komoot funktioniert nicht
Veröffentlicht von komoot GmbH on 2023-12-22 Mach deine nächste Radtour, Wanderung oder Laufstrecke mit komoot zu einem
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In den letzten 24 Stunden gemeldete Probleme
Gemeldete Probleme: 9 Kommentare
durch Ralf vor 7 Monaten
Seit Wochen habe ich das Problem, dass Touren nur ab und zu aufgezeichnet werden.
durch Martina vor 10 Monaten
Liebes Komoot-Team, Wir nutzen die App seit vielen Jahren und sind grundsätzlich sehr zufrieden. In letzter Zeit kommt es jedoch leider häufig vor, dass geplante Touren, die wir heruntergeladen haben, um sie offline verfügbar zu haben, plötzlich nicht mehr offline verfügbar sind. Obwohl der Download geklappt hat. Interessanterweise waren dann gar keine unserer gespeicherten Touren mehr offline verfügbar. Das ist sehr ärgerlich, wenn wir im Gelände sind und kein Internet haben und dann die Tour nicht mehr verfügbar ist. Woran kann das liegen? Des Weiteren können wir leider die App nicht aktualisieren. Im PlayStore beginnt die Aktualisierung, wird allerdings nicht zu Ende geführt. Vielen Dank für eine Rückmeldung und Unterstützung. Da wir gerade im Urlaub sind und gerne mit Komoot unsere Touren planen möchten, freuen wir uns über eine baldmögliche Antwort zur Lösung der Probleme. Mit freundlichen Grüßen und ganz herzlichen Dank. Martina
durch Gerhard_HWT vor 11 Monaten
Seit ca 1 Monat funktioniert "Bildschirm aufwecken" nicht mehr automatisch (Version Name 2023.18.6, Version Code 1896300), Android
durch Karin Schmidt vor 1 Jahr
Früher hat Komoot einwandfrei funktioniert, seit einigen Wochen (seitdem die Pfeile sich bei der Wegführung geändert haben) jängt sich Komoot immer auf. Es hilft nur Handy neu starten, das nervt, wenn man unterwegs ist. Hsbe schon die App gelöscht ind neuen Download versucht, keine Veränderung 😞
durch Didi Schroeder vor 1 Jahr
Hallo. Folgendes Problem seit einigen Touren mit Komoot. Die am Ende angezeigten Höhenmeter stimmen absolut nicht. Es werden viel zu viel angezeigt. Im Vergleich mit meinen Kollegen. Ist nervend. Ich habe ein iPhone X oder ein älteres SE. Bei beiden taucht der Fehler immer wieder auf. Komoot konnte mir auch nicht helfen. Wer hat einen Rat? Vielen dank. Didi Schroeder
durch Wolfgang König vor 1 Jahr
Hallo liebes Komoot Team, leider habe ich nach Bezahlung und Freischaltung für 19.99 € nur einmalig eine Route planen können. Ich habe keinerlei Zugriff auf die App trotz erfolgter Abbuchung und kann diese nicht nutzen. Die Navigation startet nicht. Was ist zu tun ? Freundliche Grüsse W.König
durch Vanek josef vor 1 Jahr
Hallo von komoot,habe ein Problem mit dem komoot,kann keine sprach Meldungen und keinen Lautsprecher mehr sehen und hören habe alles schon versucht,komoot schon deinstalliert und ein Update neu gemacht in einen handy Geschäft nix hats genutzt,keine sprachmeldungen bei wanderungen usw.hg.josef
durch Falk vor 1 Jahr
Meine Komoot App startet nicht, ich kann mich nicht einloggen. Ich komme nichtmal ins Anmeldefeld. Huawei P30.
durch Kruschi666 vor 2 Jahren
Hat mich mehrfach im kreis geführt. Oder, fahre an einer Kreuzung vorbei weil kein Hinweis zum Abbiegen erfolgt, dann nach 500m kommando wenden, und dann an der gkeichen Kreuzung kommt das Kommando, rechts abbiegen. Warum nicht gleich ?
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