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durch Apprezenseur

… interessantes neues Kundenbindungsprogramm mit Vorteilen für beide Seiten, aber (!):
auch wenn es mit mega Vorteilen für die Umwelt und Natur verbunden ist, sollte es bei Nutzung des Programms und der Kundenkarte weiterhin die Möglichkeit geben, die Kassenbons bei Bedarf erst einmal „analog“ zu erhalten, zur Preisprüfung etc., wie man es z. B. von Netto kennt. Für mich ist die App und damit das Programm daher erst einmal keine Alternative mehr, denn ich möchte unabhängig von anfangs mit Sicherheit auftretenden Problemen instantan überprüfen können, ob Preise stimmen, bzw., ob der Kassiervorgang korrekt durchgeführt wurde, d. h. die Gesamtsumme auf dem Bon stimmt. Leider ist das nicht immer der Fall und Irren ist bekanntlich menschlich :-) Funktioniert die instantane Bereitstellung des Kassenbons auf dem Smartphone jetzt nicht oder nicht sofort, habe ich z. B. gerade kein Internet (kommt äußerst selten vor, aber in Gebäuden durchaus häufiger), ist das Ganze also mit mehr Aufwand und eventuell Nachteilen verbunden. Eine digitale Kopie wäre natürlich dennoch sehr hilfreich, z. B. um den Überblick über die Einkäufe zu behalten oder bei Bedarf Rückgaben einfach und unkompliziert ohne Zettelwirtschaft über die App abzuwickeln. Zur Preisprüfung bedarf es jedoch meiner Meinung nach bis zur Ausreifung des Programms zwingend optional eines analogen Kassenbons.

durch Traefou

Prinzipiell sehr gute App! Gut durchdacht und präzise. Allerdings gibt es eine Sache, die mich wirklich stört und die ich als Nutzer und Kunde schon frech finde.
Die Motivation für mich als Nutzer der App ist es ja, Geld zu sparen. Und da finde ich sollte ein verstärktes Augenmerk auf die Coupons im Rabattsammler des Monats gelegt werden. Denn beispielsweise bekommt man 1€ ab einem Einkauf von mind. 150€ „geschenkt“ oder 10% bei einem Einkauf von Max. 10€. Bei letzterem handelt es sich somit auch um höchstens 1€, den man spart, wenn man 10€ einkauft. Das freche an dieser Stelle finde ich ist, dass ich zu diesem Zeitpunkt bereits 450€ im Monat eingekauft haben muss, um diesen Coupon freischalten zu können. Das steht in keinem Verhältnis zum Coupon! Das hieße, ich müsste wöchentlich ca. 113€ einkaufen.
Und in Anbetracht dessen, dass die App mich zum Einkaufen bei Lidl motiviert, demotiviert mich diese Frechheit so sehr, dass ich mich nun dazu entschlossen habe, die App zu löschen. Ich denke, dass ich so das meiste Geld sparen werde - egal ab welchem Wert. Das finde ich sehr schade, denn das ist eigentlich eine App, die wirklich Potential hat, aber da hätte Lidl vielleicht an dieser Stelle keinen Geiz zeigen sollen.

durch Frau Rode

An sich ist die App super, allerdings würde ich mir eine einfachere Handhabung wünschen. Es ist sehr kompliziert auf den Onlineshop zuzugreifen. Erst auf das Prospekt klicken, dann einen Artikel finden den es auch im Onlineshop gibt, dann darauf klicken und dann bei diesem Artikel auf den Onlineshop klicken und dann erst kommt man ungefähr da hin wo man hin wollte. Es wäre schön, wenn es einfach irgendwo einen Auswahlpunkt gäbe, wo man direkt zum Shop kommt, da der Shop oft einiges mehr zu bieten hat, als in dem Prospekt aufgeführt ist. Zudem kommt man leider nicht immer dahin zurück, wo man grad am stöbern war. Einmal auf einen Artikel geklickt und möchte eine Seite zurück, kommt man leider wieder auf den anfang der Seite zurück, nicht zum Ausgangspunkt.
Schön wäre auch noch eine Option zu haben, bei der man wählen kann ob man den Kassenbon an der Kasse gedruckt haben möchte oder nicht. Da ich ihn in der App habe, möchte ich nicht noch zusätzlichen Müll verursachen und kann auf das Drucken des Bons im Geschäft verzichten.
Daher meine nicht ganz so gute Bewertung. Ansonsten ist die App klasse und ich finde es super, dass ich mit extra Coupons belohnt werde.