Claude funktioniert nicht

Zuletzt aktualisiert am 2025-02-25 von Anthropic PBC

Ich habe ein Probleme mit Claude

Hast du auch Probleme? Wählen Sie unten die Probleme aus, die Sie haben, und helfen Sie uns, Feedback zur App zu geben.

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⚠️ Die meisten gemeldeten Probleme ⚠️

Funktioniert nicht

57.1%

Anmelden

28.6%

Abstürze

14.3%

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Häufige Probleme mit der Claude app und wie man sie behebt.

Inhaltsverzeichnis:

So beheben Sie Netzwerkprobleme mit Claude: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen des Telefons zurück:
1. Gehen Sie auf dem iPhone zu Einstellungen » Allgemein » Zurücksetzen » Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
2. Geben Sie den Gerätepasscode ein » bestätigen Sie [Netzwerkeinstellungen zurücksetzen].

Deaktivieren Sie das VPN des iPhone:
1. Gehen Sie zu Einstellungen » Allgemein » VPN

Erzwingen Sie das Beenden der App Claude
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Claude » und klicken Sie auf [Beenden erzwingen]

Löschen Sie den App-Cache und die Daten von Claude:
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Apps » Claude » Speicher » und klicken Sie auf die Option [Daten löschen]. Dadurch werden sowohl die Daten als auch der Cache gelöscht.
2. Starten Sie Claude neu.

Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Klicken Sie auf Claude » [Beenden erzwingen]
Gehen Sie anschließend zu Speicher » klicken Sie auf [Daten löschen]
Gehen Sie erneut zu Claude » Mobile Daten » [Datennutzung im Hintergrund zulassen].
Gehen Sie zurück zu Einstellungen » Verbindungen » Mobiles Netzwerk » Netzwerkmodus. Ändern Sie das Netzwerk auf 4G, z. B. LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie Claude neu

Mar 29, 2025, 08:01 PM
ein benutzer von Nice, France hat gemeldet probleme mit Claude : Funktioniert nicht
Mar 25, 2025, 03:54 PM
ein benutzer von Liège, Belgium hat gemeldet probleme mit Claude : Funktioniert nicht
Feb 21, 2025, 11:07 AM
ein benutzer von Olne, Belgium hat gemeldet probleme mit Claude : Funktioniert nicht
Feb 10, 2025, 10:38 AM
ein benutzer von Ajaccio, France hat gemeldet probleme mit Claude : Anmelden
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