Contacter France Identité

Contacter France Identité directement pour l'assistance


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À propos: UN NOUVEAU SERVICE PUBLIC D’IDENTITE NUMERIQUE QUI PERMET DE : • Prouver
votre identité sans divulguer toutes vos données • Remplacer vos
identifiants et mots de passe. • Empêcher l’usurpation de votre
d’identité VOUS AVEZ PLUS DE 18 ANS ET VOUS ETES MUNIS DE LA NOUVELLE CARTE
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Identité en devenant bêta testeur.



France Identité Service client 👿🤬😡😠💢😤

France Identité Informations de contact

Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec France Identité. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter France Identité. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).



NOTE: If the links below doesn't work for you, Please go directly to the Homepage of Gouvernement Francais



E-mail vérifié ✔✔

Courriel: [email protected]

WebSite: 🌍 Visiter le site Web de France Identité

Politique de confidentialité: https://france-identite.gouv.fr/politique-de-confidentialite/

Developer: Gouvernement







Lire 3 Service client avis 😭😔💔

4.0 out of 5

Problème NFC 🆘

2023-09-28

par Je-suis-epanoui

🙏 Chers développeurs, ⚠️ Nous tenions à souligner un problème majeur rencontré avec l'application 'France🇫🇷 Identité'. Voici quelques aspects critiques qui nécessitent votre attention urgente 🆘 : 1️⃣ NFC Instable: Beaucoup d'entre nous ont constaté que la fonction NFC est assez instable, surtout sur les iPhones. Nous vous prions d'examiner et de résoudre ce problème pour éviter la frustration des utilisateurs 📱❌. 2️⃣ Scan Ultra-Rapide: Le scan de la carte d'identité s'achève trop rapidement, ne nous laissant pas le temps de bien positionner la carte. Un ajustement pour prolonger ce temps serait fortement apprécié ⏱️🐢. 3️⃣ Tests Approfondis Nécessaires : Avant de publier une nouvelle version, des tests plus rigoureux sont requis pour garantir la compatibilité avec tous les appareils, y compris les iPhones 📲✅. 🌟 Nous espérons voir des améliorations dans la prochaine mise à jour, rendant l'application plus fiable et agréable à utiliser. Merci

Il manque la possibilité d’intégrer sa carte ID à Apple Wallet!

2023-10-05

par Mr French__________

France Identité permet la digitalisation de la carte d’identité. Néanmoins, il manque la possibilité d’intégrer la carte d’identité au wallet d’Apple. Certains États des États-Unis permettent à leurs usagers d’intégrer leurs permis de conduire au wallet d’Apple. France Identité est long à se lancer et ne fonctionne pas lorsqu’il n’y a pas de réseau. Le wallet d’Apple permet un accès rapide, clair et intuitif. Sa technologie NFC répond aux attentes de l’usager, la reconnaissance faciale permet de garantir un haut niveau de sécurité.

Non fonctionnelle

2023-10-12

par PBT1966

Ne parvient pas à lire le nfc sur un iPhone dernière génération. Quand au message d’erreur qu’il propose d’envoyer : ‘ Message : Inconnu’ écrit en clair. De deux choses l’une : soit c’est un flagrant délit d’incompétence de l’équipe de développement , soit c’est en un problème de technologie liée à la carte d’identité , mais de grâce sur les informations présentées à l’écran n essayez pas de suggérer à l’utilisateur que cela pourrait venir du téléphone et qu’il faut parfois du temps pour lire un code nfc. C’est du plus haut niveau de malhonnêteté intellectuelle.

Face au temple de l’incompétence je ne puis faire moins que de me prosterner dans la sidération.


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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec France Identité?

  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de France Identité à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client France Identité et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de France Identité.


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