Digiposte : stockage sécurisé Avis

C’est mon employeur qui m’a fait adhérer à cette application en m’adressant tous les mois ma fiche de salaire sur Digiposte. J’ai saisi l’opportunité et pour faciliter la gestion de tous mes documents, j’ai transféré la totalité vers cette application. Jusqu’à il y a 6 mois tout se passait très bien et j’étais très satisfaite, je pouvais enregistrer tous les documents et ils restent accessibles via mon téléphone ou tablette. Depuis 6 mois, impossible d’enregistrer un document reçu par mail. L’enregistrement ne peut se faire qu’à partir de Digiposte et uniquement si le document est déjà enregistré dans le téléphone ou en le scannant avec leur outil (comme une prise de photo), compliqué si on a plusieurs documents! Bref, c’est sympa en complément mais cela ne peut pas se substituer. Depuis 3 mois idem sur tablette.
Je suis très déçu! Cela suppose de réaliser un premier enregistrement puis procéder à un deuxième sur cette application?! Idem sur PC. Bonjour le niveau de stockage et la perte de temps.
J’ai adressé plusieurs mails et pas de réponses précises. Est-ce provisoire ou pas? Dois-je changer d’application? Y a t’il une option à prendre? Pouvez-vous me répondre SVP.
D’avance, merci.

Digiposte est formidable et montre la voie vers du futur de la gestion documentaire personnelle.

3 points néanmoins :

Le plus important : la gestion de la sécurité est insuffisante sur Digiposte. Il n’y a qu’une facteur de sécurisation alors que la norme est au moins de 2 ; j’utilise essentiellement mon portable pour y accéder mais pour les opérations complexes d’utilise un PC et rien n’est demandé en dehors du mot de passe alors qu’un code via un SMS devrait être demandé pour avoir un niveau de sécurité correspondant à la sensibilité des données stockées. En cas de phishing certaines personnes peuvent se retrouver dépossédé de leur identité ; ce n’est pas normal.

Un autre point : la réversibilité ; si on souhaite tout stocké sur un disque personnel au delà de la solution cloud de La Poste, il n’y a pas de fonction qui permet d’extraire rapidement et facilement tous les documents stockés avec une confirmation avec 2 voir 3 facteurs de sécurisation bien évidemment ...

Le moins important : si on peut stocker des documents type photos (cela fait parti des documents personnels qu’on attend d’un cloud unifié), la solution n’est pas adaptée. C’est dommage et les clients ne vont pas multiplié les achats en fonction des usages. Il faut y penser car la solution cloud doit être globale en terme de stockage.

Toujours aussi pratique, application jolie et agréable à utiliser. Mais le gros point noir pour moi reste le fait que les nouveaux documents ajoutés par mon entreprise ne sont jamais triés. Quand j’entre dans le coffre de mon employeur tout se met à la date du jour et je suis obligé de rechercher un par un le dernier document qu’ils ont ajouté. Ça me fait cela avec les impôts aussi : ils sont toujours dans « aujourd’hui » mais ils sont là depuis longtemps ! Enfin bref pour un coffre fort c’est dommage l’organisation c’est la clé. Aussi, quand un nouveau document est ajouté on ne reçoit le mail ou la notification que quelques heures plus tard voire le lendemain alors que c’est instantané sur d’autres coffres.

Impossible d’activer le mode sombre,pas de rubrique dans mes paramètres

Ça fait déjà plusieurs années que je l’utilise.
J’ai changé à plusieurs reprises d’employeur aucun souci.
Les documents sont bien rangés bien classés on les retrouve très facilement, il y a également possibilité de les partager de manière sécurisée.
De plus, on peut y rajouter un certain nombre d’organismes le lien se fait très facilement et cela permet d’avoir sur un seul outil un nombre important de factures documents etc...

Merci au développeur d'avoir réagi à ce commentaire :-)
Pour répondre à ses questions:
- oui, j'ai déjà essayé de supprimer et recréer l'organisme. A plusieurs reprises. Le pb se reproduit quand même au bout d'un certain temps, une nouvelle fois il y a quelques jours... (uniquement sur CDiscount pour le moment).
- merci pour l'astuce de l'email d'archivage (cf dans les réglages du profil, pour ceux qui ne connaissent pas comme moi), qui fonctionne parfaitement. Cela reste quand même du palliatif par rapport à avant. Ce serait bien de rétablir la fonctionnalité native iOS d'import dans cette application ;-)

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Bonne application, qui évolue dans le bon sens.

