Planity Avis

par 59dunkerque

Une fois votre carte enregistrée sur le site, des prélèvements peuvent être effectués au bon vouloir des commerçants (pour ma part, j’ai annulé mon rendez vous dans les temps qui m’assuraient un « remboursement intégral », le commerçant a tout de même pu me prélever 25 euros. Absolument hors contrat, donc. Le service client me répond qu’ils ne peuvent rien y faire puisque c’est le commerçant qui a la main mise sur les paiements !). Cette plateforme ne filtre visiblement pas les commerçants et l’enregistrement de sa carte y est par conséquent dangereuse.

par Hglfn

Je trouve l’interface assez utile et plutôt sympa mais par contre il demande une carte ( ce que je conçois pour les personnes qui ne viennent pas) pour prendre rdv avec le prix. Il facture sur Planity mais ils disent qu’il faut payer sur place. Pas très honnête de leurs part. J’attend un retour

par Nadege Le

Site pratique dommage que le moteur de recherche est pas top sur le site. Pour chercher une prestation précise ça ne trouve pas toujours.

par Lesalon91

Je trouve dommage de devoir souvent désinstaller application car impossible de choisir les prestations cela s’affiche pas
Et dommage que l’ont puisse pas prendre deux rendez-vous en même temps sur différents collaborateurs quand ils ont de la place faut se connecter à nouveau pour le faire sinon très bien le suivi caisse et tout

par Shaman 😻

Dommage de pas pouvoir gérer plusieurs profils (conjoint, enfants,…) sur un même compte. Ce serait également bien de pouvoir se faire une liste de favoris pour ne pas avoir à les rechercher si on a oublié le nom.

par Aleks 92130

J’ai voulu prendre plusieurs rendez-vous chez mon coiffeur à des dates différentes. Après avoir réservé un premier rendez-vous, j’ai donc sélectionné « Reprendre un rendez-vous ». L'application m’a supprimé le 1er rendez-vous déjà existant et la remplacer par la nouvelle date ! Cela ne correspond donc pas à ce qui était anniv par le descriptif. Il faudrait donc renommer cette fonctionnalité « Remplacer un rendez-vous existant ». Après cette déconvenue, j’ai découvert que pour prendre rendez-vous à plusieurs dates différentes , il fallait sélectionner « Ajouter une prestation à la suite ». Cet intitulé n’est pas compréhensible. Jusqu’à présent, je l’avais toujours utilisé pour faire plusieurs prestations différentes et consécutives le même jour. Il faudrait remplacer le texte par « Ajouter une prestation à la suite ou prendre un autre rendez-vous ». C’est important que les menus ou boutons d’une application indiquent clairement à ses utilisateurs les fonctionnalités offertes.

par XxxiFalone

C’est super pratique et bien pensé. L’interface est très plaisant et clair cependant, il faudrait améliorer l’outil de recherche. Ça ne fonctionne pas lorsque l’on veut rechercher une prestation, par exemple "nattes". Seules les prestations listées dans Recherche fréquente fonctionne, ce qui rend la recherche limitée voire impossible.
Ce serait pratique de pouvoir rajouter nos lieux en favoris!

par RealHelper

Super pratique il manquerait deux choses pour moi

La possibilité de choisir un jour même si le planning est plein et d'être prévenu si un créneau se libère

La suggestion de rendez-vous, par exemple si j'y vais toutes les 4 semaines, qu'au début de la 4ème semaine l'application me propose un rappel.

par Babydream78

pour moi Planity est une super avancée ! Et justement !

J’aurais aimer que l’on puisse avoir un onglet, « mes favoris » ou l’on puisse mettre les instituts que nous avons l’habitude d’aller afin de ne pas rechercher sur nos Instagram puis par la suite chercher dans Planity le lieu que nous voulons retrouver !
Merci à vous si vous prenez en compte ce point je garderai Planity ! 👌🏽

par Crt31

Très pratique et rapide.
Amélioration suggérée : on devrait pouvoir prendre RDV pour une autre personne avec son compte ( ex :conjoint, enfants) comme dans Doctolib.
Et question, j’ai voulu laisser un avis après un RDV mais une semaine après et on me dit que ce n’est plus possible. On devrait pouvoir avoir plus de temps pour mettre des avis. Pas forcément le temps de le faire dans la foulée.
Merci de prendre en compte ces remarques

par Owildman

Je découvre seulement maintenant l'application assez pratique pour les Sourds qui ont l'habitude de se déplacer expressément sur place pour prendre rdv. Cela nous rend un immense service surtout pour annuler ou reporter la date au cas où.

