POSTIDENT app funktioniert nicht? Probleme und Störung

POSTIDENT funktioniert nicht


Ich habe ein Probleme mit POSTIDENT

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⚠️ Die meisten gemeldeten Probleme ⚠️

Funktioniert nicht
44.9%

Etwas anderes
15.2%

Verbindung
13.6%

Abstürze
10.6%

In den letzten 24 Stunden gemeldete Probleme

24 hour clock ⏰

  32 Gemeldete Probleme: 😵🆘🛟🚨📢

Marion Raabe
2024-10-13

Nach dem Foto des Deckblattes, erscheint jedes Mal ein Fenster mit "ein technischer Fehler ist aufgetreten"

DYSONG
2024-07-03

Ich versuche seit einer halben Stunde mit dem QR-Code irgendwie weiterzukommen, um meine Vorgangsnummer für POSTIDENT zu finden. Aber Nach dem Scannen meiner QR-Code wurde ich nur zur Info-Seite "Rentenservice.de/DLN" geführt. Das ist dann die letzte Station ohne Vorgangsnummer! Kann jemand mir helfen?

Ralph
2024-07-02

Nachdem ich meinen QR code (per Foto) auf dem Formular zum Lebensnachweis gescand habe, wird eine Webseite geöffnet auf der eine Weiterleitung zu DLN sein sollte, welche aber nicht zu finden ist.

Cassandra
2023-10-09

Seit 2 Stunden probiere ich es... Leider steht immer da... Upps! Da ist wohl etwas schief gegangen.

Gabi Koch
2023-10-09

Fehlermeldung: Identifikation nicht möglich.

Cornelia Storey
2023-10-08

App kann nicht aktualisiert werden beim Samsung A 32 5 g. Es kommt seit einer Woche die Fehlermeldung:: soll es später probieren es liegt ein technischer Problem vor. Mfg Storey

Jürgen Schmitt
2023-08-17

Es erscheint der Hinweis "Bereit zum Auslesen". Wenn ich den Personalausweis dann hinter das Smartphone halte vibriert dieses auch. Es erscheint jedoch "Aktion auswählen". Hier gibt es zwei Wahlmöglichkeiten: Privat: Post & DHL oder Geschäftlich: Postident. Egal, was ich wähle, es geschieht nichts mehr!

Jürgen Schmitt
2023-08-17

Es erscheint der Hinweis "Bereit zum Auslesen". Wenn ich den Personalausweis dann hinter das Smartphone halte vibriert dieses auch. Es erscheint jedoch "Aktion auswählen". Hier gibt es zwei Wahlmöglichkeiten: Privat: Post & DHL oder Geschäftlich: Postident. Egal, was ich wähle, es geschieht nichts mehr!

Ayse Koc
2023-08-16

Was für ein Scheißprogramm ist das? Ich versuche seit einer halben Stunde mit dem QR-Code irgendwie weiterzukommen. Postident möchte aber eine Vorgangsnummer von mir haben, die ich nicht habe. Warum wurde diese Nummer nicht seitens der Rentenversicherung mitgeteilt? Ich mache das im Auftrag meines Vaters. Der Mann ist 80. Wie soll er das denn bitte hinbekommen wenn ich mit 45 schon überfordert bin?

Daniel Löwen
2023-07-06

Sehr Geehrte Damen und Herren. Wo sehe ich die Vorgangsnummer nach dem ich de QR Code ei gescannt habe. MFG Daniel Löwen

Tanja
2023-02-13

Versuche seit Donnerstag eine online Unterschrift per Tan durchzuführen. Nach Eingabe der Tan wird mir immer ein techniches Problem gemeldet. Jetzt bekomme ich fast stündlich die Mail, dass das Problem behoben sei, was es nicht ist. Bei der darunter angegebenen Telefonnummer kommt man nicht durch. Ich habe auch schon unterschiedliche Endgeräte benutzt und auch die Verbindungen sind stabil. Gibt es andere Möglichkeiten? Die Videoidentifikation ist bereits abgeschlossen. Es fehlt nur die Tan Unterschrift.

Roger
2022-10-18

Postident mit Android App abgebrochen nach Ausweissscan - "Videochat nicht möglich" ... Auf PC mit WEB Browser - "Dieses Ausweissdokument kannnicht zur Identifizierung benutzt werden" (oder so ähnlich" (es ist ein ganz normaler deutscher Personalausweiss - funktionnierte vor kurzem noch mit WebID) Frustrierend

Ute
2022-10-18

Ausweisdaten werden übermittelt, es geht nicht weiter

Ilona Fredebeul
2022-08-18

Ich gebe meine Nummer ein und bekomme anzeigt das der Vorgang aus technischen Gründen nicht machbar ist ,versuche es jetzt schon seit einer halbem Stunde

Hartmut Frigger
2022-08-18

Lebe in Australien. Es kommt dauernd die Meldung: Beim Hochladen der Fotos ist leider ein Fehler aufgetreten. Das Video wurde runtergeladen aber die Fotos nicht - auch nicht beim 10. Mal.

Florian Kramer
2022-08-16

Hallo, versuche seit Tagen die Postident App zu aktivieren. Es kommt ständig die Fehlermeldung :Es wurde keine vorgangsnummer gefunden. Wohne in Thailand. Nervt total.

Hans Bornemeyer
2022-08-14

Aufnahmen konnten nicht hochgeladen werden.

