L’Identité Numérique La Poste ne fonctionne plus

Huawei Y5 - service google play installé et actif. Google play store également. j'ai tout autorisé pour ces app. Lancement de l'appli téléchargée. Tout va bien jusqu'à la validation du nouveau code secret. TO-03 J'ai fait le job sur le portable de ma fille, ça passe. Je ne vois ce qui bloque sur le mien.

Je n'arrive pas à créer mon identité numérique (chez moi, ou à la Poste). 20 tentatives au total depuis 1 semaine. A chaque fois, un mail arrive 1 heure plus tard me disant que ma tentative a échoué... rrrrrh...

Bonjour, j'ai sélectionné l'identification par passeport mais rien à faire quand j'importe mon passeport l'outil indique après vérification : Votre pièce d’identité n’est pas conforme La pièce d'identité soumise n'est pas identique à celle utilisée auprès du partenaire qui vous a envoyé cette lettre recommandée. Pareil pour mon mari je pense que l'outil n-analyse uniquement les pièces d'identités et ne fonctionne pas avec les passeport Cordialement

votre site ne veut pas reconnaitre mon adresse je ne peux donc pas finaliser ma demande

Je ne reçois pas de code après avoir rentré mon numéro, j'ai créé une première fois en allant directement à la poste sauf que après il avait un beug lors de ma validation pour un devis sur mon compte cpf pas de soucis pour me connecter , après avoir contacté le service on m'a dit de supprimer et de recréé j'y suis toujours à cause de se beug vraiment nul ce système il aurait mieux fait de laisser les choses comme il était.

Bonjour, j'ai sélectionné l'identification par passeport mais rien à faire quand j'importe mon passeport l'outil indique après vérification : Votre pièce d’identité n’est pas conforme La pièce d'identité soumise n'est pas identique à celle utilisée auprès du partenaire qui vous a envoyé cette lettre recommandée. Pareil pour mon mari je pense que l'outil n-analyse uniquement les pièces d'identités et ne fonctionne pas avec les passeport Cordialement

Bonjour, Je suis sur un téléphone huawei récent donc pas d'accès à google play. J'ai télécharger l'appli sur APK pure une fois installée je clique et le message " l'appli doit être téléchargée à partir de google play je suis donc coincé.Y'a t-il une solution? Merci

Bonjour il m’est un possible de crée un compte identité numérique

Bonjour, je viens de creer mon compte. J'ai ms le code d'activation et quand je veux mettr mon nouveau code il y a erreur TO-03

Bonjour, Lorsque j'installe l'application (depuis le Google Play Store), et que je l'ouvre, l'application affiche le message "Vous devez installer l'application depuis Google Play". C'est ce que j'ai fait. Ensuite l'application se ferme. J'ai désinstallé, et réinstallé ; redémarré mon téléphone ; donné toutes les autorisations à l'application ; vidé le cache. Rien ne fonctionne. Comment faire fonctionner l'application ? Je vous remercie pour votre aide. Cordialement, Serge Caparos

Bonjour, je rempli toutes les informations pour mon identité numérique. Après je confirme. Et là ça me manque erreur survenue veuillez réessayer ultérieurement. Quelqu’un a la solution. Merci

Voila trois fois que je me déplace à la poste ainsi que la tentative par le net. Mais rien ne fonctionne. Impossible de créer un identifiant. Impossible d'utiliser le compte formation à cause de la poste qui sont incompétents aux plus haut point. Est ce que quelqu'un à une autre solutions s'il vous plais. ( autre que la poste).

sophieformation22@redacted contacter moi pour vos problèmes identité numérique

Bonjour je peux vous aidez pour régler le problème de identité numérique sophieformation22@redacted

en voulant mettre mon code secret voici la réponse: Erreur TO-03 que dois-je faire? merci d'avance

Je tourne en boucle, je valide la création de mon identité avec AR24 puis lorsque je me connecte à nouveau on me demande de tout recommencer à chaque fois, ça me rend dingue, je tourne en ronc!

Je n'arrive pas à remplir mon document. Lorsque je rentre ma ville de naissance qui est ORAN cela corrige par ORAN (ex algérie francaise) 99. En rouge est écrit: Le champ commune de naissance ne peut pas être vide et ne doit pas contenir de caractères spéciaux (hormis -'). J'ai essayé d'enlever les parenthèses mais rien n'y a fait. Merci pour votre aide.

