Contacter Basic Fit directement pour l'assistance
Nom de la société: Basic-Fit
À propos: La nouvelle application Basic-Fit est là pour améliorer votre parcours fitness
(et elle est gratuite pour tous les membres) ! Trouvez de l’inspiration et
tout ce dont vous avez besoin dans une seule application ; explorez des
entraînements personnalisés, obtenez des conseils & astuces. Créez facilement
vos habitudes fitness et atteignez vos objectifs tout en suivant vos progrès.
Basic Fit Service client 👿🤬😡😠💢😤
Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec Basic-Fit. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter Basic-Fit. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).
NOTE: If the links below doesn't work for you, Please go directly to the Homepage of Basic-Fit
Lire 3 Service client avis 😭😔💔
Bouton ‘ Ne surtout pas nous contacter’
par Ludo6980069800
Le club n’ouvre jamais à l’heure le weekend, les douches sont sales, les machines attendent 6 semaines avant d’être réparées : il n’y a aucun moyen de signaler que le club n’ouvre pas à l’heure ni contacter personne dans ce cas, il n’y a aucun moyen de noter son club, il n’y a aucun effort pour évaluer la satisfaction client et la remontée récurrente du manque de management sérieux dans un club: cette appli est une boutique de produits dérivés et ne sert à rien pour améliorer la relation avec ses clients (les numéros de compte bancaires qui sont débités tous les mois). J’ai le temps de développer : nous sommes une vingtaine de clients à poireauter devant la porte du basic- fît de St Priest, il n’y a personne pour ouvrir là club à l’heure, comme tous les week-ends…et personne à contacter: nous sommes tous repartis après 30mî d’attente : 20 numéros de compte bancaires qui vous remercient encore pour cette excellente expérience client récurrente.
Réservation séance impossible
par Dannygrv
Quelle est l’utilité d’avoir une application, si lorsqu’on souhaite réserver une séance elle nous redirige sur une page Internet ?
Surtout si celle-ci reste blanche à chaque tentative ???
J’ai entrepris moulte manœuvre pour résoudre mon problème, qui est visiblement commun à beaucoup de personnes, sans succès.
Même le service client n’a pas été capable de solutionner mon problème.
Déjà que le fait de devoir réserver une séance est pénible. En plus, devoir passer sa carte et son QR code c’est souvent toute une galère pour ne pas dire autre chose. Mais devoir tous les jours solliciter le personnel et se justifier pour accéder à la salle car l’application ne fonctionne pas… comment vous dire poliment que c’est pas possible ?
Plus de possibilité de créer nos entraînements perso
par Clalou65380
Depuis la nouvelle app, il n’y a plus la possibilité de rentrer les exercices, le nombre de séries et de répétitions que l’on a fait pendant notre séance. De plus, tous les entraînements que nous avions créés auparavant sur l’ancienne app ont donc disparus. Ce serait vraiment bien de pouvoir récupérer toutes ces données là et d’avoir à nouveau la possibilité de créer nos propres trainings comme avant. C'était a mes yeux la meilleure fonctionnalité de l’application et, comme beaucoup d’autres utilisateurs, je ne comprend pas pourquoi elle a été supprimée…
De plus avec l’ancienne app on pouvait réserver directement dessus alors que maintenant on est redirigés vers internet et c’est plus long
Vous avez un problème avec Basic-Fit? Signaler un problème
Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Basic-Fit?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Basic-Fit à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client Basic-Fit et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Basic-Fit.
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