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Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de La Poste, les développeurs de La Poste.
Grâce à la localisation disponible sur votre smartphone, LaPoste vous permet de repérer les bureaux de poste autour de vous afin d’optimiser vos déplacements et gérer vos envois rapidement. Retrouvez l’intégralité des produits La Poste comme si vous étiez à votre bureau de poste : achat de timbres Marianne ou de collection, emballages Colissimo ou Chronopost, enveloppes, Prêt-à-envoyer Colissimo, stickers de suivi à l’unité, en lot ou en carnet. LaPoste La Poste, c’est aussi une boutique en ligne qui vous permet d’acheter nos solutions d’affranchissement depuis votre mobile. Gérez vos envois de courrier et de colis en suivant la bonne réception chez le destinataire directement depuis votre smartphone, où que vous soyez ! Grâce à Colissimo en ligne, l’affranchissement de vos colis est possible sans vous déplacer, depuis chez vous ou votre bureau. Ainsi vous gagnez en rapidité, en déposant directement votre lettre recommandée en bureau de poste sans passer au guichet. En attendant son retour dans LaPoste, vous pouvez les activer depuis les automates en bureau de poste. Préparer et imprimer une étiquette Colissimo, suivre ses colis, modifier la date ou l’adresse de la livraison de son colis avant minuit, trouver des réponses à ses questions sur le suivi de ses colis : rien de plus simple depuis LaPoste ! C’est une lettre recommandée « tout-en-un » déjà timbrée, sans liasse manuscrite et directement connectée à votre smartphone pour faciliter vos envois de courriers sensibles. Organisez facilement vos retraits avec les points de retrait les plus proches de votre domicile pour réceptionner vos colis (Colissimo et Chronopost) et accédez à leurs informations (coordonnées, adresses, contacts, localisation). LaPoste La Poste pour les particuliers fait peau neuve avec un usage plus simple et rapide ! À venir : la Lettre recommandée mobile ! Il vous suffit soit d’être connecté, soit de saisir ou de scanner votre numéro de suivi. Rien de plus simple ! N’hésitez pas à activer vos notifications pour être informé du statut de vos envois aux étapes clés de son parcours. -Nouveau- Vos suivis d’envoi en cours disponibles depuis la page d’accueil. Vous avez reçu un avis de passage en votre absence ? Localisez les points de dépôts afin de pouvoir envoyer vos colis n’importe où en France, même lors de vos déplacements. Vous gérez vos commandes où que vous soyez.