Meine innogy Erfahrungen und Bewertung

Meine innogy Erfahrungen und Bewertung

Veröffentlicht von on 2020-08-24

🏷️ Über: Nutzen Sie auch mobil alle wichtigen Services und sichern Sie sich tolle Sparvorteile in Ihrer Region. Mit Meine innogy Services können Sie: • All Ihre Benutzerkonten in einer App verwalten • Ihre Benutzerkonten in der App mit nur einem Klick wechseln • Ihre Benutzerkonten lokal frei benennen • Ihre Vertragsdaten einsehen und ändern • Ihre Abschläge anpassen • Ihre Rechnungen einsehen und kostenlose Zwisc.


       


Allgemeine Kundenerfahrung 😎


👿🤬😠 Negativ
39.1%

🙄💅🫥 Neutral
30.7%

😎👌🔥 Positiv
30.2%

~ aus Justuseapp.com NLP-Analyse von 25 software bewertungen.



Lesen Sie 15 Kundenservice Bewertungen 👿🤬😡😠💢😤

3.5 out of 5

App möchte eine 4-stellige PIN - das geht nicht!

2024-12-18

Neues Update startet mit einem Bildschirm wo ich eine 4-stellige PIN eingeben muss - nur keine Tastatur erscheint, um diese PIN einzugeben! Bitte korrigieren!

Leider ohne Funktion

2024-12-18

Nach dem einloggen tut sich einfach nichts

Login nicht möglich

2024-12-18

Rödelt und rödelt und rödelt und nix passiert. So bringt’s Meineinnogy nicht. Ich dachte eigentlich noch schlechter als das Kundenpotenzial im Browser kann Meineinnogy nicht sein... scheinbar getäuscht.

Does not work

2024-12-18

Iphone XS Max, app is stuck on the login screen and nothing happens, also I have noticed my phone gets super hot to the touch.

Usability und Geschwindigkeit mangelhaft

2024-12-18

Meineinnogy bietet die grundsätzlich wichtigen Funktionen wie Tarifdetails einsehen, Zählerstände eintragen sowie Vertragsdetails und Abschläge anpassen. Leider wurden sämtliche Bestpractice-Gestaltungsguidelines für iOS Apps ignoriert, sodass sich die Bedienung einfach nicht gut anfühlt. Zudem ist Meineinnogy unsagbar langsam (iPhone 11 Pro). Wer mehrere Verträge (Gas, Strom, Wasser) über Meineinnogy verwaltet, muss in der Vertragsübersicht jedes Mal raten, welche Kundennummer zu welchem Vertrag gehört.

Ein weiterer Rückschritt ist bereits angekündigt, da sich der Wasservertrag demnächst nicht mehr online bzw. über Meineinnogy einsehen und verwalten lässt. Was soll sowas in der heutigen Zeit?

Gute App. Aber,

2024-12-18

In letzter Zeit wenn ich Meineinnogy starte kappt es mir das gesamte Netz. Schließe ich Meineinnogy wieder ist mein Netz wieder da. Bitte mal überprüfen.

Eigentlich eine 5* App

2024-12-18

Eine tolle App, mit sehr ansprechendem Design und übersichtlichen Funktionen. Eigentlich eine 5 Sterne App wären da nicht die Performance Probleme.
Bitte Serverkapazität aufstocken oder was immer nötig ist, um eine flüssige Bedienung zu gewährleisten. Dankeee:)

Schöne App, aber ....

2024-12-18

ich beobachte bei der Benutzung Meineinnogy, dass mein Telefon das Netz verliert. Beende ich diese wieder, hat das iPhone wieder LTE-Empfang. Dies lässt sich auch reproduzieren. In der Vergangenheit hatte ich damit keine Probleme.

Einfache und komplett

2024-12-18

Meineinnogy lässt sich intuitiv bedienen und man kann so ziemlich alles damit machen was für einen Energievertrag wichtig ist. Wenn es tiefer in die Materie geht, steht der Chat werktags zur Verfügung. Hier wäre eine Wochenend Erreichbarkeit wünschenswert, da viele Leute sich dann um ihre Dinge kümmern!

Super App

2024-12-18

Nach der letzten Änderung kann man nun auch mehrere Verträge in Meineinnogy managen. Gefällt mit. Sehr benutzerfreundlich.

Funktioniert wieder alles B E S T E N S !

2024-12-18

Keine Daten einsehbar!

Gute Arbeit

2024-12-18

Meineinnogy habt ihr Super umgesetzt. Mehrere Verträge unter einer App vereint.
Tolle Arbeit.

Tolle App! Funktioniert gut

2024-12-18

Kann nicht klagen :)

Test

2024-12-18

Test

Funktioniert sehr gut!

2024-12-18

Alles übersichtlich gestaltet, der Messenger funktioniert top und die Touch ID Funktion (iOS) ist komfortabel - weiter so👍



Ist Meine innogy sicher? 🤗🙏


Ja. Meine innogy ist sehr sicher zu bedienen. Dies basiert auf unserer NLP-Analyse (Verarbeitung natürlicher Sprache) von über 25 Benutzerbewertungen aus dem Appstore und der kumulativen Bewertung des Appstores von 3.5/5 . Justuseapp Sicherheit sergebnis für Meine innogy Ist 43.6/100.


Ist Meine innogy Legitime? 💯


Ja. Meine innogy ist eine absolut legitime App. Zu dieser Schlussfolgerung wurde gelangt, indem 25 Meine innogy Benutzerbewertungen durch unseren maschinellen NLP-Lernprozess geleitet wurden, um festzustellen, ob Benutzer glauben, dass die App legitim ist oder nicht. Basierend darauf beträgt, Justuseapp Legitimitäts Wertung für Meine innogy Ist 87.9/100..


Ist Meine innogy funktioniert nicht? 🚨


Meine innogy funktioniert die meiste Zeit. Wenn es bei Ihnen nicht funktioniert, empfehlen wir Ihnen, etwas Geduld zu üben und es später erneut zu versuchen. Kontakt Kundenservice.



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Funktionen

Durch den innogy Messenger haben Sie einen Direkten Draht zu unserem Kundenservice und können uns gerne Dokumente schicken die uns zur Lösung ihres Problems behilflich sind.

Um Meine innogy nutzen zu können, müssen Sie sich erstmalig mit Hilfe Ihrer Kundennummer registrieren.

Wir übernehmen keine Gewähr, dass in Ausnahmefällen das System kurzfristig wegen technischer Störungen nicht zur Verfügung stehen sollte.

Nutzen Sie auch mobil alle wichtigen Services und sichern Sie sich tolle Sparvorteile in Ihrer Region.

Falls wir einmal nicht sofort für Sie da sind, erhalten Sie auf Wunsch eine Push Benachrichtigung als Antwort.

Meine innogy steht nur Privat- und Gewerbekunden der innogy SE zur Verfügung.