Deux pbs cependant:

- difficulté pour mettre à jour des identifiants pour les organismes, l'ancien identifiant semble mémorisé quelque part dans le système et revient écraser le nouvel identifiant, interrompant la récupération des docs. Pb répétitif même après remise du nouvel identifiant, encore et encore.
Pb soumis au support cette application, pas de retour à ce jour.

- depuis la dernière version, impossible d'importer manuellement des docs avec la dernière version d'iOS (pièce jointe d'un mail par exemple). Fonctionnait parfaitement avant...

Très bonne application pour le stockage des documents comme les fiches de paie , les factures...
Avec la connexion aux organismes, j’ai quasiment tout qui est centralisé au même endroit et ça c’est vraiment agréable.
Pour moi, le point d’amélioration serait de pouvoir synchroniser les dossiers que l’on souhaite de notre coffre fort sur notre ordinateur pour y avoir accès même si l’on est pas connecté à internet.

Excellente appli qui permet d’enfin tout rassembler à un même endroit. Me manque quand même une option qui aille au-delà du simple partage de document avec son/sa conjoint(e) : la gestion commune de plusieurs dossiers ou organismes. Pourquoi ne pas proposer un abonnement familial, chacun des deux parents payant une certaine somme pour ensuite accéder à des organismes et dossiers communs, CAF, impôts, assurances... tout en gardant certains dossiers personnels propres à chacun ?
Ce serait vraiment avantageux et cela permettait à un foyer de ne pas tout doublonner (dont l’abonnement a cette application +)

Je recommande ce service et Digiposte pour la centralisation de tous vos documents.
En tant qu’early adopter, je trouve que cette application+ a bien améliorer son interface et les fonctions utilisateur.
Toutefois il n’est plus possible d’envoyer un document, je l’utilise sous iOS, directement dans un dossier : il est envoyé uniquement sous la racine.
De plus, dans cette version comme dans la précédente, l’ordre d’affichage des dossiers reste en-dehors de tout entendement.
Enfin, comme d’autres avis, l’amélioration de la sécurité est vraiment attendue.

cette application est une application très pratique qui permet de regrouper efficacement ses documents, mais depuis quelques temps, j’ai constaté l’apparition de deux bugs assez agaçants :
- À chaque ouverture de Digiposte, je suis obligé d’accepter à nouveau les CGU après ma connexion
- À chaque ouverture de Digiposte, lorsque je consulte les documents d’un organisme, le tri est remis par défaut par ordre chronologique alors que je le règle à chaque fois par ordre alphabétique.

Il n’y a que ça à corriger, et ce serait du 5 étoiles pour moi.

Génial de pouvoir avoir sous la main ses documents cependant depuis plusieurs mois Digiposte est vraiment devenue pénible d’utilisation sur iOS.
Impossible d’envoyer un document reçu par mail vers cette application depuis le partage natif d’iOS. Le volet se charge, reste vide et rien ne se passe sinon un sms reçu pour la double authentification, sms qu’il faudra à nouveau recevoir pour lancer Digiposte et voir si le document a bien été transmis pour voir que... non :-/
Bref le parcours client n’est plus fluide comme avant de bonnes idées comme la prise de photo à valeur probatoire digishoot ont disparu...

Bonjour, es ce qu'un jour vous allez simplifier la page d'accueil.
Plus de la moitié de l'écran est occupé d'infos inutiles, vos conseils et info, et les rappel pour refaire ses pièces d'identités dans 10ans ce qui laisse de la marge.
Il serait appréciable de réduire la place prise par ses infos. Ou afficher les rappels uniquement dans la dernière année ou de nous laisser le choix dans les paramètres des infos qu'on désire.
En vous remerciant.

