IBM Digital Analytics ne fonctionne pas? problème ou bug?

IBM Digital Analytics ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2017-10-21 par Coremetrics, Inc.

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Problèmes courants de l'application IBM Digital Analytics et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application IBM Digital Analytics sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application IBM Digital Analytics.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions IBM Digital Analytics iPhone

IBM Digital Analytics iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application IBM Digital Analytics iOS
IBM Digital Analytics sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application IBM Digital Analytics Android

IBM Digital Analytics a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur IBM Digital Analytics
IBM Digital Analytics a un écran noir

Problèmes et solutions IBM Digital Analytics iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone IBM Digital Analytics :

IBM Digital Analytics iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application IBM Digital Analytics iOS
IBM Digital Analytics sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application IBM Digital Analytics qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application IBM Digital Analytics ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application IBM Digital Analytics sur iPhone :

Le redémarrage de l'application IBM Digital Analytics permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application IBM Digital Analytics sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application IBM Digital Analytics.
3. Faites glisser l'application IBM Digital Analytics vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application IBM Digital Analytics vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez IBM Digital Analytics. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application IBM Digital Analytics pour iPhone :
La désinstallation de IBM Digital Analytics de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application IBM Digital Analytics. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller IBM Digital Analytics sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client IBM Digital Analytics ou visitez la page de contact IBM Digital Analytics pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone IBM Digital Analytics incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application IBM Digital Analytics pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc IBM Digital Analytics (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS IBM Digital Analytics Here →

Problèmes et solutions de l'application IBM Digital Analytics Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec IBM Digital Analytics sur Android ?

IBM Digital Analytics a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur IBM Digital Analytics
IBM Digital Analytics a un écran noir

Comment réparer l'application IBM Digital Analytics ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application IBM Digital Analytics se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application IBM Digital Analytics :

Forcer l'arrêt de l'application IBM Digital Analytics
Si IBM Digital Analytics ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application IBM Digital Analytics.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que IBM Digital Analytics est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application IBM Digital Analytics et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application IBM Digital Analytics :
La suppression des données de l'application IBM Digital Analytics restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application IBM Digital Analytics dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application IBM Digital Analytics.

Comment réparer IBM Digital Analytics incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet IBM Digital Analytics sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application IBM Digital Analytics. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec IBM Digital Analytics. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application IBM Digital Analytics et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application IBM Digital Analytics et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application IBM Digital Analytics.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc IBM Digital Analytics sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android IBM Digital Analytics Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Coremetrics, Inc., les développeurs de IBM Digital Analytics.

E-mail vérifié ✔✔

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Politique de confidentialité: http://www-01.ibm.com/software/info/product-privacy/

Developer: IBM Cognos Analytics

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Developer: IBM Business Analytics

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IBM Digital Analytics for Mobile provides marketing executives with real-time access to their top-line performance metrics and key performance indicators, anytime, anywhere. Access top-level performance metrics and marketing insights on the go using all standard iPhone controls to zoom in on critical performance areas. - Real time site analysis. IBM Digital Analytics for Mobile complements the IBM Digital Analytics Platform and enables marketers to view real-time insight and critical performance metrics for their online analytics. With this application, iPhone users can quickly distill massive amounts of data, analyze relevant information, and leverage relevant metrics to take the right actions and optimize their marketing investments. - Easy access anytime. Benchmark marketing performance versus your peers and market leaders to draw out areas with business potential. - Trend analysis. Note: This app is available to IBM Digital Analytics customers with valid user access privileges. Optimize your conversions by accessing real-time performance metrics. Flexibly select date ranges to monitor hourly, daily, weekly, monthly, quarterly and annual trends. - Funnel analysis. Spot trends early to ensure that you capitalize on market changes. - Real time competitive insight. Analyze visitor progress through your key conversion funnels. Simply download the iPhone app, login to your IBM Digital Analytics account and enjoy the benefits of mobile access to your top-line metrics.