Kontakt Airbnb

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Veröffentlicht von on 2020-12-18

Unvergessliche Reisen beginnen mit Airbnb. Buche die perfekte Unterkunft für
jede Gelegenheit und nimm an interessanten Entdeckungen teil – sowohl online
als auch persönlich. Finde alles, was du für unvergessliche Reiseerlebnisse
brauchst...



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Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit Airbnb. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um Airbnb. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)



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Häufige Airbnb Probleme


  • durch Noidea4321
    2

    Schlechter Service

    Ich nutze schon länger rbnb, allerdings immer mit Freunden. Nun bin ich im Urlaub und habe mir einen eigenen Account erstellt was soweit auch erstmal gut funktioniert hat. Nach einem Tag wurde dieser aber aus Sicherheitsgründen gesperrt. Zum Schutz der Identität macht das auch Sinn, da er im Urlaubsort erstellt wurde, jedoch habe ich selbst nach (auf Nachfrage) einsenden von Passfotos und nach der Bitte meinen Account wieder frei zu geben überhaupt keine Rückmeldung bekommen (Tage).. hätte schon eine gute Unterkunft gefunden und mich darauf verlassen, werde nun wieder booking nutzen müssen, in Hotels schlafen und deutlich extra zahlen! Da ich ich immer recht kurzfristig Buche kann man sagen selber schuld, aber sowas ist mir bis jetzt auch noch nicht untergekommen/habe von sowas noch nie gehört.. hoffe für etwaige Neukunden wird die Rückmeldung verbessert, aber solche Unzuverlässigkeit kann schon frustrieren. Ansonsten toller Anbieter natürlich, hatte bis dato auch immer gute Erfahrungen!






  • durch Joooooo:D
    3

    Super App, aber..

    Die App und das System von airbnb ist an sich recht einfach und simple. Ich nutze die App gern, da man gut mit seinen Gästen oder mit den Gastgebern in Kontakt treten kann. Als Gastgeber gibt’s da leider doch ein paar Schwachstellen. Unter dem Punkt Fortschritt appelliert die App, dass möglichst gute Bewertungen vorzuweisen sind. Bei zu schlechten Bewertungen kann das eigene Inserat sonst von airbnb deaktiviert werden, was ja auch ganz gut ist. Nichtsdestotrotz können Gäste auch schlecht bewerten, ohne, dass diese Bewertungen angefochten werden können. Selbst, wenn der Service von airbnb kontaktiert wird und diese sogar zustimmen, dass die Bewertung nicht korrekt ist, da airbnb alle Nachrichten einsehen kann- bleibt sie dennoch bestehen. Sehr fragwürdig und für mich ein Punkt, zukünftig auf Alternativen zurückzugreifen.



  • durch MangoBA
    3

    Lädt nicht richtig

    Die App lädt nicht richtig, im Gastgebermodus kann man manchmal überhaupt nicht im Kalender gucken. Die Nachrichten sehen nicht abgeschickt aus, unten steht immer senden und drei Punkte und es passiert gar nichts. Wenn man die App schließt und wieder öffnet, wenn man Glück hat hat man die Nachricht verschickt. Ansonsten muss man alles von vorne machen. Es gibt auch viele Verbindungs Probleme. Manchmal werden neue Nachrichten und neue Termine überhaupt nicht geladen. Das ärgert uns sehr, da wir selber Gastgeber sind und sehr viel über Airbnb vermieten. Auf jeden Fall müsste man diese Sachen verbessern, sonst werden sich alle Gastgeber im Stich gelassen fühlen.




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Habe ein Problem mit Airbnb? Problem melden

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Warum sollte ich ein Problem melden mit Airbnb?

  1. Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf Airbnb Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
  2. Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
  4. Wenn Sie ein Airbnb Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen Airbnb.


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