Avec cette application+, je simplifie énormément mes démarches administratives et ma gestion de budget. J’ai totalement confiance en la sécurité de mes données: accessibles à tous moments, en quelques clics et n’importe où. Je l’ai surtout téléchargé pour le gain de temps qu’elle m’apporte: relevés et factures sous la main, plus besoin d’appeler ma banque, EDF ou autre. Je recommande ;)

Application qui fait son job.
Je suis un utilisateur dont l’usage est le coffre, je ne suis pas fan du reste (assistant de démarches etc ...)
J’aurais aimé que l’on puisse choisir un profil type d’utilisateur qui mettrait en avant les fonctionnalités principales (le coffre pour mon cas) et les autres fonctionnalités seraient en second plan.
Enfin, le nom du service « cette application », le jaune et le bleu dans le logo font trop référence à LaPoste qui pour moi garde une image qui manque de modernité sur la partie visible de l’iceberg.

Mais il y a une différence entre le PC et le mobile je n’ai pas accès à tous mes dossiers sur mon mobile, seulement quelques-uns
Dommage car j’avais besoin d’accéder lors d’un déplacement à un de mes dossiers et je n’y avais pas accès sur mon appli sur le mobile
Est-ce qu’il y a un modop particulier pour y accéder?

Ma société m’a proposé de passer mes bulletins de paye sur ce coffre fort numérique mais une fois que l’on regarde plus loin dans Digiposte on peut regrouper toutes ses factures qui restent souvent dans la boîte mail que l’on ne consulte pas au quotidien avec cette application tout est regroupé plus besoin de chercher.

Très bon coffre fort et le lien avec un grand nombre de service en ligne est un plus.

Cependant il manque la possibilité de marquer comme lu tous les documents d’un coup plutôt que de le faire un par un.

Si les dev lisent ce message j’espère qu’ils pourront corriger cela.

On reçoit les documents officiels directement sur son portable, paie, impôts, factures ... plus besoin de chercher dans les papiers un justificatif de domicile ou autres, tout est stocké et sécurisé.
Envoie d'un document très rapide par mail avec un lien périssable à votre guise.
L'application m'a grandement facilité la vie du monde administratif que nous vivons.
Je le recommande malgré certain retissant de stocker leurs documents sur un serveur.

Le partage des données via un lien partageable ne fonctionne pas. il faut se connecter sur le site web pour que les liens partagés apparaissent dans Digiposte. Une meilleure intégration avec iPadOS serait bienvenue, comme par exemple la possibilité d’utiliser les fonctions natives Apple pour l’export de données…

Bravo pour Digiposte’, la possibilité de récupérer certains documents administratifs est intéressante.

La partie cloud personnel n’est pas forcément encore optimisée.

Une solution pour sauvegarder sa photothèque personnelle, par exemple (sauvegarde en arrière-plan) pour un utilisateur premium ? Merci !

J adore l appli. Par contre j attend encore des évolutions tel que l association dans mon univers non pas d un document mais carrément d un répertoire. Exemple pour mon logement pouvoir y associer tous ces organismes par répertoires qui se trouvent dans mon coffre.
Il y a d autres petits détails tél que pouvoir utiliser le swift (glisser à gauche ou droite pour avoir les menus) et le tri A a Z par défaut. Mais sinon je trouve que l’idée est top . Vous êtes en avance sur autres en ayant proposer cela depuis un moment et j espère vraiment que ça va encore évoluer car je suis content de voir que la poste essai de proposer de nouveau service de cette façon . Merci . Luc

Il me manque la possibilité de choisir le répertoire où sera stocké les documents qui arrivent en automatique.

En tout cas bravo et merci à vous !

Très bonne application ! Cependant concernant la partie finances, l’actualisation des données est très longue, et il est impossible de modifier la date d’une opération bancaire. En effet, lorsque mon salaire tombe entre le 30 et le 1er, Digiposte considère le revenu pour le mois précédent (elle considère donc que j’ai eu deux salaires le mois précédent, et aucun salaire sur le mois en cours). Il serait pratique de forcer le passage d’une opération au mois suivant !

Pratique pour éviter le papier mais la gestion des factures est à améliorer : la photo prise est tronquée d’un tiers. Si on veut récupérer une facture : pas possible de l’envoyer / la stocker sur le tel / faire un zoom...