Temu ne fonctionne plus

Publié par Temu on 2024-03-19

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J'ai rencontré un problème ou bug avec Temu

Avez-vous des problèmes aussi? Sélectionnez les erreur que vous rencontrez ci-dessous et aidez à fournir des commentaires à l'application.

Rapports d'utilisateurs:
L'application a des problèmes

Rapports d'utilisateurs 33

Problèmes signalés au cours des dernières 24 heures

24 hour clock

Problèmes les plus signalés

Ne fonctionne pas

42.4%

Raccordement

30.3%

Connexion

27.3%

Autre chose

15.2%

Problèmes signalés: 5 Commentaires

Par Benchabane il y a 1 mois

Je souhaite valider ma commande Temu quand je mais le code de ma carte bleu sa me dit que le paiement n’est pas accepté et d’essayer une autre carte et qu’elle n’est pas enregistré alors que tout est bon je ne comprend pas

Par Tomat Vincent il y a 5 mois

Temu ne fonctionne pas en wifi

Par PASCALE BOURLON il y a 5 mois

Le site rame sur pc, impossible de voir les pages

Par Joanna il y a 6 mois

Bonjour, L'onglet "meilleur" ne fonctionne pas pour moi. J'ai essayé sur plusieurs comptes et dans aucun d'entre eux je ne peux ajouter le produit à mes favoris car le bouton est manquant. Il y a quelques jours, cela fonctionnait sur un compte, mais maintenant, cela ne fonctionne même plus.

Par Fatoumata il y a 7 mois

Quand j’ouvre l’application ça affiche « aucune connexion internet » ou « aucune connexion internet » alors que je suis parfaitement connectée

Vous avez un problème avec Temu : Achats et Mode en Ligne? Signaler un problème

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Problèmes courants de l'application Temu et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Temu sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Temu.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Temu iPhone

Temu iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Temu iOS
Temu sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Temu Android

Temu a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Temu
Temu a un écran noir

Problèmes et solutions Temu iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Temu :

Temu iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Temu iOS
Temu sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Temu qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Temu ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Temu sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Temu permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Temu sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Temu.
3. Faites glisser l'application Temu vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Temu vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Temu. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Temu pour iPhone :
La désinstallation de Temu de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Temu. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Temu sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Temu ou visitez la page de contact Temu pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Temu incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Temu pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Temu (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Temu Here →

Problèmes et solutions de l'application Temu Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Temu sur Android ?

Temu a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Temu
Temu a un écran noir

Comment réparer l'application Temu ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Temu se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Temu :

Forcer l'arrêt de l'application Temu
Si Temu ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Temu.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Temu est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Temu et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Temu :
La suppression des données de l'application Temu restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Temu dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Temu.

Comment réparer Temu incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Temu sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Temu. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Temu. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Temu et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Temu et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Temu.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Temu sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Temu Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Temu, les développeurs de Temu.

30.77% Correspondance des contacts

Developer: TCGplayer, Inc

Courriel: [email protected]

WebSite: Visiter le site Web de Temu

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