ElsterSecure Erfahrungen und Bewertung

Das ganze Elster-System ist für einen normalen Durchschnittsbürger absolut undurchschaubar!! Man benötigt einen PC, ein Smartphone und muss sich vorher durch kryptische, unverständliche Schwachsinnsanweisungen kämpfen. Zu guter Letzt muss dann noch postalisch(!) eine weitere ID angefordert werden. Nach einigen Tagen kommt diese dann und muss - warum auch immer - wiederum mit einer Aktivierungs-ID parallel eingegeben werden, die man Tage zuvor per email bekommen hat. Wer steigt denn da über noch halbwegs durch? Im Steuerprogramm wird - trotz korrekter Aktivierung der Elster Secure App - weiterhin angemeckert, dass die ursprüngliche Zertifikatsdatei abgelaufen sei… Es gibt im Internet unzählige Rezensionen von Menschen, die ebenfalls vom gesamten Elster-Prozedere mehr als genervt und frustriert sind. Insgesamt kann man zusammenfassen: Elster = 6(!) SETZEN!!!

Ergänzung: Tatsächlich wurde mir aufgrund der Rezension, mit der Antwort des Entwicklerteams sehr rasch weitergeholfen. Vielen Dank für die wirklich gute und zeitnahe Antwort. An der Schwierigkeit des gesamten Prozedere, ändert es aber zunächst nichts.

Wollte ElsterSecure auf dem Ipad nutzen und wäre fast verzweifelt. Wenn das Ipad quer gehalten wird, wird nach dem Scan nichts angezeigt (graue Seite)… das Ipad muss Hochkant gehalten werden, um zur Passworteingabe zu gelangen. Bitte korrigieren, eine Nutzung sollte nicht davon abhängen, wie das Gerät gehalten wird…

Nachdem ich nun einerseits die deutlich verbessert die Möglichkeit, sich in Elster einzuloggen, mit vier Sternen gelobt habe, aber die versprochener Möglichkeit, in ElsterSecure seine Steuererklärung bearbeiten zu können, also kein zweites Gerät zu brauchen, als für den fünften Stern erforderlich dargestellt habe, Ist der Support mit dämlichen Fragen auf mich zugekommen, (was ich denn genau nach der Installation ElsterSecure gemacht habe? was ich denn eigentlich machen wollte?) Wie soll ich das nach einer Woche wissen? Und was ich machen möchte habe ich genau geschrieben, ich möchte ohne ein zweites Gerät in ElsterSecure meine Steuererklärung bearbeiten können. Also dieser Support will das offensichtlich dem Nutzer und dessen Inkompetenz zuschieben. Eine App, die aber das was sie verspricht, nicht durch klare Benutzungsführung gewährleistet, ist nicht gut. Daher nur noch drei Sterne!!

Deutlich bessere und einfachere Login als bei Elster smart, damit ist es wirklich eine nützliche App. Wenn jetzt noch das Thema „Verwendung ElsterSecure auf dem gleichen Gerät auf dem man sich dann einloggen und arbeiten möchte“ gelöst wird, gibt es fünf Sterne

ElsterSecure macht was sie soll, ermöglicht also die einfache Anmeldung ohne Passwort und Zertifikatsdatei. Die Einrichtung wird Schritt für Schritt erklärt. In ca. 2 Minuten war ich damit durch.
Einen Stern Abzug für die Möglichkeit sich mit ElsterSecure am gleichen Gerät bei Elster anmelden zu können. Da bin ich mir aus Sicherheitsgründen nicht sicher ob das eine gute Idee ist.

Nein in ElsterSecure wird nicht die Steuererklärung gemacht! Hier geht es nur um die Anmeldung!

Hallo, mit Elster Smart komme ich seit mehreren Steuererklärungen mit meinem iPad prima zurecht! Vielen Dank dafür erstmal. Ich verstehe deshalb all die Hinweise hier nicht, weshalb man zwei Geräte benötigen soll…. Eine Hürde gibt es allerdings, und da bin ich früher auch schon dran verzweifelt: Wenn es heißt, ich solle den QR-Code scannen, denke ich Wie soll das denn jetzt gehen? Ich kann ja nicht mit der Kamera den eigenen Bildschirm fotografieren. In Elster Smart konnte man dann statt des QR-Codes eine Kennung verwenden. Dies habe ich bei Elster Secure nicht gefunden. Trick: QR-Code mit dem Händy fotografiert und dann vom Foto nochmals ins iPad fotografiert. Soll das die Vorgehensweise sein? Kann ich mir nicht vorstellen und wäre deshalb für einen Tipp zur Abhilfe dankbar. Ob Secure funktioniert, kann ich erst berichten, wenn ich mich an die nächste Steuererklärung ranmache.