Elisabeth Pfeifle
2022-08-05

Die Dokumente können nicht hochgeladen werden

Bernd SIEBLER
2022-07-28

durch Wolfgang schwarz Jul 19 2022 Postident kann meine Vorgangsnummer nicht finden. Guten Tag, ich habe dasselbe Problem wie diese nachstehenden User der POSTIDENT-App: durch Roland Berstecher Jul 19 2022 Für digitalen Lebensnachweis Beim scannen des QR Codes kommt Meldung: Vorgangsnummer nicht gefunden. Bitte geben Sie mir eine Möglichkeit der FEHLERBEHEBUNG durch. Danke im voraus. Bernd Siebler

Winfried Wortmann
2022-07-28

Ich versuche seit Tagen meine Lebensbescheinigung per POSTIDENT zu erstellen. Zunächst bemängelt die App das Fehlen einer Vorgangsnummer. Beim vierten Versuch erhalte ich endlich nach dem Scannen des QR eine Nummer, die aber mehr als 12 hat und keine Buchstaben enthält. Was soll der Quatsch? Warum erteilen Sie keine Vorgangsnummer im Anschreiben? Stattdessen muss man sich nach dem Installieren der Apps auf einem geteilten Bildschirm mit endloser Reklame für weitere sinnfreie Apps herumärgern.

Gerhard Starzetz
2022-07-23

Wir haben ihr Bildmaterial bekommen und melden uns in Kürze. .... In Bearbeitung.... ,dass seit dem 21.7. 55555

Miloš Bacinac
2022-07-22

Die überprpfung dauert länger als 15 min und im internet steht es dauert nur paar minuten

Fromhold Günther
2022-07-20

Liebes Team ! Ich bin Österreicher und lebe in Thailand und wurde aufgefordert meine Lebensbestätigung über diese POSTIDENT App abzuwickeln. Seit 3 Tagen sende ich mein Passfoto von meinem österreichischen Pass an Euch leider immer erfolglos. Grund: "Bild- oder Videoqualität nicht ausreichend" ???? Meine Vorgangsnummer: YUT67T1VAUJ2 Mit freundlichen Grüßen Fromhold Günther

Wolfgang Schwarz
2022-07-19

Postident kann meine Vorgangsnummer nicht finden.

Roland Berstecher
2022-07-19

Für digitalen Lebensnachweis Beim scannen des QR Codes kommt Meldung: Vorgangsnummer nicht gefunden.

Stefan Winkler
2022-07-18

Hallo, ich bin im Ausland und auf das Postident angewiesen.Ich habe alle eigentlich guten Verbindubgsvarianten mehrfach ausprobiert. Das Ergebnis bleibt das gleiche.Das gestartete Video bricht regelmäßig mit dem Smartphone ab. Per Laptop,welches eine gute Kamera hat bleibt das Problem von unscharfen Bildern. Können Sie noch einen Tipp geben oder verbleibe ich im Kreis von vielen enttäuschten Nutzern?

Evelin Edwards
2022-07-14

wenn ich die Kamera über den QR Code halte, registriert er nicht den Code "es wurde keine Vorgangsnummer gefunden".

Volker Grüter
2022-06-26

PostIdent bleibt hängen, NFC Chip wird identifiziert, Ladegrafik läuft und läuft und läuft: NFC wird nicht ausgelesen. Neustart App, Löschen App und Neuinstallation hilft nicht, warten hilft auch nicht, Ladegrafik macht sich selber schwindelig

Ron
2022-06-21

Mehrere Versuche. Technischer Fehler. Identifikation nicht möglich. Nerv!!! 1a Bilder , trotzdem meckert die App ( Post) Wo ist der gute alte Brief😂

Ursula Duncker
2022-05-31

POSTIDENT funktioniert nicht. Ich habe angeblich nicht die aktuelle Version der Postident-App heruntergeladen, dabei finde ich nur eine einzige Version.

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Häufige Probleme mit der POSTIDENT app und wie man sie behebt.

       


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E-Mail: [email protected]

Website: 🌍 POSTIDENT Website besuchen

Privatsphäre Politik: https://www.deutschepost.de/de/p/postident/postident-datenschutzhinweise.html

Developer: Deutsche Post AG


55.56% Kontaktübereinstimmung

Developer: Poste Italiane S.p.A.

E-Mail: [email protected]

Website: 🌍 PosteID Website besuchen



About this app

Je nachdem, für welches unserer Partnerunternehmen Sie die Identifizierung durchführen, können Sie sich entweder per Videochat, mit der Online-Ausweisfunktion des Personalausweises und des elektronischen Aufenthaltstitels oder per Foto durch Aufnahmen Ihres Ausweisdokuments und Ihres Profils identifizieren.  Außerdem können Sie den diese App Coupon zur Identifizierung in Ihrer Filiale direkt über die diese App App abrufen und müssen diesen damit nicht mehr ausdrucken.  Bei diese App durch Videochat erklärt Ihnen zudem ein Mitarbeiter der Deutschen Post, wie das Verfahren im Detail funktioniert.  Mit der diese App App können Sie sich bequem und einfach über Ihr Smartphone identifizieren.  Mit Ihrer Online-Ausweisfunktion können Sie sich jederzeit schnell und sicher identifizieren.  Bei allen weiteren Identifizierungsverfahren erfolgt die Prüfung Ihrer Daten durch Call-Center-Mitarbeiter der Deutschen Post AG.  Geben Sie einfach die Vorgangsnummer ein, die Sie entweder von unserem Partnerunternehmen oder von uns erhalten haben.  Diese stehen Ihnen montags bis sonntags in der Zeit von 8 bis 22 Uhr zur Verfügung.  Die Identifizierungsverfahren sind rechtskonform, sicher und funktionieren in nur wenigen Schritten.  POSTIDENT führt Sie anschließend durch den Vorgang.  Die diese App App ist optimiert für iPads und iPhones mit iOS 13 oder höher.