Suggestion pour améliorer l'application: l'adapter au format tablette + nous laisser le choix de naviguer en mode portrait ou paysage.

Merci de votre écoute 🙏🏻

par Jefflna78

Koraly a été très bien, elle connaît et reconnaît ses clients avec leur spécificités capillaires.
Elle est ponctuelle et respecte le timing. Elle donne de bon conseil et est tjrs agréable.
Leandro m’a accueilli avec sa gentillesse et toujours un mot et une attention particulière.
Mes fils et moi même apprécions le professionnalisme de koraly et ses qualités pro
A bientôt

par Luudooviiic

Je trouves la fonctionnalité « mon équipe beauté » superbe ! J’ai directement un raccourci sur le barbier et l’institut où je me rends ! Je prends littéralement rendez-vous en 10 secondes 😂

par Paulinej01

Beaucoup d’instituts recensés, avec les avis des internautes, les prix, ce qui permet de choisir en fonction de son budget.
Facile à utiliser et pratique pour ceux qui ne sont pas forcément à l’aise au téléphone.
Je recommande vivement !

par Jcgrun

Très bon centre

par Catanat

Tellement pratique comme application !
Il ne manque que la possibilité d’avoir une alerte si un rdv plus tôt se libère !
Merci beaucoup pour cette belle appli :)

par Speedthink

Très pratique lisibilité des rendez-vous pris ultérieurement et des prestations payées ou à payer.

par Sachatom

Entre la bonne humeur de Vincent et son professionnalisme tout est reposant , agréable , rassurant ! Le blond est superbe et les conseils sont à suivre vu l’état de mes fragiles cheveux blonds qui reprennent enfin vie ! Merci pour tout ! Absolument top

par Baltazar Filipe

Une app pro et tout lu loque qui vous simplifie votre arrivé dans le salon de coiffeur.
Il vous quoi d autres..
Des mise à jour régulière pour l app.
Pour les pros un système efficace, ils connaissent vos cheuveux aussi bien que vous,
ils en assurent un suivi de pro!

par Nina62pandam

super appli, très fluide et géniale qu’on puisse ajouter les rdv directement à notre agenda via Planity. Mais pas mal de bug en pleine prise de rdv Planity se ferme pourtant elle est bien a jour. Je re commande quand même cet appli

par FarèssD

Planity ne publie pas les avis négatifs laissé sur les salons de coiffures.
En effet, malgré plusieurs tentatives il ne publie que les avis favorables aux professionnels... C’est trompé les consommateurs...

par Marti6431

Quand on veut changer de numéro de téléphoné, Planity s’arrête et revient à la page d’accueil. But remonté et non corrigé. Dommage

par July3012

Planning top mais bug depuis peu sur la prise de rdv (un seul jour de proposé)

par Barasushi

Ce serait bien de pouvoir créer des favoris.

par OliviaBen2

Bonne application et très pratique mais on devrait pouvoir prendre un rendez vous pour une autre personne avec le même compte.
Merci

par Westcoast68

Rien à dire sur Planity. Cependant, ce serait encore mieux si l’on pouvait mettre des favoris

par Cbiomasse

Comment fait-on pour ouvrir son compte
Pas de menu?..

par Ines83480

Voilà ce qu’il manquer pour nos clientes aux top je suis ravis

par Kickbasket

Ou tu veux quand tu veux ! Je recommande! Il manque juste un barber à côté de chez moi et ça sera top !

par Matlc

Pratique, intuitif, parfait

par Thomasss2004037

Très pratique rien a dire bravo

par Jjoepook

Le top du top

par Geo.vergneau

Super pratique, interface claire et ludique ! On réserve et annule comme on veut, en 3 clics notre rendez-vous est pris ! Au top !

par OreLM76

THE application pour réserver son RDV beauté, coiffeur, institut....
Le doctolib de la beauté !!
Les plus beaux et les meilleurs établissements à disposition...