Airbnb Critiques

Airbnb Critiques

Publié par on 2020-12-18

Des voyages inoubliables vous attendent sur Airbnb. Réservez le séjour idéal
et vivez de nouvelles expériences, en ligne ou en personne. Préparez un
séjour mémorable, ou commencez à gagner de l'argent en tant
qu'hôte. RÉSERVEZ DES LOGEMENTS Choisissez parmi des millions d'annonces dans<...




Airbnb Critiques


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    Site très fonctionnel et réactif

    Gestion très aisée de nos locations. Nous pouvons à tout moment modifier notre calendrier ou le descriptif. Nous pouvons dialoguer rapidement avec nos hôtes. Nous sommes prévenus immédiatement de toute nouvelle location par plusieurs sources (SMS, mail, message Airbnb). Nous sommes payés le jour de l’entrée de nos hôtes. Nous apprécions non seulement le complément de ressources, mais le partage humain avec des personnes venant de tous les coins du monde et véhiculant des cultures différentes. Superhosts: cette « distinction » nous apporte des voyageurs exigeants, mais exige de nous une attention constante tant à l’accueil qu’à la propreté et la communication avec nos visiteurs. Voyageant beaucoup à l’étranger « à l’aventure », nous prenons souvent un vol sec suivi d’une location airbnb ce qui nous permet d’avoir un contact bienveillant à notre arrivée, ainsi que des informations précises pour la suite de notre périple.





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    Manque juste quelque fonctionnalités

    Depuis le mois de mars j’ai commencé a utiliser Airbnb comme hôte et tout est parfait ( j’étais à 80% de remplissage) sauf que les dernier temps ( depuis une mois ) aucune réservation at mon annonce n’est pas trop visible , donc si y’a possibilité de relancer par exemple chaque annonce tout les mois au les deux mois ( pas le dernier arrivé est le premier servi ) si non le reste est parfait.


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    Point d amélioration

    J apprécie votre pour sa simplicité pour les hôtes et pour le nombre de locataires qu il rapporte à mes 2 locations. Cela dit je trouve que vous protéger trop les intérêts des locataires et qu en cas de casse ou de maison rendue vraiment sale, il est impossible de retenir d argent sur la caution. Pourtant c est notre maison et pas la votre. C est tout de même à nous de décider cela. En outre avec le système d appréciation nous n osons pas nous fâcher avec les locataires sous peine qu ils nous écrivent une appréciation exagérément basse. C est ce qui m est arrivé une ou deux fois et je ne trouve pas normal dans ce cas que les appréciations soient prises en compte et visibles. A partir du moment où il y a un litige sur la caution, les appréciations devraient être neutralisées car forcément émotionnelles et subjectives (dans les 2 sens d ailleurs).


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    Juste un manque

    Excellente application Il manque selon moi la possibilité de sauvegarder un profil de recherche particulier (nombre de personnes, équipements souhaités, nombre de chambres, etc...) plutôt que devoir ressaisir les choix et les filtres à chaque fois.


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    Petite amélioration suggérée

    L’application est très bien. Comme nous sommes deux à regarder et choisir en ligne, ce serait bien d’avoir chacun la possibilité d’ajouter un cœur différent , ce qui permettrait de visualiser les choix de chacun et les choix communs, et donc de déterminer le consensus.


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    Facile

    Appli facile d’utilisation Recherche par liste ou carte appréciable Messagerie intégrée pour les échanges avec les hôtes


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    Application

    je suis déçue de ne pouvoir les messages et les commentaires ou tout autre outil sur l.application si je ne suis pas en wifi. Ça ne fonctionne pas autrement en dehors de chez moi en wifi





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    Très bien

    Site offrant un large choix de. Locations selon des critères que l’on peut présélectionner. Par ailleurs, j’ai été bluffée par la qualité de service du service relations clients. Tout d’abord en cas de réclamation, une réactivité quasi immédiate, de plus, une vrai qualité d’école et le sens du service client indiscutable quand il s’agit de satisfaire un client en cas de litige avec un hôte. Je remercie toute l’équipe et en particulier Amine, de leur écoute bienveillante et de leur dévouement pour trouver des solutions. Un grand merci. Vous pouvez faire confiance à ce géant de la location d’appartements, avec une réputation méritée.


