Contact AliExpress Shopping App

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Publié par on 2020-12-27

AliExpress est l'application de shopping en ligne indispensable pour tous. Et
bonnes nouvelles pour les nouveaux utilisateurs : profitez des offres et des
cadeaux de bienvenue ! Nous proposons des milliers de marques de qualité et de
nomb...



Comment contacter AliExpress Shopping App

AliExpress Shopping App Informations de contact

Voici nos principales recommandations sur la façon d"entrer en contact avec AliExpress Shopping App. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l"aide sur des problèmes tels que l"utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l"utilisation, les intégrations et d"autres problèmes. Vous pouvez essayer l"une des méthodes ci-dessous pour contacter AliExpress Shopping App. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d"informations / de presse (pour accéder à la réputation).



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Commun AliExpress Shopping App Problèmes


  • Par Lolosyte
    3

    Bien

    Je suis ravie de mes achats, jusqu'à maintenant je n'ai pas été déçue. Je n'achète jamais de gros objets, je met jamais plus de 15€ pour ne pas regretter mon achat. L'application en elle même peut être améliorée, notamment la traduction en langue française qui est assez approximative voir parfois inexistante. La recherche se fait également mieux en anglais. Les onglets par catégorie sont confus, toujours à cause de la traduction. Concernant l'utilisation des coupons, ce n'est pas bien expliqué je ne sais pas comment les utiliser, il y a des heures /minutes etc j'ai du mal. Lorsque l'on est dans notre compte, pour revenir à l'accueil il faut appuyer plusieurs fois au même endroit, ce n'est pas très pratique. Les notifications sont coupées, je n'ai jamais pu les voir en entier car ça me met directement sur une page de recherche. Et alors pour le suivi il faut une application supplémentaire, le problème c'est que la plupart se font avec royal mail qui est une compagnie britannique et qui ne permet pas le suivi des colis, donc généralement je ne peut pas suivre mes colis. L'idée des jeux pour gagner des jetons c'est sympa, mais j'attends toujours de savoir à quoi cela va me servir vraiment puisque j'ai l'impression qu'il faudra toujours rajouter de l'argent. À améliorer donc.






  • Par afaucon
    4

    Site fiable mais quelques points d’ergonomie à améliorer

    J’ai fait plusieurs achats via l’application mobile et n’ai eu qu’un seul problème à ce jour. Je suis globalement satisfaite du rapport qualité/prix voire même agréablement surprise pour la qualité et la rapidité d’expédition des doudounes au regard des petits prix. Toutefois, des points pourraient être améliorés: - la possibilité de donner son avis sur tous les articles taggés « réceptionné » sur le même écran. Actuellement on est obligé de sélectionner un article puis après validation de notre avis on est renvoyé sur la page de nos commandes et il faut scroller à nouveau pour sélectionner un article - la possibilité de voir son historique d’achat. Actuellement une fois qu’on a donné son avis sur un article on n’a pas la possibilité de retrouver un historique d’achat pour le commander à nouveau



  • Par guess2011
    4

    avoir la possibilité d une traduction en français

    Merci




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Vous avez un problème avec AliExpress Shopping App? Signaler un problème

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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec AliExpress Shopping App?

  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d"attirer l"attention de AliExpress Shopping App à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d"entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l"écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client AliExpress Shopping App et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l"utilisation de AliExpress Shopping App.


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