KOALA Erfahrungen und Bewertung

durch Freibeuter09

Mehr Arbeit für den Kunden und vernichtet Arbeitsplätze.
Der unehrliche Kunde scannt nicht alle Ware und der ehrliche zahlt es mit.
Gleich wieder gelöscht...

durch Wes-pe

Was soll ich mehr sagen?

durch AAAACrt_359

Die diese App App ist fehlerhaft.
1. SEPA funktioniert nicht
Bezahlmodus ist intransparent und die Datenweitergabe Schnittstelle offen?
2. Verbindungen zu EDEKA Preisdatenbank funktioniert nicht.
Es werden Falsche Preise nach dem Produkt Scan Angezeigt und kommen zur Verrechnung.
War mal gut, schade.

durch Wassnlos

Einfache Bedienung, check.
Leicht verständlich, check.
Aber bitte, was soll das, dass Artikel weder mit Code noch per Nummer erkannt werden? Ich stelle mich doch nicht für einen Kopfsalat dann doch in eine Schlange!!
Hier gibt es deutlichen Verbesserungsbedarf, wer auch immer Zuständig ist.
Und bitte, erklärt in KOALA, wie man abzuwiegende Waren kauft, denn eigentlich wird üblicherweise heute an der Kasse gewogen.
Schade.

durch Matze1036

Zuerst fand ich dieses System echt gut, habe es aber nur genutzt wenn die Schlangen an den Kassen zu lang waren, so das man über 5 min. anstehen hätte müssen oder zum Corona Höhepunkt.

Jetzt bin ich davon abgekommen, weil die Schrank öfters nicht mehr öffnet und man sich doch wieder anstellen muss und dann sich erklären das man schon bezahlt hat.

Mal ist es von mir als User das Problem das man den Markt in der falschen Straße ausgewählt hat, manchmal funktioniert irgendwas im System wohl nicht richtig.

durch Frau.Kurzname

KOALA an sich funktioniert super, erkennt alle Produkte (sogar Backwaren etc) aber leider konnte ich bis jetzt noch an keiner Kasse damit zahlen, weil die Lesegeräte an den Kassen nicht funktionieren.
Die „fast lane“ habe ich noch nicht probiert, da ich keine Kontodaten hinterlegen will solange das zahlen an der Kasse nicht funktioniert.

durch Bsusbsksk

Beim ersten Mal öffnen KOALA lädt sie durchgehen und hört nicht wieder auf. Deinstallation hat nichts gebracht. Bug fix pls! Danke

durch Sebastian Krenig

KOALA hat leider noch teilweise Probleme. Bei mir ist sie während des Einkaufsvorgangs mehrfach abgestürzt. Manche Artikel lassen sich noch nicht so einfach scannen. Die Registrierfunktion hat gut funktioniert und im Allgemeinen ist der Aufbau KOALA überschaubar gestaltet und auch für Smartphone Anfänger gut geeignet.

durch Mokico76

Wir kennen Scan-Bezahlsysteme bereits aus Schweden von Supermarktketten und von Hornbach.

Die Idee finden wir super.
Jedoch finden wir KOALA sehr unpraktisch.
KOALA ist auf dauerscannen eingestellt. Ich möchte aber nur das scannen, was auch im Wagen landet.

Auch das man sich für die Bezahlung erst registrieren muss. Dann wurde unsere Maesto Card nicht erkannt, finden wir nicht gut.
Gerne ein Terminal, wo ich dann entscheiden kann, von welchem Konto es gehen soll, oder ob ich bar zahlen möchte.
So ist es natürlich für den Händler sehr viel kostengünstiger. Er muss keine Terminals stellen.
Dann streike das System bei uns an der Kasse komplett. Wir wollten an der Kasse zahlen, da diese gerade leer war. Doch leider kam immer wieder eine Fehlermeldung.
Das Ende vom Lied. Wir mussten doch den gesamten Wochenendeinkauf auspacken und die Kassiererin musste alles scannen.

So macht shoppen kein Spaß.

durch Paben72

Sehr angenehm. Wenn die Netzwerkverbindung steht, geht das scannen und zahlen schnell und problemlos.
Schön wäre es, wenn es eine Möglichkeit gäbe, auch reduzierte Artikel zu erfassen - dürfte mit Bilderkennung im Hintergrund doch gehen, oder? Alternativ könnte man einfach Barcodes mit entsprechendem neuen Preis oder dem Rabatt in % erstellen / vorbereiten.

Wenn man sein Telefon auf ein anderes Land eingestellt hat, kann man KOALA gar nicht erst installieren, auch wenn eine deutsche Kreditkarte hingelegt werden kann....

