Boston Children's VirtualVisit app funktioniert nicht? Probleme und Störung

Boston Children's VirtualVisit funktioniert nicht

Veröffentlicht von Boston Children's Hospital

For patients of Boston Children's Hospital, the BCH Virtual Visit app makes it
easy to consult with your care team staff, specialists and language
interpreters anywhere at any time, using high-quality video
conferencing. Eligibility To use VirtualVisit, you must be enrolled in a
participating health providers’ Virtual Visit program, and have a supported
iOS device and a 4G or WiFi connection.

Ich habe ein Probleme mit Boston Children's VirtualVisit

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Häufige Probleme mit der Boston Children's VirtualVisit app und wie man sie behebt.

Vollständige Anleitung zur Fehlerbehebung der Boston Children's VirtualVisit app auf iOS- und Android-Geräten. Lösen Sie alle Probleme, Fehler, Verbindungsprobleme, Installationsprobleme und Abstürze der Boston Children's VirtualVisit app.

Inhaltsverzeichnis:

Boston Children's VirtualVisit iPhone Probleme und Lösungen

Boston Children's VirtualVisit iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der Boston Children's VirtualVisit iOS-App
Boston Children's VirtualVisit auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Boston Children's VirtualVisit Android App Probleme und Lösungen

Boston Children's VirtualVisit hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des Boston Children's VirtualVisit Servers
Boston Children's VirtualVisit hat schwarzen Bildschirm

Boston Children's VirtualVisit iPhone Probleme und Lösungen

Wählen Sie Ihre Boston Children's VirtualVisit iPhone App Probleme:

Boston Children's VirtualVisit iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der Boston Children's VirtualVisit iOS-App
Boston Children's VirtualVisit auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Wir haben einige hilfreiche Problemumgehungen zusammengestellt, die als kostenlose Referenz dienen sollten, wenn Sie sich mit einer Boston Children's VirtualVisit app befassen müssen, die ständig abstürzt oder auf Ihrem iPhone 13,12,10,8,7 nicht wie erwartet funktioniert ,6,SE,XS,XR.

So beheben Sie Boston Children's VirtualVisit app Abstürze oder funktionieren nicht auf dem iPhone (iOS):

Schließen Sie die Boston Children's VirtualVisit app auf dem iPhone und starten Sie sie neu:

Ein Neustart der Boston Children's VirtualVisit app hilft dabei, kleinere Störungen aus dem Cache der App zu löschen. So beenden Sie die Boston Children's VirtualVisit app auf Ihrem iPhone und starten sie neu:
1. Wischen Sie auf dem Bildschirm von unten nach oben, bis sich der App-Umschalter öffnet.
2. Suchen Sie die Boston Children's VirtualVisit app.
3. Wischen Sie die Boston Children's VirtualVisit app nach oben, um sie zu schließen. Schließen Sie den Rest Ihrer Hintergrund-Apps auf die gleiche Weise.
4. Starten Sie Ihr iPhone neu, um die letzten Änderungen zu übernehmen und das System zu aktualisieren.

Boston Children's VirtualVisit app auf die neueste Version für iOS aktualisieren:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone-Bildschirm zum AppStore.
2. Suchen Sie nach Boston Children's VirtualVisit. Sobald Sie es sehen, wählen Sie "Öffnen".
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

Boston Children's VirtualVisit iPhone-App deinstallieren und neu installieren:
Die Deinstallation von Boston Children's VirtualVisit von Ihrem iPhone löscht den Cache und die Daten aus der Anwendung, löscht alle temporären Dateien und Daten, die möglicherweise beschädigt wurden und dazu führten, dass die Boston Children's VirtualVisit app abstürzte oder nicht funktionierte. Kehren Sie nach dem Löschen zum App Store zurück, um Boston Children's VirtualVisit herunterzuladen und erneut auf Ihrem iPhone zu installieren.

Aktualisieren Sie Ihr iPhone auf die neueste verfügbare iOS-Version:
Durch die Installation der neuesten iOS-Version wird das Problem wahrscheinlich gelöst, wenn es durch Systemprobleme in der älteren iOS-Version verursacht wird. Schritte: Tippen Sie auf Einstellungen » Allgemein » Softwareaktualisierung.

Andere Optionen
Wenden Sie sich an den Boston Children's VirtualVisit Kundensupport oder besuchen Sie die Boston Children's VirtualVisit Kontaktseite, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten.

So beheben Sie, dass die Boston Children's VirtualVisit iPhone app keine Verbindung zu Server- oder Internetverbindungsproblemen herstellen kann::

Netzwerkeinstellungen zurücksetzen:
Befolgen Sie diese Schritte, um Probleme mit der Netzwerkverbindung in der Boston Children's VirtualVisit app für iPhone zu beheben:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone zu "Einstellungen" » "Allgemein" » "Zurücksetzen" » "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen".
2. Geben Sie Ihren Gerätepasscode ein.
3. Tippen Sie dann auf die Option, um das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen zu bestätigen.
4. Diese Aktion setzt Ihre Netzwerkkonfigurationen zurück und stellt die Standardeinstellungen wieder her. Ihre WLAN-Netzwerke und Servereinstellungen werden gelöscht.

