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Über: Die neue Mein dm-App verfügt über viele attraktive Vorteile und
Features! Shopping im smarten Taschenformat? Mit der Mein dm-App hast Du neben
der Möglichkeit Deine Lieblingsprodukte einzukaufen auch Zugriff auf unsere
Services von glückskind* und PAYBACK. Zusätzlich findest Du hier alle Deine
Coupons in einer gemeinsamen Übersicht.



Mein dm Kundenservice 👿🤬😡😠💢😤

Mein dm Kontakt Informationen

Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit Mein dm. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um Mein dm. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)



NOTE: If the links below doesn't work for you, Please go directly to the Homepage of dm-drogerie markt GmbH + Co. KG








Lesen Sie 4 Kundenservice Bewertungen 😭😔💔

4.8 out of 5
Martina Straub
2024-08-06

Sehr geehrte Damen und Herren, leider bekomme ich in der App keine Coupons mehr für Mehrfach-Punkten. Bei meiner Tochter werden solche Coupons angeboten. Mit freundlichen Grüßen, M. Straub

Gut aber verbesserungsfähig

2022-04-28

durch Liz.666

An sich eine gute App unpraktisch. Mir fehlt leider die Übersicht was aus dem Warenkorb bei Nichtverfügbarkeit gelöscht wurde.
Dann werden nicht alle aktivierten Coupons eingelöst.
Die Bilder kann man nicht vergrößern.
Und ich habe oft einen Warenkorb Fehler, sodass dieser überhaupt nicht angezeigt wird mit dem Hinweis „ es ist ein Fehler aufgetreten, versuchen Sie es später“. Funktioniert manchmal tagelang nicht. Da ich mit Säugling viele Sachen benötige, habe ich oft sehr viele Artikel im Warenkorb und möchte dann auch über die App bestellen und nicht wieder alles erneut eingeben, zumal es dann am Rechner auch nicht funktioniert.
Was mir noch negativ aufgefallen ist: Wird der Inhalt des Warenkorbes temporär nicht geladen und man fügt einen Artikel hinzu, ist automatisch alles bis auf diesen einen nachgefügten Artikel gelöscht.

Praktisch, hilfreich und übersichtlich – allein ein (wichtiges) Feature fehlt!

2022-05-05

durch Sehbus

Die dm-App macht wirklich was sie soll, funktioniert zuverlässig, gibt einen Überblick, in welchem Markt meine Produkte verfügbar sind und auch der 3h-Abholservice ist eine Hilfe, wenn es auf Arbeit mal wieder später wird und man den Einkauf ohne viel Suchen auf dem Heimweg einsammeln mochte :-) Auch die Integration von Payback ist sehr, sehr praktisch. Und die Coupons sparen auch den einen oder anderen Euro :-)

Nur ein Wunsch bleibt – ich würde mir wünschen, dass ich der App (optinal) einstellen könnte, dass ich meinen Kassenzettel beim Einkauf im Geschäft per E-Mail erhalte (und damit den auf Papier ersetze) – das ist umweltfreundlicher, spart Müll und ist in meinem weitgehend digitalen Büro auch praktischer. Bei Rewe geht das schon... (:

Toll aber es Fehlt etwas!

2022-05-12

durch CSYON-107

Ich nutze die App jetzt schon 1 Jahr um Genau zu sein seid Beginn von Corona, Ich finde die App Mega gut Man kann sich Gut Organizieren und Schauen was man so Braucht doch da gibts eine Kleinigkeit die mich sehr nervt die um Bedingt geändert werden muss, und zwar das es eine Kategorie gibt für die Test/Probiergrößen Produkte + Preis denn Leider ist es nicht möglich die Probiergrößen zu finden und zu schauen wie teuer diese sind was zum Ziemlichen nachteil werden kann wenn man z.B in denn Urlaub fährt und nicht noch in denn Dm Laufen möchte/ Kann sondern dann halt es Bestellen möchte nur es gibt die Kleinen Dinge nicht zu bestellen. Da nicht jeder Mensch umbedingt immer die Große ausführung kaufen möchte. Aber eie gesagt sonst ist die App echt toll und ich nutze sie sehr sehr gerne. Bitte um Verständnis


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  1. Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf Mein dm Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
  2. Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
  4. Wenn Sie ein Mein dm Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen Mein dm.


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