LIDL-BIKE Erfahrungen und Bewertung

LIDL-BIKE Erfahrungen und Bewertung

Veröffentlicht von on 2020-03-18

🏷️ Über: LIDL-BIKE macht spontan und individuell in Berlin mobil. Ob als Berufstätiger, Freizeitler oder Tourist, mit LIDL-BIKE kannst Du jederzeit günstig und flexibel ein Fahrrad mieten.


       




Lesen Sie 15 Kundenservice Bewertungen 👿🤬😡😠💢😤

2.0 out of 5

Zu teuer und fehlerhaft

2024-11-18

Benötige die Räder um damit vom
Büro zur nächsten Ubahn-Haltestelle zu fahren. Zu Fuss locker 15 Minuten, mit dem Rad 5 Minuten. Kosten: 1€. Das ist einfach zu viel, zwischen zwei Stationen. Und: zwei Mal schlug das Entleihen fehl. Schließlich musste ich die Hotline anrufen. Hat dann insgesamt 10 Minuten gedauert bis ich losfahren konnte. Da hätte ich auch laufen können. Bei der Konkurrenz ein no go und deshalb das letzte Mal.

Frechheit, die seinesgleichen sucht

2024-11-18

Wenn möglich würde ich Punkte abziehen, ein schlechterer Dienstleister ist mir in meinem Leben noch nicht untergekommen. Monatelange Abbuchungen, trotz bestätigter Kündigung lassen auch Ewigkeiten nach dem Beenden des Dienstes einen mehr als faden Beigeschmack.
Das Unternehmen ist der Inbegriff für schlecht funktionierende Technologie und mehr als rückständige Herangehensweisen!

Der Service besteht seit 2000 und man bekommt das Gefühl, dass die Technologie aus dem selben Zeitalter stammt. Call A Bike sollte sich für die schlechte Arbeitsweise schämen und jedes weitere Unternehmen, was mit dem “Service“ in Verbindungen gebracht wird (Lidl, Ford, Deutsche Bahn) sollte dringend über andere Vertragspartner nachdenken!

Registrierung nicht möglich

2024-11-18

Registrierungscode per SMS erhalten aber keine Möglichkeit ihn irgendwo einzugeben. Kann den Registrierungsprozess also nicht abschließen Erneute Registrierung nicht möglich mit Verweis auf bereits existierendes Nutzerkonto. Lidl Bike hat jetzt also meine Adresse und Kreditkarten Daten, aber ich kann LIDLBIKE nicht nutzen. Was ist das bitte für ein Onboarding Prozess?

Nie wieder

2024-11-18

Unfreundlicher telefonischer Kundenservice. Dort erfährt man, dass man sowieso nichts klären kann und man eine E-Mail schreiben soll. Jahresgebühr wird nicht erstattet oder anteilig berechnet. Abzocke, obwohl man das Angebot nicht mehr nutzen kann, weil man umgezogen ist. Auf Fragen wird in E-Mails nur teilweise eingegangen. Auf dieses Angebot kann ich sorgenlos verzichten.

Nutzer hat keine Rechte hierfür

2024-11-18

System funktioniert schlecht. Ständig tritt der o.g. Fehler auf sodass Räder nicht zuverlässig entliehen werden können.

Abzocke....😲👎🏽

2024-11-18

Vorsicht vor der Kerngebietsabzocke, 10€ angeblich "außerhalb Standort"
schwer zu erkennen, keine Hinweise...👎🏽

Schade eigentlich, die Idee ist ansonsten gut...

Rückgabe kostenlos?

2024-11-18

LIDLBIKE behauptet, an gewissen Orten sei eine Rückgabe kostenlos. Das stimmt aber nicht. Bei einer Rückgabe an diesen Orten werden einem lediglich 0,50€ zurückerstattet. Klarer Fall von Irreführung!

!!!Nicht empfehlenswert!!!

