MagentaTV direkt für Support kontaktieren

durch Dutchkapp

Liebe Leute Entwickler. Wenn ihr es dann schon nicht schafft die Senderliste in der App ändern zu lassen, dann synchronisiere es wenigstens vernünftig. Die Sender die ich nach vorne geholt habe (ja ich schaue kein Ard und Zdf) sind jetzt einfach verschwunden. Die Programmübersicht zählt jetzt: 3, 5, 7, 8, 11, etc. Aber nicht die Sender die ich da hin platziert habe. Also völlig wertlos für mich. Meine einzige Chance ist die Favoritenleiste aber die habt ihr ja ordentlich versteckt und man kann sie nicht sortieren. Die Sender haben dabei ihre Ursprüngliche Nummer. Ich fühle mich echt 20 Jahre zurück versetzt als Senderlisten bearbeiten am Fernseher noch richtig Fummelarbeit war.
keine einzige Einstellung habt ihr aus der alten App übernommen. "Aktuelles" ist völlig Sinnfrei zusammengeschustertes Material. "Meins" wäre für mich weiterschauen aber weit gefehlt. Den einen Stern bekommt ihr weil die App funktioniert und nicht Abstürzt. Mir bleibt jetzt wohl nichts anders übrig als nach eine Alternative zu schauen denn das hier gebe ich mich echt nicht. Schade

durch Alexeystech

Mit der bisherigen App war es ja teilweise schon grauenvoll „zeitversetzt“ zu schauen. Eine Sendung anzuhalten oder neu zu starten war immer wie ein Glücksspiel: Man wusste nie, ob man das Ende einer Sendung ohne Abbruch erreichen wird. Aber mit „2.0“ ist es einfach nextlevel-schlecht. Nachdem man kurz pausiert hat, kommt nach einigen Minuten eine Fehlermeldung, nach der man anschließend nur noch live weiterschauen kann und den Inhalt dazwischen somit verpasst hat. Gleiches beim Neustart, entweder läuft es auf einen Fehler hinaus, oder das Programm skippt auf einmal 10 Minuten zurück bzw. hin und her. Ich verstehe nicht, warum man so eine schlecht funktionierende App ohne jeglichen Mehrwert zum Vorgänger rausbringt. Im Grunde genommen hat man außer dem Liveschauen gerade keine Option mehr, die man zuverlässig nutzen kann. Und selbst da hängt es sich oft auf und man muss den Sender neustarten. Falls es hilft: Aktuellste ATV 4K Generation, tvOS 17.3

durch Jupp146

Lässt sich nicht zurücksetzen - kann die neue app nicht öffnen da es „falsche“ Logindaten benutzt. Generell gibt es Wirrwarr mit dem Telekomlogin (magentaEins) - hier sollte es möglich sein eine E-Mailadresse zu nutzen bzw anzupassen (habe mittlerweile 4 Möglichkeiten - Zugangsdaten, standardlogin der durch „Vertragswechsel“ nicht mehr funktioniert aber der Login für Kundencenter ist, dann einen zusätzlich den man anlegen musste und einen für Mobilfunk, den man nicht nutzen kann da schon vergeben … das Ganze ist nutzerunfreundlich und abschreckend - auf dem Apple TV mit entsprechender app behält er nicht den login obwohl im Kundencenter ausgewählt.. ich glaube ich brauche nicht weitermachen!