RezeptDirekt app not working? crashes or has problems?

RezeptDirekt Status

Last Updated on 2021-02-21 by ARZ Service GmbH

I have a problem with RezeptDirekt

Are you having issues? Select the issue you are having below and provide feedback to RezeptDirekt.

Read all Solutions

Fix Now in One Click

User reports:
No current problems

User reports 0

Have a Problem with RezeptDirekt? Report Issue

Common RezeptDirekt Problems & Solutions. Troubleshooting Guide

Complete guide to troubleshoot RezeptDirekt app on iOS and Android devices. Solve all RezeptDirekt app problems, errors, connection issues, installation problems and crashes.

Table of Contents:

RezeptDirekt iPhone Issues and Solutions

RezeptDirekt iOS app crashes, not working, errors
RezeptDirekt iOS app network issues
RezeptDirekt on iOS has black/white screen

RezeptDirekt Android App Issues and Solutions

RezeptDirekt has errors/crashing/not working
RezeptDirekt server network connectivity issues
RezeptDirekt has black screen

RezeptDirekt iPhone Issues and Solutions

Here are some helpful workarounds that should work whenever RezeptDirekt app keeps crashing or doesn't work as expected on your iPhone 14, 13,12,10,8,7,6, SE,XS,XR.

How to fix RezeptDirekt app crashes or not working on Iphone (iOS):

Close and restart the RezeptDirekt app on iPhone
Update RezeptDirekt app to the Latest Version for iOS
Uninstall and reinstall RezeptDirekt iPhone app
Update your iPhone to the latest iOS version

Fix RezeptDirekt on iPhone unable to connect to server/internet connection issues::

To resolve RezeptDirekt network issues, Reset phone network settings:
1. On iphone, Goto "Settings" » "General" » "Reset" » "Reset Network Settings".
2. Enter your device passcode. Then confirm "Reset Network Settings".

Turn off your VPN:
1. Goto "Settings" » "General" » "VPN".

Fix RezeptDirekt black/white screen (blank screen) on iPhone:

Follow the RezeptDirekt iOS app troubleshooting guide Here →

RezeptDirekt Android App Issues and Solutions

Fix RezeptDirekt not working on Android, crashes, errors or is unresponsive:

Follow these steps to resolve intermittent RezeptDirekt app issues:

Force Stop the RezeptDirekt App
1. On android, goto "Settings" » click RezeptDirekt app. » click "Force Stop".

Update RezeptDirekt to the latest version on PlayStore

Clear RezeptDirekt App Cache and Data:
1. On your device, goto "Settings" » click "Apps" » select "RezeptDirekt app" » click "Storage" » click "Clear Data" option. This Clears both data and cache.
2. Relaunch RezeptDirekt.

Fix RezeptDirekt unable to contact server/ RezeptDirekt internet connection errors on Android:

This issue is usually caused by your network. Here is how to fix:

On android, goto "Settings" » "Apps" or "Manage Apps" tab.
Click RezeptDirekt » "Force Stop".
Next, goto "Storage" » "Clear Data".
Again, got RezeptDirekt » "Mobile Data" » "Allow Background Data Usage".
Go back to "Settings" » "Connections" » "Mobile Network" » "Network Mode".
Now, put your network on 4G e.g. LTE/3G/2G (auto connect)
Relaunch RezeptDirekt on android.

Solve RezeptDirekt black/white screens issue on Android:

Follow the RezeptDirekt android app crash troubleshooting guide Here →

Contact Support

Some issues cannot be easily resolved through online tutorials or self help. So we made it easy to get in contact with the support team at ARZ Service GmbH, developers of RezeptDirekt.

Verified email ✔✔

E-Mail: [email protected]

Website: 🌍 Visit SHOP APOTHEKE Website

Privacy Policy: https://www.shop-apotheke.com/datenschutz.htm

Developer: Shop-Apotheke B.V.

About this app

Falls Sie keine Lieblings-Apotheke haben oder viel unterwegs sind, müssen Sie sich nicht festlegen. this app bietet Ihnen ebenfalls einen Apotheken-Notdienstfinder, der Ihnen immer die aktuellen Apotheken mit Notdienst in den nächsten 48 Stunden anzeigt. Per Textnachricht, Foto von Ihrem Rezept oder des gewünschten Artikels können Sie bereits im Vorfeld herausfinden, ob Ihr Medikament oder Wunschartikel in Ihrer Lieblings-Apotheke direkt vorrätig und abholbereit ist. Nach Ihrer Anfrage erhalten Sie eine Info, ob und wann Ihre Vorbestellung abgeholt werden kann. Um sie zu schützen, erfolgt sämtliche Kommunikation zwischen Ihnen und Ihrer Apotheke über eine verschlüsselte Verbindung. In ihrem direkten Umkreis oder an ausgewählten Orten. Nachdem Sie this app installiert haben, wählen Sie Ihre Lieblingsapotheke aus. Schneller, direkter Dialog mit der ausgewählten Apotheke. Ihre Gesundheitsdaten sind sensibel. Ganz ohne Wartezeiten und doppelte Wege. Nach abgeschlossenen Vorbestellungen werden Daten Ihrer Bestellung wieder gelöscht.