LILAB ne fonctionne pas? problème ou bug?

LILAB ne fonctionne plus

Publié par MOBiDYS

Lilab est une bibliothèque numérique proposée par l’Association Pour
Adultes et Jeunes Handicapés de Loire-Atlantique (APAJH 44) et adaptée aux
besoins de chaque jeune utilisateur. On y trouve des livres de littérature
jeunesse avec des outils diversifiés d’aide à la lecture.

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Problèmes courants de l'application LILAB et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application LILAB sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application LILAB.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions LILAB iPhone

LILAB iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application LILAB iOS
LILAB sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application LILAB Android

LILAB a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur LILAB
LILAB a un écran noir

Problèmes et solutions LILAB iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone LILAB :

LILAB iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application LILAB iOS
LILAB sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application LILAB qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application LILAB ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application LILAB sur iPhone :

Le redémarrage de l'application LILAB permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application LILAB sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application LILAB.
3. Faites glisser l'application LILAB vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application LILAB vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez LILAB. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application LILAB pour iPhone :
La désinstallation de LILAB de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application LILAB. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller LILAB sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client LILAB ou visitez la page de contact LILAB pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone LILAB incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application LILAB pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc LILAB (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS LILAB Here →

Problèmes et solutions de l'application LILAB Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec LILAB sur Android ?

LILAB a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur LILAB
LILAB a un écran noir

Comment réparer l'application LILAB ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application LILAB se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application LILAB :

Forcer l'arrêt de l'application LILAB
Si LILAB ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application LILAB.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que LILAB est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application LILAB et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application LILAB :
La suppression des données de l'application LILAB restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application LILAB dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application LILAB.

Comment réparer LILAB incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet LILAB sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application LILAB. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec LILAB. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application LILAB et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application LILAB et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application LILAB.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc LILAB sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android LILAB Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de MOBiDYS, les développeurs de LILAB.

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Developer: Mobidys

Courriel: [email protected]

WebSite: Visiter le site Web de LILAB

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cette application est une bibliothèque numérique proposée par l’Association Pour Adultes et Jeunes Handicapés de Loire-Atlantique (APAJH 44) et adaptée aux besoins de chaque jeune utilisateur. Cette bibliothèque présente trois entrées : APAJH, lecture rééducative, Jeunes, lecture plaisir, Profs, lecture scolaire. On y trouve des livres de littérature jeunesse avec des outils diversifiés d’aide à la lecture.