Solution qui a fonctionné pour moi : aller dans paramètres du téléphone (android) applications l'identité numérique stockage cache vider le cache relancer l'application

aller dans paramètres ensuite application et choisissez l'identité numérique ensuite cocher toutes les cases dans autorisations et vider le cache. pour moi cela à très bien fonctionner et j'ai pu prendre ma formation. bonne soirée et bon courage

Description du problème: - J'ai fait valider mon identité - J'entre dans l'app et l'écran m'indique que mon identité est validée - On me demande de saisir mon code d'activation à 6 chiffres reçu par SMS, le code est bon - On me demande ensuite de créer mon code secret à 4 chiffres - Je le créé - On me demande de me co sur mon compte de la poste - je me connecte via une fenêtre safari qui s'ouvre et se ferme après connexion - Une fois la connexion validée je retombe sur l'écran qui m'indique que mon identité est validée - On me demande de nouveau mon code d'activation et je re-commence toutes les démarches décrites ci dessous sans fin -> je tourne en boucle

J'utilisais l'identité numérique depuis 6 mois sans problème te depuis 10 jours, si je reçois bien les notifications, l'écran de saisie du code secret ne s'affiche jamais. 3 messages sur le module contact... toujours sans réponse. J'ai désinstallé l'appli sur le téléphone, puis réinstaller et suivant le process qui tournait en boucle : identification, code vérification, code activation, code secret puis retour à identification etc. Finalement je suis parvenu à l'installer correctement. Mais l'écran de saisie du code secret n'apparait toujours pas. Que faire ?

TOTAL BUG !!!! Tourne en boucle avec le compte la Poste sans démarrer malgré le bon code saisi. Encore une m....... made in LA POSTE !!!! à hauteur de la qualité de leur distribution de courrier ou colis ..... Mais alors pourquoi nous obliger, France Connect fonctionnait très bien.....

Appli non dispo sur huawei Réussi à télécharger via gsoace/google play store Mais ne fonctionne toujours pas Erreur lors de la connexion : "success":false,"errors":{"user":{"email":{"CSC 429":["Une erreur est survenue : CSC 429: 17093744776252209172"]}}}}

Après 1h30 de galère chez moi , je décide de me rendre a la poste de ma ville … hé ben… même eux ne peuvent pas faire la manipulation sur leur réseaux , la petite dame va rêver de moi et de mes identifiants .. résultats: une demi journée de perdue et je ne peu plus me connecter nul part alors que je dois finaliser un dossier de formation , sans compter que le problème n’est pas réglé . On me propose de revenir demain…

Je créer avec l poste un compte ett t je ne peut pas activé car j ai télecharge l application et appuyer sur. COmmencer page blanche ou erreur 500 je suis pourtant sous Android 10 j aai un Huawei p20

message erreur t0-03

Bonjour, Malgré plusieurs tentatives, impossible de créer mon identité numérique. Comment faire ? J'ai une Lettre avec AR en attente Cordialement RR

Je ne peux plus m identifier . Le système me demande de réactiver mon profil mais je ne sais pas comment faire. Aidez moi s il vous plait? Merci Cordialement

Merci de votre incompetance !! Comme souvent !!👎

Bug à La Poste... Pas possible d'activer l'Identité numérique... par un face à face...

Bonjour, je ne peux plus me connecter à mon identité numérique, je ne reçois pas le mail de validation, je peux pas utiliser non plus une autre adresse mail. Est il possible de voir une personne réelle avec qui discuter de ce problème? Voilà bientôt 10 jours que ça dure et 2 dossier traitement client avec digiposte parce que j'ai ce problème sur toutes les applications de la poste

Je ne peux plus me connecter avec min identite numerique l poste

bonjour Ayant déjà un compte la poste je ne peux pas activer mon identité numérique car je ne peux que créer un compte la poste et pas me connecter directement et si je fais la procédure pour créer ça me met une erreur

Bonjour j'ai créée mon identité numérique, j'ai reçu le code secret par SMS je me suis présentée a la poste avec ma pièce d'identité qui a été validée, j'ai créée un code secret mais je n'arrive pas a me connecter aux sites publics avec cette identité numérique donc ça ne fonctionne pas. pourriez-vous m'aider tres cdt

Avec mon téléphone portable je n'arrive pas à me connecter

Je n arrive plus à me connecter a mon identité numérique

Impossible de me connecter sur mon IMac.

Impossible de mettre à jour l'application sur Android, après plusieurs tentatives