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    Reservation Amsterdam

    Bonjour tout d'abord un grand merci à Germain pour sa disponibilité, ses conseils et sa réactivité . C'était la première fois que nous étions confrontés à ce problème et croyez-moi cela ne fait pas plaisir surtout que nous avions déjà eu recours à ce mode de réservation sans problème. A 15 jours du départ je trouve surprenant que des propriétaires puissent annuler la réservation, je vous rappelle que depuis février tout était bouclé billets de trains et de musées. N'y a-t-il pas un engagement de la part des propriétaires ? Même si nous sommes très heureux de nous rendre chez notre nouvelle propriétaire à vrai dire soulagés d'être logés mais je précise pas au même prix, notre première réservation nous reste en travers de la gorge si je peux m'exprimer ainsi... surtout que c'était une péniche ! Merci de votre compréhension bonne journée Mme Le Grand


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    J’adore mais un point que je n’ai toujours pas compris

    Lorsque les conditions d’annulation sont strictes et que l’on attend la réponse du loueur. Si il me dit oui, j’ai encore le temps de revenir sur ma décision car en attendant sa réponse j’ai aussi fait d’autres demande de location? Bref, est ce que demander la réservation m’engage aussitôt même si je ne sais même pas s’il va me dire oui et que je perds du temps en attendant sa réponse ? Merci Lydie


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    Amélioration de l’application pour les hôtes !

    Il y a vraiment des choses à améliorer sur l’application pour le mode hôte !! Notamment le calendrier, merci de faire en sorte que l’on visualise le tarif à la journée, actuellement on ne vois rien !! Amélioration également du tableau de bord, il serait bien de visualiser le cumul de l’année en €... et pleins d’autres choses dans tableau de bord !! Quand on cherche quelque chose c’est trop compliqué. Un onglet également pour visualiser facilement les commentaires des voyageurs et les notes. Bref il manque également des fonctions... merci d’une prochaine MaJ


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    Airbnb experience

    Hello la team airbnb, à quand le bouton « précédent » sur la section « organiser une expérience » ? Aujourd’hui on doit à chaque fois recharger le contenu en entier de son expérience en cours de rédaction pour re-accéder à la page qui nous intéresse...pas testé si la feature était implémentée sur le web. Le chargement des images est très lent et même si on enregistre sur la page en cours, on passe à la page suivante et donc on ne sait pas si l’image a été bien chargée + bug souvent, parfois j arrive sur une 404 Mais 4* quand même parce que les fonctionnalités de guest et hôte sont bien faites et fonctionnent bien.


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    Localisation

    Je suis très satisfaite du site Airbnb excepté le principe de localisation fourni. En effet lorsque je cherche une ville, énormément de choix sont proposés alors qu’il n’y a qu’un nombre restreint d annonces se situant réellement dans la commune recherchée. Pourquoi ne pas proposer aux utilisateurs une option aux « alentours de »si les voyageurs cherchent une région plutôt qu une ville bien précise. Ça ferait gagner beaucoup de temps dans nos recherches.


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    Localisation trompeuse

    Je me permets de faire une remarque sur le filtre de recherche. Malheureusement, en mettant un endroit, le périmètre sélectionné par votre système et trop large et on pert beaucoup de temps sur des logements qui ne sont pas du tout situés dans la zone souhaitée.


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    Voyager avec Airbnb

    Je suis devenu un inconditionnel des offres Airbnb. Cela m’a permi de découvrir un dizaine de destination en Europe ,découvrir à chaque fois l’accueil chaleureux des hôtes. J’ai conscience que ce service permet là où il n’y a pas d’hébergement traditionnel de trouver des solutions et d’apporter de la vie et du commerce dans des endroits voués à la désertification. L’appoint financier pour ces petites gens est important , la solitude rompue , alors pour toutes ces raisons bravo et longue vie Airbnb.



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Est Airbnb Sûr?

Oui. Airbnb est très sûr à utiliser. Ceci est basé sur notre analyse NLP (Traitement du langage naturel) de plus de 101,002 avis d"utilisateurs provenant de l"Appstore et la note cumulative de l"Aappstore de 4.7/5 . Score de sécurité Justuseapp pour Airbnb Est 48.8/100.


Est Airbnb Légitime?

Oui. Airbnb est une application totalement légitime. Cette conclusion a été obtenue en passant 101,002 Airbnb avis d"utilisateurs via notre processus d"apprentissage automatique NLP pour déterminer si les utilisateurs croient que l"application est légitime ou non. Sur cette base, Justuseapp Score de légitimité pour Airbnb Est 48.8/100.


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Airbnb fonctionne la plupart du temps. Si cela ne fonctionne pas pour vous, nous vous recommandons de faire preuve de patience et de réessayer plus tard ou Contacter le support.




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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Airbnb?

  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d"attirer l"attention de Airbnb à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d"entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l"écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client Airbnb et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l"utilisation de Airbnb.


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