Google Authenticator app funktioniert nicht? Probleme und Störung

Google Authenticator funktioniert nicht

Zuletzt aktualisiert am 2024-06-26 von Google LLC

Ich habe ein Probleme mit Google Authenticator

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3 Benutzerberichte:
App hat Probleme

Benutzerberichte 3

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Funktioniert nicht

28.6%

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14.3%

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📋 4 Gemeldete Probleme:

Jürgen Berny Elvers 2023-04-30

auf meinem Samsung Handy kommt seit 2 Tagen beim Aufrufen der Google Audentifikator App die Meldung, dass z. Zt. ein Update durchgeführt wird.

Sabine Greim 2022-06-19

Guten Tag, ich habe ein massives Problem mit der Google Authenticator App auf dem iPhone 6s. Die Codes funktionieren nicht mehr und alle Versuche, die App zu löschen, neu zu installieren, neues Betriebssystem auf dem iPhone zu installieren etc. haben nicht geholfen. In den Einstellungen der App selber habe ich unter den drei Punkten keinen Menüpunkt, um die Uhrzeit oder das Datum neu zu synchronisieren. Ich bin total ratlos und verzweifelt, da ich unbedingt an meiner Website arbeiten muss, aber ohne die Codes komme ich nicht rein. HILFE!!!

Mohamed Alharati 2022-06-17

er gibt mir keinen Code

Peggy Hetscher 2022-06-15

Meine App reagiert nicht! Es erscheint eine weiße Seite. Nach Ewigkeiten lädt sie dann, stürzt aber immer wieder ab und somit kann ich mich nirgends einloggen, da ich nicht an meinen Code komme!!! Sehr ärgerlich und für mich Geschäftsschädigend!!! :-(

Showing 1-4 of 4 gemeldete probleme:

Habe ein probleme mit Google Authenticator? Probleme melden

Häufige Probleme mit der Google Authenticator app und wie man sie behebt.

Inhaltsverzeichnis:

Google Authenticator iPhone Probleme und Lösungen

Google Authenticator iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der Google Authenticator iOS-App
Google Authenticator auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Google Authenticator Android App Probleme und Lösungen

Google Authenticator hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des Google Authenticator Servers
Google Authenticator hat schwarzen Bildschirm

⚠️ Fehlerbehebung | Jetzt mit einem Klick beheben

Google Authenticator iPhone Probleme und Lösungen

So beheben Sie Google Authenticator app Abstürze oder funktionieren nicht auf dem iPhone (iOS):

Schließen Sie auf dem iPhone die app Google Authenticator und starten Sie sie neu
Aktualisieren Sie Google Authenticator auf die neueste version für Ihr iOS
Deinstallieren Sie Google Authenticator und installieren Sie es erneut
Aktualisieren Sie iOS auf die neueste system version

So beheben Sie, dass die Google Authenticator iPhone app keine Verbindung zu Server- oder Internetverbindungsproblemen herstellen kann::

So beheben Sie Netzwerkprobleme mit Google Authenticator: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen des Telefons zurück:
1. Gehen Sie auf dem iPhone zu Einstellungen » Allgemein » Zurücksetzen » Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
2. Geben Sie den Gerätepasscode ein » bestätigen Sie [Netzwerkeinstellungen zurücksetzen].

Deaktivieren Sie das VPN des iPhone:
1. Gehen Sie zu Einstellungen » Allgemein » VPN

Google Authenticator Android App Probleme und Lösungen

So beheben Sie, dass die Google Authenticator App auf Android nicht funktioniert, abstürzt, Fehler aufweist oder auf Android nicht reagiert:

Erzwingen Sie das Beenden der App Google Authenticator
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Google Authenticator » und klicken Sie auf [Beenden erzwingen]

Aktualisieren Sie Google Authenticator auf die neueste Version im PlayStore

Löschen Sie den App-Cache und die Daten von Google Authenticator:
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Apps » Google Authenticator » Speicher » und klicken Sie auf die Option [Daten löschen]. Dadurch werden sowohl die Daten als auch der Cache gelöscht.
2. Starten Sie Google Authenticator neu.

So beheben Sie Google Authenticator Fehler beim Herstellen einer Verbindung mit Server und Google Authenticator Internetverbindung auf Android:

Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Klicken Sie auf Google Authenticator » [Beenden erzwingen]
Gehen Sie anschließend zu Speicher » klicken Sie auf [Daten löschen]
Gehen Sie erneut zu Google Authenticator » Mobile Daten » [Datennutzung im Hintergrund zulassen].
Gehen Sie zurück zu Einstellungen » Verbindungen » Mobiles Netzwerk » Netzwerkmodus. Ändern Sie das Netzwerk auf 4G, z. B. LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie Google Authenticator neu