2024-11-18

LIDLBIKE hat mich zur Weißglut gebracht!
Es hat schon bei der Registrierung angefangen, das ein Passwort abgefragt wurde was ich noch nicht einmal festgelegt habe! Bevor ich das Fahrrad überhaupt nutzen konnte haben haben sie mich als Kunde verloren.

Nicht runterlasen!
Der aller größte Müll überhaupt🤬

Schadenmeldung funktioniert überhaupt nicht

2024-11-18

Die preise sind nicht erschwinglich; solange man pausiert zahlt man für eine kleine strecke 5.50€. Es gibt keine vernünftige Ermäßigungen. Die Fahrräder weisen meistens auf ein Schaden auf. Noch viel aufbaufähig…

Wartung mittelmäßig

2024-11-18

Die Fahrräder sind an sich okay, haben aber oft Achten in den Reifen und sind insgesamt mäßig in Schuss, obwohl sie auf dem ganzen Leihradmarkt noch mit zu den besten gehören (könnten). Und nervig ist, dass die Zone auf den Ring beschränkt ist, das ist nicht mehr zeitgemäß. Zumal keine Warnung kommt, dass man das Rad außerhalb der gültigen Zone abstellt und dann eine Strafgebühr zahlen muss. Zumindest ein Hinweis darauf im Display wäre das Mindeste!

Nutze ich regelmäßig

2024-11-18

Das Leihen und die Rückgabe funktioniert super. LIDLBIKE ist strukturiert aufgebaut. Die Bikes sind klasse.

Leider kann ich per App keine Schadensmeldung abgeben. Ich bekomme immer eine Fehlermeldung. :-( Bitte nachbessern.

Viele Räder

2024-11-18

Ausleihen und Zurückgeben klappt super. Nur die Anzeige der letzten Buchungen hapert noch, z. B. steht bei jeder Fahrt 0,50€, egal ob in der Zone zurückgegeben oder nicht.

Registrieren ist langwierig, Rest gut

2024-11-18

Aufwendiger Prozess zur Freischaltung mit Anruf bei einer Hotline. Dann aber alles einwandfrei. Fahrräder in ordentlichen Zustand und gut verfügbar.

Beste Bike App in Berlin

2024-11-18

und zu der anderen Bewertung:
Die Aussage „die Rückgabe ist kostenlos“ stimmt!

Die Räder können einfach an der Kreuzung irgendwo abgestellt werden (Radius ca 100m). Fährt man über 30min werden die Rückgabekosten von 0,50€ auch erstattet, es fallen dann aber natürlich Leihgebühren an (so auch kommuniziert)

Endlich wieder Fahrradfahren wie früher

2024-11-18

So haben wir Call a Bike damals geliebt in Berlin, Rückgabe fast überall in Berlin innerhalb des S-Bahn-Rings, das wird ein gutes Jahr


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Funktionen

Als Mitglied der Call a Bike Familie, kannst Du auch mit Deiner LIDL-BIKE App all unsere Räder deutschlandweit mieten.

Ob als Berufstätiger, Freizeitler oder Tourist, mit LIDL-BIKE kannst Du jederzeit günstig und flexibel ein Fahrrad mieten.

Dazu gehört StadtRAD in Hamburg, FordPass Bike in Köln und Düsseldorf, RegioRadStuttgart in der Region Stuttgart sowie alle CallBikes in Frankfurt, München und an vielen ICE-Bahnhöfen.

Überall in der Stadt verteilt, findest Du eine Rückgabezone, an der Du rund um die Uhr ein Rad leihen und wieder abgeben kannst.

Also worauf wartest Du noch? Registriere Dich direkt über die App und schon kannst Du aufsteigen und losradeln.

Mit unserer App kannst Du ein Fahrrad entleihen, den Öffnungscode einsehen und Gutscheincodes einlösen.

LIDL-BIKE macht spontan und individuell in Berlin mobil.

Die Kosten hast Du in Deinen Buchungen jederzeit im Blick.