Schalten Sie Ihr VPN in Ihrem Einstellungsmenü aus:
1. Wenn Sie ein VPN verwenden, könnte dies das Problem sein. Schalten Sie es in der App "Einstellungen" unter "Allgemein" » "VPN".
2. Wenn sich das VPN nach dem Ausschalten immer wieder selbst einschaltet, gehen Sie zu den Einstellungen » "Allgemein" » "VPN". Klicken Sie auf Ihren VPN-Anbieter und dann auf "VPN löschen".

So beheben Sie den schwarzen/weißen Boston Children's VirtualVisit Bildschirm (leerer Bildschirm) auf dem iPhone:

Befolgen Sie die Anleitung zur Fehlerbehebung bei Abstürzen der Boston Children's VirtualVisit iOS app Here →

Boston Children's VirtualVisit Android App Probleme und Lösungen

Welche Probleme haben Sie mit Boston Children's VirtualVisit auf Android?

Boston Children's VirtualVisit hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des Boston Children's VirtualVisit Servers
Boston Children's VirtualVisit hat schwarzen Bildschirm

So beheben Sie, dass die Boston Children's VirtualVisit App auf Android nicht funktioniert, abstürzt, Fehler aufweist oder auf Android nicht reagiert:

Friert die Boston Children's VirtualVisit app ein, öffnet sie sich nicht oder zeigt sie eine Fehlermeldung an? Befolgen Sie diese Schritte, um zeitweilige Leistungsprobleme der Boston Children's VirtualVisit app zu beheben:

Stoppen Sie die Boston Children's VirtualVisit app erzwingen
Wenn Boston Children's VirtualVisit nicht antwortet, können Sie das Schließen erzwingen und es erneut versuchen. So geht's:
1. Öffnen Sie die Einstellungen-App des Geräts.
2. Suchen Sie die Boston Children's VirtualVisit app und wählen Sie sie aus.
3. Wählen Sie "Stopp erzwingen".

Bestätigen Sie, dass Boston Children's VirtualVisit auf die neueste PlayStore-Version aktualisiert wurde
1. Öffnen Sie den Playstore auf Ihrem Gerät.
2. Suchen Sie nach der Boston Children's VirtualVisit app und öffnen Sie deren Detailseite.
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

Löschen Sie den Boston Children's VirtualVisit app Cache und die Daten:
Das Löschen der Daten der Boston Children's VirtualVisit app stellt die App auf ihre Standardeinstellungen zurück und löscht alle gespeicherten App-Daten. Dazu gehören Einstellungen wie Kindersicherung, Kontoanmeldung usw. Befolgen Sie die nachstehenden Schritte:
1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm des Geräts auf die Menüschaltfläche auf Ihrem Gerät.
2. Wählen Sie Einstellungen.
3. Apps auswählen.
4. Suchen Sie die Boston Children's VirtualVisit app in Ihrer App-Liste. Klicken Sie darauf.
5. Speicher auswählen.
6. Wählen Sie unten auf dem Bildschirm die Option "Daten löschen". Dies löscht sowohl Daten als auch Cache.
7. Starten Sie die Boston Children's VirtualVisit app neu.

So beheben Sie Boston Children's VirtualVisit Fehler beim Herstellen einer Verbindung mit Server und Boston Children's VirtualVisit Internetverbindung auf Android:

Dieses Problem liegt normalerweise an dem Netzwerk, das Sie für den Zugriff auf die Boston Children's VirtualVisit app verwenden. Wenn Sie Ihre mobilen Daten oder Ihre WLAN-Verbindung reparieren, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass Sie keine Probleme mit Boston Children's VirtualVisit haben. Hier ist, wie:

Gehen Sie auf Ihrem Telefon zu "Einstellungen" » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Suchen Sie als Nächstes die Boston Children's VirtualVisit app und klicken Sie darauf.
Klicken Sie auf die Option "Stopp erzwingen".
Als nächstes gehen Sie zu "Speicher" und wählen Sie "Daten löschen". Klicken Sie auf "OK", wenn Sie zur erneuten Bestätigung aufgefordert werden.
Kehren Sie als Nächstes zur Registerkarte der Boston Children's VirtualVisit app zurück und klicken Sie auf "Mobile Daten" » "Verwendung von Hintergrunddaten zulassen".
Kehren Sie jetzt zur Seite "Einstellungen" Ihres Telefons zurück und klicken Sie auf die Option "Verbindungen".
Gehen Sie zu "Mobiles Netzwerk" und scrollen Sie zu "Netzwerkmodus".
Schalten Sie jetzt Ihr Netzwerk auf die 4G-Option. Falls Sie sich nicht sicher sind, sieht es so aus: LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie die Boston Children's VirtualVisit app neu.

So lösen Sie das Problem mit Boston Children's VirtualVisit Schwarz/Weiß-Bildschirmen auf Android:

Folgen Sie der Anleitung zur Fehlerbehebung bei Boston Children's VirtualVisit Android app Abstürzen Here →

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Wir verstehen, dass einige Probleme einfach zu schwierig sind, um sie durch Online-Tutorials und Selbsthilfe zu lösen. Aus diesem Grund haben wir es einfach gemacht, mit dem Support-Team von Boston Children's Hospital, den Entwicklern von Boston Children's VirtualVisit in Kontakt zu treten..

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Developer: Boston Children's Hospital

E-Mail: [email protected]

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