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Schrumpfen Sie Ihre Krankenversicherung auf Taschengröße.
durch Dia.Rose84
Also zunächst finde ich es klasse, dass es von den Krankenkassen Apps gibt über die man vieles regeln kann. Und jetzt kommt das große ABER!!! Warum 2 bzw. 3 AOK Apps, die man benötigt? Man hat schon genug Apps auf dem Handy, da brauch man nicht 2 bzw. 3 Apps. Das kann man hervorragend alles in einer App machen. Also wäre es angebracht beide Apps zu fusionieren. Des Weiteren bin ich bei der AOK Nordost und ich muss IMMER NOCH umständlich mir z.B. Vorsorgetermine (Zahnarzt, Frauenarzt,...) oder Mitgliedschaft im Fitnessstudio abstempeln lassen, damit ich es dann Einscannen kann über MeineAOK um die Punkte sammeln zu können. Das ist vollkommen unnötig, da zum einen die Ärzte eh bei den Krankenkassen abrechnen und zu anderen man bei den meisten Fitnessstudios sich Einscannen kann über MeineAOK. Ich hatte eine App von meiner früheren Krankenkasse und von der war ich begeistert und habe somit unmittelbare Vergleichsmöglichkeiten und muss sagen, dass es schon ein großer Rückschritt für mich war auf die AOK Apps umzusteigen. Auch im Austausch mit anderen AOK Apps Nutzern stand fest, dass 2 bzw. 3 Apps unnötig und nervig sind und die Zettelwirtschaft doch eigentlich vereinfacht werden sollte, vor allem bei den heutigen Standard sollte das möglich sein. Ich hoffe mal, dass es in diesem 2021 noch deutliche Verbesserungen und Optimierungen der in Zukunft 1 App geben wird. Also AOK bleibt auf alle Fälle dran 👍
durch Vbgl
macht, was es soll. Sehr übersichtlich.
durch Sassa1984
Es fehlen sicherlich noch ein paar Funktionen, aber die AOK ist auf einem guten Weg! Anwenderfreundlich und sehr übersichtlich gestaltet.
durch 123ben1235
Übersichtlich, Schnelle Beantwortung meiner Anliegen.
durch Game Center: cj9tn
Ich finde MeineAOK super und modern. Ihr scheint euch Mühe bei der Sicherheit und Verschlüsselung der Daten zu geben.
Eine Sache liegt mir doch sehr am Herzen. Ich finde es gut, dass man innerhalb MeineAOK eine Art Postfach hat, bei dem auch eine Bestätigung angezeigt wird, wenn man etwas hochlädt (Dokumente). Nur ist das inhaltlich leider sehr dürftig. Ich zitiere mal aus der letzten Bestätigung, die ich erhalten habe: „Sie haben uns ein Dokument zum Thema Dokument übermittelt. Das Dokument befindet sich in der Verarbeitung.“ Nun, Leute mit großer Kombinationsgabe mögen erkannt haben, dass das außer der Tatsache, dass irgendetwas hochgeladen wurde, nichts sagend ist. Falls man nachweisen möchte, dass man etwas bereits eingereicht hat, auch gegenüber der AOK selbst, womöglich auch in juristischem Kontext, hat man die Rektalkarte gezogen. Die AOK kann behaupten man hätte vor 3 Jahren etwas nicht eingereicht und deswegen müsste man für die Differenz der Zeit so und so viele Beiträge nachzahlen. Dann Beweis doch mal mit dieser Bestätigung dass das nicht der Fall ist. Ist mir leider schon zwei mal passiert und ich bin erst Mitte zwanzig.