Seit dem letzten Update muss man auf den Warenkorb, die Anzahl zu ändern. SEHR nervig.
Auch vermisse ich den Countdown von 5 Sek. Nun muss ich explizit den Artikel hinzufügen. Keine Verbesserung.

durch Hamburgmac

Apple Pay wäre prima!

durch Soffie17

KOALA ist sehr einfach zu bedienen und der Einkauf geht schnell und unkompliziert.
Ich freue mich schon darauf, die zukünftig in mehr Märkten nutzen zu können.
Weiter so!

durch Deru1202

Kreis Borken/Reken wäre genial. Warte darauf sie endlich nutzen zu können.

durch AssassinsCreeper_TV

Eine sehr gute App, wenn man Zeit sparen möchte. Zahlungsmittel ist per IBAN Eingabe sehr schnell geregelt, könnte aber nach dem Hinzufügen auch gerne automatisch ausgewählt werden, anstatt dass man nochmal extra draufklicken muss. Würde mir weitere Zahlungsmittel wie PayPal o.Ä. wünschen, auch wenn vieles davon schwer umzusetzen sein kann.

Ansonsten eine sehr einfach bedienbare App für Menschen jeden Alters, die im Markt sogar erklärt wird. Lediglich zu verstehen, dass der Code direkt ganz nah an den Scanner gehalten werden muss und nicht nur davor, klappte nicht auf den ersten Anhieb, ebenso sagt KOALA einem nicht wo die „Fast Lane“ sich befindet, das sind aber alles Dinge die man einmal machen muss und dann weiß man es sofort, also keine Mängel.

Ich wünschte mir jeder Markt hätte solch eine App!

durch Tom Riedemann

Super App - ein weiterer Schritt in Digitalisierung. Ich bin gespannt auf weitere Funktionen...

durch ElPag

Habe KOALA im Edeka getestet und sie funktioniert einwandfrei. Einfaches Handling und schneller Einkauf. Ideal für kleine schnelle Einkäufe.

Paypal Anbindung wäre mega.

durch Mica 2/1981

Nachtrag:

Vielen Dank für das Feedback.
Für die Arbeit an der Tranparenz KOALA und
die Realisierung KOALA gibt‘s 5 Sterne.

Wenn schon gesetzliche Bestimmungen außer Kraft gesetzt werden sollten Nutzer transparent darüber Informiert werden! Für KOALA und Realisierung wären 5 Sterne gerecht, aber nicht so.

AGB

Stichproben / Kontrollen

........

Mit der Benutzung der Services von diese App erklärt sich der Nutzer dazu bereit, Stichprobenkontrolle in seinen mitgebrachten Taschen/Rucksäcken von Mitarbeitern des Händlers durchführen zu lassen. Dabei verzichtet der Kunde explizit auf die gültige Bestimmung, die ihn vor dem Eingriff in das Persönlichkeitsrecht bei Taschenkontrollen schützt. Die Mitarbeiter des Händlers sind in diesem Fall die Mitarbeiter der Filiale in welcher der Kunde in der diese App App seinen Einkauf gestartet hat. .......

durch Tinka88

Ich benutze KOALA nur noch, man muss nicht anstehen und nicht alles wieder auf das Kassenband legen und wieder in den Wagen räumen.
Allerdings wäre es in der Coronazeit schön wenn man nicht nur mit Face ID bezahlen könnte sondern auch mit Codeeingabe.

durch Appetitus

Super Idee, die ich bereits aus dem
Ausland kenne und in Deutschland noch vermisst habe.
Leider ist Pinneberg etwas weit weg von mir, aber sollte KOALA bald auch in meiner Nähe funktionieren, wäre ich Dauernutzer.
Perfekt wäre noch, wenn auch Apple Pay funktionieren würde. So müsste man nicht erst Zahlungsdaten hinterlegen und es wäre noch praktischer.
Ansonsten alles super umgesetzt! 👌🏼

durch Einkauf Erna

Moin, ich habe die diese App App diese Woche erst angefangen zu testen, aber finde sie schon jetzt mega gut! Es geht so viel schneller einzukaufen.

Gerade an einem Freitag ist es immer recht voll an den Kassen, ich war hingehen nach 2 Minuten aus Edeka raus und könnte entspannt in der Sonne Kaffee trinken, anstatt mich anzustellen!

Installation war einfach, die Eingabe der EC Karte und Kreditkarte ist simpel und das scannen funktioniert einwandfrei!

Finde es super, das wir solche Innovativen in Pinneberg testen können! :) Danke und viel Erfolg an die Entwickler!

durch Ml€HA

Klasse Idee, würde ich fürchterlich gerne einsetzen. Jetzt fehlt mir nur noch eine Übersicht der Teilnehmer in Deutschland.

durch Tux2202

Leider gerät KOALA in eine häßliche Endlosschleife, wenn die Touch ID nicht auf Anhieb erfolgreich ist - also lieber vor einem größeren Einkauf noch mal sicherheitshalber den Fingerabdruck neu scannen...