity issues
TELE ePaper has black screen

TELE ePaper iPhone Issues and Solutions

Here are some helpful workarounds that should work whenever TELE ePaper app keeps crashing or doesn't work as expected on your iPhone 14, 13,12,10,8,7,6, SE,XS,XR.

How to fix TELE ePaper app crashes or not working on Iphone (iOS):

Close and restart the TELE ePaper app on iPhone
Update TELE ePaper app to the Latest Version for iOS
Uninstall and reinstall TELE ePaper iPhone app
Update your iPhone to the latest iOS version

Fix TELE ePaper on iPhone unable to connect to server/internet connection issues::

To resolve TELE ePaper network issues, Reset phone network settings:
1. On iphone, Goto "Settings" » "General" » "Reset" » "Reset Network Settings".
2. Enter your device passcode. Then confirm "Reset Network Settings".

Turn off your VPN:
1. Goto "Settings" » "General" » "VPN".

Fix TELE ePaper black/white screen (blank screen) on iPhone:

Follow the TELE ePaper iOS app troubleshooting guide Here →

TELE ePaper Android App Issues and Solutions

Fix TELE ePaper not working on Android, crashes, errors or is unresponsive:

Follow these steps to resolve intermittent TELE ePaper app issues:

Force Stop the TELE ePaper App
1. On android, goto "Settings" » click TELE ePaper app. » click "Force Stop".

Update TELE ePaper to the latest version on PlayStore

Clear TELE ePaper App Cache and Data:
1. On your device, goto "Settings" » click "Apps" » select "TELE ePaper app" » click "Storage" » click "Clear Data" option. This Clears both data and cache.
2. Relaunch TELE ePaper.

Fix TELE ePaper unable to contact server/ TELE ePaper internet connection errors on Android:

This issue is usually caused by your network. Here is how to fix:

On android, goto "Settings" » "Apps" or "Manage Apps" tab.
Click TELE ePaper » "Force Stop".
Next, goto "Storage" » "Clear Data".
Again, got TELE ePaper » "Mobile Data" » "Allow Background Data Usage".
Go back to "Settings" » "Connections" » "Mobile Network" » "Network Mode".
Now, put your network on 4G e.g. LTE/3G/2G (auto connect)
Relaunch TELE ePaper on android.

Solve TELE ePaper black/white screens issue on Android:

Follow the TELE ePaper android app crash troubleshooting guide Here →

Contact Support

Some issues cannot be easily resolved through online tutorials or self help. So we made it easy to get in contact with the support team at Axel Springer Schweiz, developers of TELE ePaper.

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Developer: tele

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Developer: Telegram FZ-LLC

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Website: Visit Telegram FZ-LLC Website

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