IBM Control Desk ne fonctionne pas? problème ou bug?

IBM Control Desk ne fonctionne plus


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Problèmes courants de l'application IBM Control Desk et comment les résoudre. Guide de dépannage

       


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About this app

With the IBM Control Desk mobile app, service desk agents, field agents, and manager/approvers no longer have to be at their computer to resolve tickets.  Whether in a client’s office, in a data center, in a taxi, or at an event with a family member, “keep the workflow moving” with the IBM Control Desk mobile app.  Business users can enjoy the convenience of self-service with the IBM Control Desk mobile app.  Search for solutions, create service requests, and check status of service requests from your mobile device.  View and edit tickets, change ownership, change status, and comment on tickets while on-the-go.  Managers can also approve or reject requests.  The mobile app is supported for IBM Control Desk version 7. 6. 0. 4 and higher.