smart guides ne fonctionne pas? problème ou bug?

smart guides ne fonctionne plus

Publié par Mercedes-Benz AG on 2023-07-13

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Problèmes courants de l'application smart guides et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application smart guides sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application smart guides.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions smart guides iPhone

smart guides iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application smart guides iOS
smart guides sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application smart guides Android

smart guides a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur smart guides
smart guides a un écran noir

Problèmes et solutions smart guides iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone smart guides :

smart guides iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application smart guides iOS
smart guides sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application smart guides qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application smart guides ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application smart guides sur iPhone :

Le redémarrage de l'application smart guides permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application smart guides sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application smart guides.
3. Faites glisser l'application smart guides vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application smart guides vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez smart guides. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application smart guides pour iPhone :
La désinstallation de smart guides de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application smart guides. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller smart guides sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client smart guides ou visitez la page de contact smart guides pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone smart guides incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application smart guides pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc smart guides (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS smart guides Here →

Problèmes et solutions de l'application smart guides Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec smart guides sur Android ?

smart guides a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur smart guides
smart guides a un écran noir

Comment réparer l'application smart guides ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application smart guides se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application smart guides :

Forcer l'arrêt de l'application smart guides
Si smart guides ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application smart guides.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que smart guides est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application smart guides et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application smart guides :
La suppression des données de l'application smart guides restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application smart guides dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application smart guides.

Comment réparer smart guides incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet smart guides sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application smart guides. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec smart guides. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application smart guides et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application smart guides et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application smart guides.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc smart guides sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android smart guides Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Mercedes-Benz AG, les développeurs de smart guides.

90.91% Correspondance des contacts

Developer: SmartGuide s.r.o.

Courriel: [email protected]

WebSite: Visiter le site Web de smart guides

64.52% Correspondance des contacts

Developer: Locatify

Courriel: [email protected]

WebSite: Visiter le site Web de Locatify

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FOR, c’est plus de plaisir à découvrir comment bien utiliser sa voiture. smartguides gratuite contenant la notice d’utilisation de votre smart – désormais dans un nouveau design. smartguides vous permet de disposer sur votre smartphone ou votre tablette des notices d’utilisation de différents modèles smart. Commencez en consultant les conseils pour un démarrage rapide, découvrez les principaux atouts de votre véhicule ou approfondissez vos connaissances grâce à des astuces utiles. Des mots-clés vous permettent de trouver rapidement une réponse à vos questions sur l’utilisation de votre véhicule. Trouvez votre véhicule à l’aide de la nouvelle fonction de recherche par modèle, véhicule dérivé et année de construction. Dès lors que la notice d’un modèle spécifique a été téléchargée, les éléments qu’elle contient sont également disponibles hors ligne, à l’exception des films. Vous pouvez en outre ajouter des signets afin de pouvoir accéder directement à vos contenus préférés. En cas de questions ou de problèmes plus importants, veuillez utiliser le lien « Accéder au site Internet du prestataire ».