Aus diesem Grund möchte ich dringend Bestätigungen im Postfach erhalten, welche sinnvollen Inhalt (womöglich Anzeige des Dokumentennamens) haben und wo das Dokument jederzeit wieder abgerufen werden kann.
durch Andiw70
Übersichtlich und sehr praktisch
durch Carol1197
Funktioniert ohne Probleme und vor allem schnell und reibungslos!
durch waldZen
Alles gut
durch mankude
Macht das was es soll! Übersichtlich, schnell, einfach sehr gut!
durch musicbibi
Sehr übersichtlich
durch news_for_julia
Der Dokumentenupload ist eine hilfreiche Funktion, die zwar nicht immer auf Anhieb funktioniert, aber sobald die Dokumente einmal „unterwegs“ sind erfolgt immer eine prompte Bearbeitung. Kundenservice und technischer Support arbeiten sehr schnell und zuverlässig!
Für Familien würde ich mir noch ergänzend wünschen, dass man als Elternteil über seine App auch die Dokumente seiner Kinder erfassen und versenden kann - bislang kann man MeineAOK nur für sich persönlich nutzen und muss dies auch bei jedem Upload erneut bestätigen. Bei einer Familienversicherung wäre hier eine Erweiterung extrem hilfreich.
Insgesamt ist MeineAOK eine echte Bereicherung und erleichtert an vielen Stellen den Austausch sehr.
durch nileina
Hier können schnell und unkompliziert Dokumente hoch geladen werden. Nutze ich sehr gern.
durch Speedy201213
Sehr übersichtlich und leicht zu verstehen
durch DeliMavi1907
Übersichtlich, einfache Bedienung
durch DedenneHD
Lädt schnell, nützlich, da man z.B. Krankmeldungen nun einfach über MeineAOK abschicken kann sowie übersichtlich gestaltet.
durch Francacita
Die AOK App ist übersichtlich und leicht verständlich gestaltet. Wenn die Anliegen nun auch genauso schnell wie über einen Mitarbeiter direkt bearbeitet werden, dann eine einfache und praktische Alternative !
durch Excam0
Seit dem letzten Update erhalte ich beim starten nur noch die Meldung „Bitte überprüfen Sie Ihre Internetverbindung“ die man mit Wiederholen bestätigen muss nur um dann die gleiche Meldung erneut zu erhalten. Bitte ganz schnell fixen, ansonsten ist MeineAOK wirklich toll!
UPDATE: Der Support hat mir gleich geantwortet und ein löschen und App neu installieren hat geholfen. Nun ist MeineAOK wieder so spitze wie davor
durch K9152
Sehr übersichtlich und leicht zu bedienen
durch NineP.90
Keine extra Gänge und Zeitaufwand mehr. Die Dokumente werden recht schnell bearbeitet und bei Fragen geht die Nachrichten Funktion auch schnell und optimal. Vielen Dank!
durch Morpheus_2001_power
Ich war/bin mit meiner Krankenkasse ohnehin schon sehr zufrieden. Besonders in meiner ländlichen Region ist es beruhigend zu wissen, dass das Servicecenter nie weit weg ist. Die Meine AOK App ist eine dieser Anwendungen, welche man erst durch die Nutzung richtig zu schätzen kennenlernt. Hier hat die AOK ganze Arbeit geleistet! Sie ist sehr übersichtlich und gibt mir die Möglichkeit den Postweg komplett zu umgehen. Ich denke, dass auch ältere Anwender mit dem Aufbau zurechtkommen werden. Toll finde ich auch den sicheren Schriftverkehr über MeineAOK statt via Email. Die Antworten kommen immer sehr schnell, klasse! Vielen Dank für dieses 100% positive Beispiel zur Digitalisierung!
durch Ensahiti
Eine tolle App!
durch ikugaman
Geraeteaktivierung umstaendlich. Trotz hinterlegter Handynummer wird der Geraeteaktivierungscode nicht per SMS oder Push geschickt, sondern ins Postfach. Push wird wohl aktuell noch nicht unterstuetzt. Benachrichtigungen kommen per Email. App wurde durch die Nutzung von Faceid fast gesperrt. (1.Versuch uebrig) Autofill und Passwortgenerierung durch den Schluesselbund(iOS Standardfunktionen) klappen nicht.
