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Hauptsitz: Burgwedel, Schleswig-Holstein, Germany.



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Lesen Sie 3 Kundenservice Bewertungen 😭😔💔

4.7 out of 5

Unübersichtlich

2022-04-28

durch Lkjhgfsrzuj

Grundsätzlich eine sehr schöne Idee und man kann damit auch gut sparen, aber ich finde es sehr unübersichtlich. Wenn neue Angebote kommen hat man die Möglichkeit grob eine Kategorie auszuwählen oder alle Angebote anzuschauen. Soweit so gut. Aber wenn zum Beispiel Shampoo von herbal essences im Angebot ist wird jede Sorte einzeln angezeigt, und das auch sehr unsortiert. Da hat man 3 duschgels, 5 Lidschatten, 2Katzenfutter, einen Tee und 2 WC Reiniger usw bunt durcheinander gewürfelt und wie gesagt, jede einzelne Sorte einzeln aufgelistet. Es wäre sehr viel übersichtlicher wenn man stattdessen ein Bild für Shampoo von herbal essences hätte, mit dem Vermerk "verschiedene Sorten" und beim drauf klicken bekäme man dann die Sorten aufgelistet. Aber so wie es jetzt ist ist es sehr zeitaufwendig sich da durchzuarbeiten.
Positiv finde ich die Favoriten Funktion. Das ist sehr einfach gemacht und wenn man dann im Laden steht kann man schnell schauen was man braucht.

Unschlagbare App, da "out of concurrence"...

2022-05-05

durch Primzahlenfaktorenzerlegung

Die Rossmann App ist nach meinem Dafürhalten die wohl zurzeit unschlagbar Praxis tauglichere und nützlichere App als die des direkten Konkurrenten, dem DM-DROGERIEMARKT... - ...dies letztlich aus einem einzigen, folgend genannter, banaler Begründung heraus:
Sie ist im Grunde überhaupt nutzbar für alle iPhone- und damit iOS-Nutzer die auch gerade nicht das neueste iPhone-Model leisten können oder wollen und denen damit von Apple auch die neueste Version des Betriebssystems verweigert wird.
Mit Blick auf mich und alle anderen aus dieser Gruppe aktuell wohl sicher ein marketingtechnischer Vorteil von Rossmann der Konkurrenz gegenüber. Solange wir nicht evtl. Irgendwann mal wieder in einer Mangelwirtscgaft leben, sollten Werbung doch eher auf den Kunden eingehen und nicht umgekehrt. Ich jedenfalls werde mir wegen irgendwelcher Updates von Shopping- oder Kundenbindungs-Apps ganz sicher kein neues Telefon kaufen, im Gegenteil... 😉
So wie ich das sehe, macht diesbezüglich Rossmann zurzeit etwas richtig oder zumindest besser.
Back to the roots...

Gut

2022-05-12

durch Tigersche

Übersichtlich und einfach und schnell zu bedienen.


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  2. Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
  4. Wenn Sie ein Rossmann Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen Rossmann.


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