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Problèmes signalés: 13 Commentaires
Par Marie Claude de Smet
il y a 1 moisBonjour, comment faire pour activer le traçage? J'ai ma position activée mais elle n'enregistre pas mes déplacements. Merci
Par Gaborieau Laure
il y a 4 moisBonjour Monsieur Nous avons créé un 2 eme album par erreur Merci d annuler la 2 eme commande ainsi que le payement Cordialement. Laure Gaborieau
Par JEANNE RAVERDY
il y a 6 moisJe souhaiterai imprimer et commander mes 2 travels books de cet été, mais depuis plusieurs semaines, j’ai systématiquement la même erreur technique au moment de la commande . impossible de passer à l'étape de paiement, et je vois que ce souci a déja été repmonté l'an dernier dans ce flus de commentaires. Cela ne donne pas l'impression qu'il y ait un SAV... En vous remerciant pour votre assistance,
Par LUTUN
il y a 9 moisBonjour, Je rencontre un problème sur mon trajet polar Step. En effet, l’application ne m’a plus localisé pendant un moment (alors que j’étais pourtant connecté tout du long), il m’a fallu créer des points manuellement et maintenant mon point géolocalisé en temps réel m’amène systématiquement avant mes steps crées à la main. Aucunes de vos questions/réponses en ligne ne m’apportent de solution. Pourriez vous m’aider svp? Si jamais le compte est Nicolas LUTUN sur Tour d’Europe Merci d’avance, Nicolas LUTUN
Par Blanc
il y a 11 moisJ’ai commandé mon travel book le 30 avril et je ne l’ai toujours pas reçu
Par Briand
il y a 1 anLes commentaires journaliers sous les photos apparaissent ils dans le Book. Je ne les vois pas en parcourant les pages du Book avant commander l'album photos.
Par Coppola
il y a 1 anBonjour, je suis actuellement en déplacement en Inde, je mets des photos et vidéos dans mes steph, la synchronisation est réussi mais mes amis ne voient pas toutes les photos et vidéos. Je précise que je suis bien connectée à un wifi. Comment dois je faire s’il vous plaît? Je vous remercie de votre aide.
Par Jeanne Barbier Balove
il y a 1 angros problème non résolu malgré plusieurs messages: impossibilité d'imprimer l'album !
Par passebosc
il y a 2 ansBonjour La carte avec le tracé n est pas visible pour les amis passant par le lien secret?
Par Liliane Gelin
il y a 2 ansBonsoir, J ai déjà placé mon voyage, avec itinéraire, qui commerce le 21•08 prochain, direction des îles ‘Lofoten’ (Norvège). Je ne parvient pas de placer d.avance une foto de ma bibliothèque sur le premier step. Faut il attendre le départ de mon voyage pour pouvoir réaliser cet acte? J’éprouve aucun problème d’ajouter des fotos dans un voyage que j’ai réalisé en 2019. Pouvez-vous m’aider s•v•p• Grand merci à vous. Liliane
Par nikzooba
Avis d’amélioration
J’adore l’application, je rencontre cependant un petit problème, ayant effectué un voyage en bateau, lorsque je place mes step, l’application met automatiquement que le voyage a été fait en avion hors ce n’est pas le cas. Il serait intéressant de pouvoir indiquer le mode de transport entre les step (voyage à vélo, à pied, en avion, en bateau, etc)
Par Chihiro4242
Nécessaire !
J’en viens à vouloir voyager rien que pour cartographier mes pas ... j’aurais donc une requête, serait-il possibile d’inclure une carte globale (comme celle qui figure derrière notre photo de profil) mais avec laquelle nous pourrions interagir? je voyage beaucoup en France et aimerais avoir une vue globale comme affichée, mais donc zoomée ce serait fantastique Merci pour cette application !
Par Clementine92
Bonne app mais manque la fonctionnalité commentaires
L'app est très bien faites, facile de suivre des gens. Cependant il manque il fonctionnalité clé ... Pouvoir laisser des commentaires sous les photos ou sous les textes ! C'est vraiment dommage. J'espère que ce sera mis en place rapidement dans une prochaine version !
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