Update: Heute eine AU hochgeladen. Wenn das Dokument erkannt wird, muss manuell gedrueckt werden. Saemtliche, bisher unter iOS, getesteten Dokumentenscanner machen das Foto, nach dem erkennen des Dokuments, automatisch. Nachbessern!
durch AdilanDerHunne
Gute App, da alles funktioniert und bis jetzt hatte ich auch keine Probleme damit. Krankmeldungen können auch eingereicht werden. Erspart dem Kranken den Weg zum Briefkasten.
durch Huzy360
MeineAOK macht was es soll. So kann man seine Angelegenheit schneller erledigen.
durch Maxl19911
Nachdem man das Anmeldeverfahren durchlebt hat (was aber aus Datenschutz Gründen auch erforderlich ist) lässt sich MeineAOK mittels Fingerabdruck-Scan einfach öffnen. Sie enthält viele nützliche Funktionen, um mit der AOK schnell in Verbindung treten zu können. Auch Belege können so schnell übermittelt werden. Wenn ich jetzt auch noch die Briefe der AOK in MeineAOK-Postfach erhalten würde, wäre das perfekt.
durch TamiU86
Das elendig lange Anmelden auf der Homepage entfällt. Dank Face-ID oder Touch-ID ist man blitzschnell angemeldet und kann schnell Belege einreichen. Auch die Daten auf einen Blick sind hilfreich, wenn man seine Krankenkarte gerade mal nicht zur Hand hat.
durch Trollo0909
Übersichtlich und unkompliziert
durch DonDiggitus
App bleibt seit einigen Tagen auf dem Stadtbild Hängen. Zum Glück muss ich grad keinen lückenlose Meldungen machen. Sollte sehr schnell behoben Werden. Dann gibts evtl mehr Punkte
durch Sinchen2005
Ich finde MeineAOK einfach klasse und leicht zu verstehen . Und der Entwickler geht auf seine Benutzer ein und interessiert sich dafür wie man als Benutzer klar kommt , das ist heute nicht mehr selbstverständlich und dafür würde ich sogar noch einen extra ⭐️geben, ich habe meine Dokumente schnell und unproblematisch an die AOK gesendet von zu Hause aus , das ist wirklich eine Erleichterung und spart eine Menge Zeit .....
durch Nitham
Sehr praktisch zu bedienen.
durch Wynni2000
An sich eine gelungene App, besonders durch den erleichterten Schriftverkehr sowie die Möglichkeit Dokumente per Scan (über die Kamera) einzureichen.
Außerdem besonders sinnvoll ist die Übersicht der entrichteten Beiträge und der empfangenen Leistungen!
Verbesserungsbedarf besteht jedoch bei der Nachrichtenfunktion, bei der sich keine persönlichen Mitarbeiter sondern nur das Servicecenter anschreiben lassen...
durch lumala24
Genauso so sollte Digitalisierung der Krankenkassen umgesetzt werden. Digitale Krankenscheine einreichen und Porto sparen. Schnelle und einfache Bedienung und alle Daten schnell einsehen und Informationen finden.
durch simmarchof
Die Krankmeldung hochzuladen dauert ziemlich lange aber es funktioniert dann dich
Ja. Meine AOK ist sehr sicher zu bedienen. Dies basiert auf unserer NLP-Analyse (Verarbeitung natürlicher Sprache) von über 43,510 Benutzerbewertungen aus dem Appstore und der kumulativen Bewertung des Appstores von 4.7/5 . Justuseapp Sicherheit sergebnis für Meine AOK Ist 51.4/100.
Ja. Meine AOK ist eine absolut legitime App. Zu dieser Schlussfolgerung wurde gelangt, indem 43,510 Meine AOK Benutzerbewertungen durch unseren maschinellen NLP-Lernprozess geleitet wurden, um festzustellen, ob Benutzer glauben, dass die App legitim ist oder nicht. Basierend darauf beträgt, Justuseapp Legitimitäts Wertung für Meine AOK Ist 77/100..
Meine AOK funktioniert die meiste Zeit. Wenn es bei Ihnen nicht funktioniert, empfehlen wir Ihnen, etwas Geduld zu üben und es später erneut zu versuchen. Kontakt Kundenservice.
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