Firmenname: DP IT Brief GmbH
Über: Mit der POSTIDENT App können Sie sich bequem und einfach über Ihr Smartphone
identifizieren.
Je nachdem, für welches unserer Partnerunternehmen Sie die
Identifizierung durchführen, können Sie sich entweder per Videochat, mit der
Online-Ausweisfunktion des Personalausweises und des elektronischen
Aufenthaltstitels oder per Foto durch Aufnahmen Ihres Ausweisdokuments und Ihres
Profils identifizieren.
Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit POSTIDENT. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um POSTIDENT. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)
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Was kann ich tun, um die Prüfungen erfolgreich durchzuführen?Ich habe keine deutschen Dokumente.Um online zu überprüfen,kann ich kein Deutsch sprechen.
durch Dezjbdbeovtowb
Mir wurde zunächst eine Wartezeit von 5 Minuten angezeigt. Dann ist es auf 20 Minuten hochgesprungen. Dann ging sie relativ schnell wieder auf 5 Minuten. Dann plötzlich wieder auf 30. ich verstehe nicht, wie die Wartezeit so miserabel berechnet werden kann. Wenn ich weiß, das ich eine Stunde warten muss, ist’s als nicht toll aber ich kann entscheiden ob ich solange warten will oder es lieber ein anderes mal versuche. So wird eine immer wieder vorgegaukelt, das man bald dran ist, obwohl es nicht stimmt.
durch Lunastarhk
Musste ziemlich warten, bis ich dran gekommen bin. Es werden Zeiten von 8-20 Uhr angeboten, sieben Tage die Woche. Nur betragen die Wartezeiten manchmal mehr als 15 min. Dann wird vorgeschlagen, es ein anderes Mal zu probieren. Die angebende Zeit stimmt mit der tatsächlichen Wartezeit überein. Wenn man dran ist, geht es ganz fix.
Tipp: Die App aktiv auf dem Bildschirm lassen, sonst deaktiviert sie sich.
durch Sen838
4 Minuten Wartezeit angezeigt, dann kam nach 25 Minuten erfolglosen Wartens die Meldung, dass es dass es gerade aufgrund erhöhten Aufkommens länger dauern könnte – neue Wartezeit 58 Minuten.
Nächster Versuch, 4 Minuten angezeigt dann nach fast 10 Minuten das gleiche Spiel.
Fazit: vollkommen unnötig wurden mir 35 Minuten meiner Zeit gestohlen. Danke dafür!
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