Secrets de Paris ne fonctionne pas? problème ou bug?

Secrets de Paris ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2023-08-02 par DigitalProximity

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Problèmes courants de l'application Secrets de Paris et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Secrets de Paris sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Secrets de Paris.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Secrets de Paris iPhone

Secrets de Paris iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Secrets de Paris iOS
Secrets de Paris sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Secrets de Paris Android

Secrets de Paris a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Secrets de Paris
Secrets de Paris a un écran noir

Problèmes et solutions Secrets de Paris iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Secrets de Paris :

Secrets de Paris iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Secrets de Paris iOS
Secrets de Paris sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Secrets de Paris qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Secrets de Paris ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Secrets de Paris sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Secrets de Paris permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Secrets de Paris sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Secrets de Paris.
3. Faites glisser l'application Secrets de Paris vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Secrets de Paris vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Secrets de Paris. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Secrets de Paris pour iPhone :
La désinstallation de Secrets de Paris de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Secrets de Paris. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Secrets de Paris sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Secrets de Paris ou visitez la page de contact Secrets de Paris pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Secrets de Paris incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Secrets de Paris pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Secrets de Paris (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Secrets de Paris Here →

Problèmes et solutions de l'application Secrets de Paris Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Secrets de Paris sur Android ?

Secrets de Paris a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Secrets de Paris
Secrets de Paris a un écran noir

Comment réparer l'application Secrets de Paris ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Secrets de Paris se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Secrets de Paris :

Forcer l'arrêt de l'application Secrets de Paris
Si Secrets de Paris ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Secrets de Paris.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Secrets de Paris est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Secrets de Paris et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Secrets de Paris :
La suppression des données de l'application Secrets de Paris restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Secrets de Paris dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Secrets de Paris.

Comment réparer Secrets de Paris incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Secrets de Paris sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Secrets de Paris. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Secrets de Paris. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Secrets de Paris et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Secrets de Paris et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Secrets de Paris.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Secrets de Paris sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Secrets de Paris Here →

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Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de DigitalProximity, les développeurs de Secrets de Paris.

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Politique de confidentialité: https://www.secrets-of-cities.com/

Developer: DigitalProximity

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Secrets de Paris est la première application qui vous dévoile chaque jour une merveille sur la plus belle ville du monde. *** Entendu dans l'émission Les Grosses Têtes de Laurent Ruquier sur RTL ! En débloquant les fonctionnalités premium, visualisez l’ensemble des secrets sur une carte de Paris et trouvez les secrets les plus proches de vous. Gardez en favori les endroits qui vous plaisent pour les retrouver plus tard. Besoin d'idées de sorties originales dans Paris ? Envie de visiter le vrai Paris ? Secrets de Paris est le compagnon qu'il vous faut !