Ich gebe wegen Engagement und Schritt in die richtige Richtung 4 Sterne, weil eine Finanzverwaltung etwas tut, was viele Privatunternehmen nicht tun und das unter äußerst bürokratischen Umständen. Außerdem wird ElsterSecure direkt über das mobile Web aufgerufen und ist übersichtlich. Die Gerätebindung macht Sinn. Passkey wäre dennoch ein Fortschritt… Dann könnt ihr ja endlich Elster Smart abschaffen. Inzwischen gibts ja x Wege für Authentifizierung… trotzdem muss bei dem Wildwuchs an Authentifikationen gearbeitet werden. Das versteht doch kein Mensch mehr.

Update: +1 Stern =5. warum? diese App macht den Login richtig einfach. App aufrufen, QR scannen, eingeloggt. Das Zertifikat zu suchen ist nicht mehr nötig. Von wegen Bürokratie. Super gelöst und macht die Angelegenheit „Steuererklärung digital“ viel einfacher.

Herzlichen Dank für diese Software. Es funktioniert alles problemlos.
Es tut mir leid, was für unverschämte Kommentare Sie hier aushalten müssen. Lustig wird es, wenn diese Menschen sich selbst als intelligent bezeichnen, und anschließend unter Beweis stellen, dass sie weder als IT-Nutzer noch auf emotionaler Ebene diese Bezeichnung verdienen.

Kann diese teilweise sinnlosen Bewertungen nicht nachvollziehen, in den meisten Fällen sitzt wahrscheinlich ein frustrierter Wutbürger vor dem Bildschirm der einfach zu doof ist. App funktioniert super, einrichten ist überhaupt kein Problem, hatte vorher den Log in über das Zertifikat, jetzt Elster Secure auf iPhone und iPad installiert und eingerichtet, funktioniert problemlos. Daumen hoch 👍🏼

Ich gebe wegen Engagement und Schritt in die richtige Richtung 4 Sterne, weil eine Finanzverwaltung etwas tut, was viele Privatunternehmen nicht tun und das unter äußerst bürokratischen Umständen. Außerdem wird ElsterSecure direkt über das mobile Web aufgerufen und ist übersichtlich. Die Gerätebindung macht Sinn. Passkey wäre dennoch ein Fortschritt… Dann könnt ihr ja endlich Elster Smart abschaffen. Inzwischen gibts ja x Wege für Authentifizierung… trotzdem muss bei dem Wildwuchs an Authentifikationen gearbeitet werden. Das versteht doch kein Mensch mehr.

Update: +1 Stern =5. warum? diese App macht den Login richtig einfach. App aufrufen, QR scannen, eingeloggt. Das Zertifikat zu suchen ist nicht mehr nötig. Von wegen Bürokratie. Super gelöst und macht die Angelegenheit „Steuererklärung digital“ viel einfacher.

Vielen Dank für diese simple und übersichtliche App! Dank geführter Einrichtung ist ElsterSecure sehr einfach einzurichten - hat bei mir maximal 2 Minuten gedauert.
ElsterSecure ist „nur“ dafür da, sicher bei Elster einzuloggen - und das tut sie sehr einfach und zuverlässig. Meiner Meinung nach darf sie gerne so minimalistisch bleiben.
PS: Ich habe nur die Einrichtung bei bereits existierendem Elster Konto getestet.

Ich weiß überhaupt nicht, was die Mehrheit der Rezensierenden hier beklagt!?
Es handelt sich hier NICHT um ElsterSecure zur Bearbeitung meiner Steuerangelegenheiten, sondern es ist nur eine weitere Möglichkeit, sich an meinem Elster Konto zu legitimieren. So, wie man es von allen anderen Bankingapps auch kennt.
Das einzige, was vielleicht etwas irritieren könnte, ist, dass bei der Einrichtung die Hinweise nicht ganz eindeutig sind, dass man sich parallel dazu im Browser bei Elster anmelden muss, um diese neue Login Möglichkeit zu aktivieren. Nur mit dem Tippen auf die Screenshots im oberen Bereich des Einrichtung Assistenten ist es natürlich nicht getan. Hier müsste einfach nur etwas deutlicher formuliert werden. Vielleicht habe ich’s auch nur überlesen.
Was mich aber überhaupt irritiert, ist der Ton, in dem hier kommuniziert wird. Hier sollten sich doch viele mal selbst hinterfragen, ob dies die richtige Art und Weise ist. Ich meine nein.

