Google Docs ne fonctionne pas? problème ou bug?

Google Docs ne fonctionne plus

Publié par Google LLC on 2023-12-11

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100.0%

Problèmes signalés: 1 Commentaires

Par Didier il y a 8 mois

Je n'arrive pas à charger des images dans Google-Docs. Le chenillard qui montre la progression du chrgement s'arrète à 100 puid rien ne se passe. savez-vous ce qu'il se passe ?

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Problèmes courants de l'application Google Docs et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Google Docs sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Google Docs.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Google Docs iPhone

Google Docs iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Google Docs iOS
Google Docs sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Google Docs Android

Google Docs a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Google Docs
Google Docs a un écran noir

Problèmes et solutions Google Docs iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Google Docs :

Google Docs iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Google Docs iOS
Google Docs sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Google Docs qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Google Docs ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Google Docs sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Google Docs permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Google Docs sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Google Docs.
3. Faites glisser l'application Google Docs vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Google Docs vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Google Docs. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Google Docs pour iPhone :
La désinstallation de Google Docs de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Google Docs. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Google Docs sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Google Docs ou visitez la page de contact Google Docs pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Google Docs incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Google Docs pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Google Docs (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Google Docs Here →

Problèmes et solutions de l'application Google Docs Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Google Docs sur Android ?

Google Docs a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Google Docs
Google Docs a un écran noir

Comment réparer l'application Google Docs ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Google Docs se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Google Docs :

Forcer l'arrêt de l'application Google Docs
Si Google Docs ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Google Docs.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Google Docs est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Google Docs et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Google Docs :
La suppression des données de l'application Google Docs restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Google Docs dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Google Docs.

Comment réparer Google Docs incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Google Docs sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Google Docs. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Google Docs. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Google Docs et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Google Docs et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Google Docs.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Google Docs sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Google Docs Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Google LLC, les développeurs de Google Docs.

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