StudiPlus ² ne fonctionne pas? problème ou bug?

StudiPlus ² ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2023-05-24 par Studierendenwerk Mannheim

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Problèmes courants de l'application StudiPlus ² et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application StudiPlus ² sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application StudiPlus ².

Table des Contenu:

Problèmes et solutions StudiPlus ² iPhone

StudiPlus ² iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application StudiPlus ² iOS
StudiPlus ² sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application StudiPlus ² Android

StudiPlus ² a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur StudiPlus ²
StudiPlus ² a un écran noir

Problèmes et solutions StudiPlus ² iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone StudiPlus ² :

StudiPlus ² iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application StudiPlus ² iOS
StudiPlus ² sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application StudiPlus ² qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application StudiPlus ² ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application StudiPlus ² sur iPhone :

Le redémarrage de l'application StudiPlus ² permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application StudiPlus ² sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application StudiPlus ².
3. Faites glisser l'application StudiPlus ² vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application StudiPlus ² vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez StudiPlus ². Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application StudiPlus ² pour iPhone :
La désinstallation de StudiPlus ² de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application StudiPlus ². Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller StudiPlus ² sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client StudiPlus ² ou visitez la page de contact StudiPlus ² pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone StudiPlus ² incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application StudiPlus ² pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc StudiPlus ² (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS StudiPlus ² Here →

Problèmes et solutions de l'application StudiPlus ² Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec StudiPlus ² sur Android ?

StudiPlus ² a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur StudiPlus ²
StudiPlus ² a un écran noir

Comment réparer l'application StudiPlus ² ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application StudiPlus ² se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application StudiPlus ² :

Forcer l'arrêt de l'application StudiPlus ²
Si StudiPlus ² ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application StudiPlus ².
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que StudiPlus ² est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application StudiPlus ² et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application StudiPlus ² :
La suppression des données de l'application StudiPlus ² restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application StudiPlus ² dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application StudiPlus ².

Comment réparer StudiPlus ² incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet StudiPlus ² sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application StudiPlus ². Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec StudiPlus ². Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application StudiPlus ² et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application StudiPlus ² et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application StudiPlus ².

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc StudiPlus ² sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android StudiPlus ² Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Studierendenwerk Mannheim, les développeurs de StudiPlus ².

E-mail vérifié ✔✔

Courriel: [email protected]

WebSite: 🌍 Visiter le site Web de StudiPlus ²

Politique de confidentialité: https://www.stw-ma.de/datenschutz

Developer: Studierendenwerk Mannheim

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