AR Smart City ne fonctionne pas? problème ou bug?

AR Smart City ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2021-05-18 par Realmore srl

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Problèmes courants de l'application AR Smart City et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application AR Smart City sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application AR Smart City.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions AR Smart City iPhone

AR Smart City iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application AR Smart City iOS
AR Smart City sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application AR Smart City Android

AR Smart City a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur AR Smart City
AR Smart City a un écran noir

Problèmes et solutions AR Smart City iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone AR Smart City :

AR Smart City iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application AR Smart City iOS
AR Smart City sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application AR Smart City qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application AR Smart City ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application AR Smart City sur iPhone :

Le redémarrage de l'application AR Smart City permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application AR Smart City sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application AR Smart City.
3. Faites glisser l'application AR Smart City vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application AR Smart City vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez AR Smart City. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application AR Smart City pour iPhone :
La désinstallation de AR Smart City de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application AR Smart City. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller AR Smart City sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client AR Smart City ou visitez la page de contact AR Smart City pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone AR Smart City incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application AR Smart City pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc AR Smart City (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS AR Smart City Here →

Problèmes et solutions de l'application AR Smart City Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec AR Smart City sur Android ?

AR Smart City a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur AR Smart City
AR Smart City a un écran noir

Comment réparer l'application AR Smart City ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application AR Smart City se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application AR Smart City :

Forcer l'arrêt de l'application AR Smart City
Si AR Smart City ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application AR Smart City.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que AR Smart City est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application AR Smart City et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application AR Smart City :
La suppression des données de l'application AR Smart City restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application AR Smart City dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application AR Smart City.

Comment réparer AR Smart City incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet AR Smart City sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application AR Smart City. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec AR Smart City. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application AR Smart City et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application AR Smart City et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application AR Smart City.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc AR Smart City sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android AR Smart City Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Realmore srl, les développeurs de AR Smart City.

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As world population is growing and increasingly moving to urban areas, Cities struggle to build inclusive, safe, resilient, and sustainable communities. How can technology contribute to smoothly and effectively bring Smart Cities to life? AR Smart City by Paradox Engineering offers a unique Augmented Reality immersion into Internet of Things applications for Smart Cities: you will be guided into an interactive demonstration of how public services such as streetlight control, parking management, solid waste collection, video surveillance and public Wi-Fi can be managed and controlled from a single platform, making Cities cleaner, safer and more livable.