Ich habe ElsterSecure heute eingerichtet und zum ersten Mal verwendet und weiß daher nicht, ob es "schlimme" Vorversionen gab. Auf Basis der heutigen Erfahrung kann ich aber die vielen negativen Rezensionen nicht nachvollziehen, geschweige denn den Tonfall. Meines Erachtens sind hier eher manche Rezensent:innen noch nicht im Jahr 2023 angekommen als die Herausgeber:innen ElsterSecure.

Ich persönlich bin jedenfalls positiv überrascht und sehr zufrieden, wie einfach die – sichere – Authentifikation und Verwendung von Elster inzwischen (endlich) geworden ist. Dass ich meine Steuererklärung dank Datenübernahme aus Vorjahren und gemeldeten Belegen mittlerweile _wirklich_ einfach und schnell am Smartphone erstellen kann, und meine Frau über das gleich Konto mit sicherer Authentifikation über ein zweites, eigens Gerät ihre Seiten der Steuererklärung ebenfalls im gleichen Account, finde ich persönlich ziemlich beeindruckend.
Vielen Dank für die geduldige und kontinuierliche Optimierung von Elster!

man merkt, wer hier bereits mit dem Login per QR code vertraut ist und wer den Sinn nicht verstanden hat. Durch Nutzung diverser Anwendungen ist mir diese Vorgehensweise zum Glück bekannt. Deswegen 5 Sterne für die einfache Einrichtung und Anwendung!!!

Manchmal frage ich mich, was mit den Leuten los ist, die hier Bewertungen abgeben …
Ich kann für mich nur sagen: Einrichtung war wirklich simpel und der Login per App funktioniert tadellos.

Wie kann ich den den QR Code scannen, wenn sich beide Apps auf dem gleichen IPad befinden? Bitte um Erklärung, wenn es funktioniert dann gebe ich 5 Sterne

Ich habe die Einstellung für Safari vorgenommen, funktioniert, alles in Ordnung.
Dadurch kann ich 5 Sterne vergeben.

ElsterSecure funktioniert einwandfrei. Man scannt mittels eingebauter Gerätekamera den angezeigten QR-Code ein und wird danach unmittelbar (ca. 3 Sekunden) im ELSTER-Portal auf dem Notebook/Computer angemeldet.

Weitere Funktionen sind nich vorhanden und aufgrund des Anwendungsfalles (Anmeldung) nicht notwendig.

Wie die Überschrift es schon sagt, hätte hätte 😝😝😝😝Alles klang so einfach. App installiert, Rechner hochgefahren, in Elster eingeloggt, diese App Anweisungen gefolgt, QR Code fotografiert und alles gut!? Nein eben nicht. Ruft man ElsterSecure auf dem iPad auf und klickt auf diese App kommst du wieder zum fotografieren des QR Codes obwohl dein Schlüssel in ElsterSecure schon abgelegt ist! Die LÖSUNG habe ich hier im Support gelesen. DesktopWebseitenWeiterleitung ist das Zauberwort. Die muß auf AUS!!! Und dann klappt es 👍👍👍

…..und sonst nichts. Sie tut genau das, was sie soll. Insbesondere kann man sich auf jedem beliebigen Gerät bei ElsterOnline einloggen.
Wer lesen kann, ist wie immer klar im Vorteil.
Was hier im Rezensionen geschrieben wird, ist geradezu haarsträubend.
5 Sterne, weil ElsterSecure tadellos funktioniert und unkompliziert als Authentifikationsmethode aktiviert werden kann.

Endlich eine moderne App für die (Einkommen-)Steuer. Damit wird die Distanz des Bürgers zur Institution und die Hürde abgebaut. Bisher musste man sehr umständlich mit seinem Zertifikat zuhause am Rechner alles erledigen. Dazu brauchte man Ruhe und vermutlich seinen Ordner mit allen Unterlagen. ElsterSecure geht nun mit der Zeit, vereinfacht den Zugang und bringt das Thema dadurch den Bürgern näher und dient letztendlich dem Steuerzahler, denn jeder normale Angestellte bekommt eh Lohnsteuer zurück. Bravo!

Ich verstehe die ganzen schlechten Bewertungen nicht. Mir ist schleierhaft, wie man nicht verstehen kann, was ElsterSecure bewirken soll. Sie soll einem beim Login in Elster online helfen. Sie ersetzt die Zertifikats Datei beziehungsweise ergänzt sie als zusätzliche Login-Variante per Smartphone und QR-Code, Punkt.
Und nebenbei an alle Frustrierten:
Ihr sollt hier nicht das Deutsche Steuersystem oder ELSTER an sich bewerten, sonder einzig und alleine, ob ElsterSecure tut, was sie soll und das tut sie.
Zumindest bei mir.

