Kontakt ARD Mediathek

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Veröffentlicht von on 2020-12-18

ARD MEDIATHEK: DAS BESTE AUS DER ARD Filme, Serien, Dokus, Shows und mehr: Ob
daheim oder unterwegs, genießen Sie Ihre Lieblingsinhalte und die Livestreams
aller TV-Programme der ARD jederzeit und überall mit der ARD Mediathek auf
Ihrem i...



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ARD Mediathek Kontakt Informationen

Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit ARD Mediathek. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um ARD Mediathek. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)








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Häufige ARD Mediathek Probleme


  • durch RobertTPowers
    1

    Katastrophe

    Auf meinem alten iPad Air läuft die überarbeitete App ganz ok, damit das neue Icon erscheint, musste ich die App jedoch löschen und neu installieren. Das verstehe wer will. Die Version für das AppleTV ist und bleibt jedoch weiterhin eine einzige Katastrophe. Zwar sind jetzt alle Live-Streams verfügbar und die Mediatheken sind einzeln anwählbar, aber die Benutzeroberfläche ist unübersichtlich wie eh und je. Da frage ich mich doch, was wurde da neu gestaltet? Das Schlimmste bleibt aber die Tatsache, dass man die gewählten Sendungen, weder vor-, noch zurückspulen kann. Das ging vorher nicht und hat sich mit dem Update auch nicht geändert. Was bitte soll das? In der App Das Erste geht es ja schließlich mit den gleichen Inhalten auch. Somit bleibt die App auf dem AppleTV weiterhin nicht nutzbar!!! Um Geld zu sparen, wäre eine Zusammenlegung der Apps zu einer vernünftigen App im Übrigen sehr sinnvoll. Aber, wenn man genug Geld zur Verfügung hat und sich keine Sorgen darum machen muss, wenn man auf Kosten aller existiert, dann geht das.






  • durch BrigitteD55
    2

    Zuerst große Freude

    Habe mich am Anfang sehr gefreut, dass in dieser App alle ARD Programme sehr übersichtlich und aktuell gegliedert sind. Doch dann beim ersten benutzen mit Streaming über den TV-Gerät mittels Google Chromecast dann die Ernüchterung, wie schlecht man mit der App zurechtkommen kann. Hat man erstmal einen Film ausgewählt und will den Inhalt dazu nachlesen, startet die App sofort und man hat keine Chance dann einen anderen Film auszuwählen, wenn man den ersten aufgerufenen Film doch nicht ansehen will. Des Weiteren startet der Film auch sofort auf dem i Pad und man kann dies nur stoppen, indem man das i Pad mit Schalter in Ruhezustand versetzt. Wenn dann der Film abgelaufen ist und man das Pad wieder startet, so spielt dann dort der Film wieder von Anfang an ab. Dies zu stoppen habe ich nur mittels Deinstallation der App stoppen können und wieder neu herunterladen. Würde mich freuen, wenn diese kleinen Fehler noch behoben werden könnten.



  • durch ladyfuture
    4

    Eine übersichtliche App

    Die App ist sehr gut und übersichtlich mit den ganzen Sendern in der Anordnung. Leider funktioniert die Übertragung über den Google Chromecast seit dem letzten Update iOS 13.2 nicht, obwohl er danach sucht. Ich kann weder somit keine Verbindung aufbauen. Der Bildschirm beim iPhone und auch beim iPad Pro 10,5 Zoll fährt sich fest (kein Touch möglich) und muss dann die App aus dem Bildschirm wischen, um dann wieder neu hineinzukommen. Ich hoffe, dass dieses Makel schnellstmöglich behoben wird. Deswegen gebe ich nur 4 Sterne.




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Warum sollte ich ein Problem melden mit ARD Mediathek?

  1. Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf ARD Mediathek Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
  2. Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
  4. Wenn Sie ein ARD Mediathek Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen ARD Mediathek.


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