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Publié par on 2023-12-20

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Problèmes signalés: 3 Commentaires

4.6 out of 5

Par matteogtlr


Assez décevant

Instagram est une des applis et donc un des réseaux que j’utilise le plus. Néanmoins, ces derniers temps celui ci est de plus en plus décevant. Pour argumenter, donnons par exemple le fait que l’on se prend des avertissements pour avoir mis un post d’un steak haché dans sa story, pour le motif nudité et actes sexuels. Ça fait déjà pratiquement 1 an que j’ai demandé un examen de cet avertissement, sans réponse d’Instagram, toujours marqué « En cours d’examen » par contre, ils sont là pour donner des sanctions infondées. Pareil lors du signalement de comptes homophobes ou autres, encore une fois ça se dit pour les LGBT mais ça ne fait rien pour bloquer les comptes de thérapie de conversion, encore une fois par contre toujours là pour sanctionner à tort les personnes. J’en viens à me demander si Instagram ne veut pas reconnaître ses torts ? Également un autre point à soulever, le fait que toutes les notifications sont pourtant activées, que ce soit dans les réglages de l’iPhone ou sur l’application Instagram, et pourtant l’on ne reçoit plus AUCUNE notification, pourtant sur certains comptes, aucun problème pour recevoir ces mêmes notifications. Et ça ne vient pas du téléphone Sinon, a part cet assez gros problème dans l’ensemble, Instagram est un réseau que je recommande



Par ooohaariane


de moins en moins bien

d’abord nous avons eu le droit au reels qui ont pris la place des recherches, pourquoi ne pas avoir mis les reels la ou ils ont mis les recherches plutôt que déplacer ces dernières ?? Ensuite c’est la rubrique « achats » qui prends la place des notifications, même réflexion que pour avant pourquoi avoir déplacer et pas plutôt mis à la place où ils mis les notifications. Par la suite, je me suis fais bannir d’instagram sans même avoir pu faire quelque chose pour réparer mon erreur (supprimer la photo que j’avais mise en photo de profil qui était interdite alors que je ne savais même pas qui c’était sur cette photo) J’ai du envoyé plusieurs demandes par jour pendant plusieurs jours pour pouvoir récupérer mon compte. Enfin, lorsque nous sommes connecté sur plusieurs compte sur un meme appareil je ne comprends pas pourquoi il n’y a pas les mêmes mise en page sur les différents compte ??! Sinon instagram reste une bonne application avec de grandes possibilités



Par Maryna Sisley


Vous reposer sur vos lauriers.

Franchement Instagram, sur le fond il n’y a rien à dire, vous êtes un « indispensable » des réseaux sociaux. Mais entre nous, je trouve que c’est vraiment dommage qu’en conséquence vous ne cherchiez jamais à vous améliorer de manière signifiante. Vous ne trouvez pas ça anormal que tout le monde ai besoin d’applications annexes pour vous utiliser pleinement ? Pour avoir des photos avec des cadres blancs / Pour planifier des publications à l’avance / Pour reposter une publication / Pour faire des photos « grille » ...etc Comment pouvez vous à ce point négliger les usages de vos consommateurs ? Vous n’êtes pas attentifs à la façon dont nous utilisons votre appli, vous ne vous mettez pas à jour en rapport avec nos besoins et vous nous laissez utiliser 10 applications annexes pour faire ce qu’on devrait pouvoir faire depuis longtemps avec la votre. Vous avez un super potentiel, il y a même aujourd’hui des métiers dont vous êtes le principal outil de travail et vous vous comportez comme si vous restiez une application pour mettre un filtre et poster une photos. Cessez de ne vous améliorer que pour les marques, leurs pubs et leurs moyens d’utiliser la plateforme comme une boutique et pensez un peu à vos utilisateurs.




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  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Instagram à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client Instagram et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Instagram.


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