Bin normalerweise auch jemand der Apps kritisch gegenübersteht. Allerdings verstehe ich hier auch nicht die schlechten Bewertungen. Habe gerade ElsterSecure installiert und in Betrieb genommen. War in ein bis 2 Minuten erledigt und problemlos. Habe auch den Verdacht, manche hier verstehen nicht für was ElsterSecure gut sein soll.
Seite mein Elster auf dem PC aufgerufen.
Dort den QR-Code mit Hilfe ElsterSecure gescannt und schon war ich eingeloggt. Ist auf jeden Fall einfacher, als der Umweg über Zertifikats, Datei und Passwort.

Ich verstehe nicht ganz die 1-Sterne Bewertungen. Dies ist eine Möglichkeit, sich recht einfach ins Elster Portal anzumelden. Sehr einfach einzurichten, sehr einfach zu bedienen. Wenn man gewohnt ist, Google und Co all seine privaten Daten in den Rachen zu werfen, kann ich verstehen, dass man keinen Sinn darin sieht, seine Steuerangelegenheiten etwas zu schützen. Für diesen Kreis ist der Gebrauch wahrscheinlich zu umständlich.

Die Einrichtung war schnell, die Bedienung unkompliziert.

Man muss nur den richtigen QR auf MeinElster „erstellen“. Daher von 1 auf 5 Sterne.

Die Entwickler haben schnell auf die erste negative Rezension geantwortet.

Wenn man bereits ein Benutzerkonto bei MeinELSTER hat, ist die zusätzlich Einrichtung schnell und unkompliziert.

Nun habe ich über mein Smartphone immer und überall eine unkomplizierte Möglichkeit mich schnell einzuloggen (z.B um meine elektronischen Mitteilung vom Finanzamt zu checken).

Sehr gut!

Mir ist nicht ganz klar, warum man eine weitere Variante zum Login in Elster benötigt. Was ich aber positiv finde ist, dass man sich nicht mehr merken muss, wo die Zertifikatsdatei und das zugehörige Passwort gespeichert sind. Einrichtung ElsterSecure dauert keine 3 Minuten. Dann die neue Methode kurz ausprobiert. Siehe da, sie funktioniert. So sollte es sein.
P.S. an einige der 1-Sterne Bewertungen. ElsterSecure dient nur dem Login in mein Elster und nicht der Steuererklärung. Das sollte man vorher bedenken, bevor man schreibt.

App Installation und Einrichtung ging problemlos und ist verständlich beschrieben.

Weiterleitung beim Login, nach erfolgreichem scannen des QR und Schlüsselauswahl etwas lahm. Musste ein paar Sekunden warten ohne zu wissen ob Login erfolgreich ist. Ging aber dann weiter.
Insgesamt trotzdem deutlich schneller als jedes mal die Zertifikatsdatei auf meinem Rechner zu suchen und sogar komfortabler als bei meinem online Banking Login.

…aber im Vergleich zu Elster smart ist es jetzt wirklich einfacher sich anzumelden. Ich nutze zusätzlich noch eine Steuersoftware mit Abruf von Belegen des Finanzamtes und bei meinen, zugeben einfachen Steuerverhältnissen, brauche ich nur noch meine Fahrten zur Arbeit und meine Handwerker Rechnungen eintragen und fertig ist die Steuererklärung. Ja es mag einem umständlich vorkommen, aber diese Daten und der Zugang dazu von Außen sollte weiterhin sicher bleiben. Wir sind noch meilenweit von einer super benutzerfreundlichen und modernen Behörden IT entfernt, aber man muss ja nicht immer alles kaputt reden. Der Weg ist das Ziel. Und ElsterSecure-Entwickler können nichts für das was unsere Politiker zur Zeit vermurksen und die letzten 10 Jahrr vermurkst haben.

Es ist mir ein Rätsel, warum sich so viele Benutzer mit ElsterSecure offenbar schwer tun. Bei mir hat die Einrichtung (wunderbar geführt durch den Assistenten in ElsterSecure) keine 2 Minuten gedauert und der Login auf Elster im Web funktioniert jetzt auch ohne Zertifikat schnell und völlig problemlos. Manchmal hilft es einfach Anleitungen und Meldungen in einer App aufmerksam zu lesen (Ja, auch wenn das mal länger als 60 Sekunden dauert!). Und für die „Experten“: Dies ist keine zusätzliche App für MFA oder 2FA, sondern eine alternative Login-Methode zum Zugriff mit Zertifikat und Passwort. Und ja, man kann mit ElsterSecure keine Steuererklärung erstellen, sondern sich nur bei Elster einloggen. Und das funktioniert prima!