Facebook direkt für Support kontaktieren

durch H.l.r.red

Ich weiß nicht, was euer Problem ist an dieser App, bei mir läuft alles so, wie es soll. Ich würde sogar mindestens 300 Sterne dafür vergeben. Doch ein Problem hab ich seit letzter Woche nämlich sind bei mir Gruppen verschwunden und als Problem hab ich's auch gemeldet nur warum antwortest mir keiner bis jetzt? Ich habe mittlerweile auch gemerkt, weil ich auch VoiceOver benutze wegen Blind und so, dass man vielleicht die Benutzung noch verbessern könnte und wieso kann ich eigentlich Videos, die Aufrufe mir nicht anzeigen lassen, wenn zum Beispiel meine Freunde oder abonierten Seiten ebenfalls sich das Video aufgerufen haben, warum kann ich mir dann nicht ansehen, wer das war?, irgendwie habe ich mittlerweile ebenfalls das Gefühl, das euer Support miserabel geworden ist, stimmt halt leider irgendwie auch!

durch KatiJe

Ihr solltet mehr gegen Fake Account’s machen wie bei Instagram, wo man bei blockieren auch gleich vorsorglich wenn er neue Konten eröffnet gesperrt ist! Wenn man fakes meldet bei euch können die weiter bestehen. Die Leute kommen sonst woher und können sehr gut deutsch von den Fake accounts??? Werdet mal wach. Sperrt denen alles keinen Neuanfang mehr für solche! Und per IP Adresse könnt ihr diese immer sperren! Aber Nö ihr lasst diese Lügner und Betrüger weiter machen… mittlerweile sehe ich nur spiele Werbung… nicht wie eingestellt das neuste von Freunden oder Gruppen… ich sehe meist Beiträge die paar Tage her sind! Ist ärgerlich
Update genau diese Betrüger lasst ihr drin gerade bewiesen, einige haben dieselben Profile gemeldet und ihr lasst sie weiter machen, ergo seid ihr mit denen unter einem hut( auch Betrüger) sorry geht garnicht!!!! Ihr habt leere Versprechungen drauf aber helfen tut ihr null 👿😡 man müsste euch verklagen, weil ihr diese unterstützen tut diese Betrüger!!!!

durch VioGrace

Im Großen und Ganzen bin ich mit der App zufrieden. Aber etwas, das mich sehr stört, ist die Tatsache, dass es einige „Dauerbrenner“ gibt, die nie behoben werden. Zum Beispiel „tote Links“ auf der Pages-Seite. Wenn es eine gelikte Seite nicht mehr gibt, kann man sie nicht entfernen. Ebenso werden noch Seiten angezeigt, die ich nicht mehr gelikt habe.
Auf der Seite „Pages“ im Menü stimmt es zwar, aber wenn man vom Profil aus drauf geht, dann wird es falsch angezeigt.
Zudem ist die Homepage weniger übersichtlich und bedienerfreundlich als früher. Aber diese Punkte mögen auch eher an der Seite an sich als an der App liegen. Trotzdem würde ich mir wünschen, dass das mal behoben wird. Denn da scheint nie was dran gemacht zu werden.
Ansonsten ist die App im Großen und Ganzen aber ganz gut brauchbar (wenn man sich ein bisschen an die Navigation gewöhnt hat).