eCollège31 ne fonctionne pas? problème ou bug?

eCollège31 ne fonctionne plus

Publié par Conseil Général Haute-Garonne

Cette application proposée par le Conseil Départemental de la Haute-Garonne et
l'académie de Toulouse permet aux utilisateurs : - d'accéder aux actualités
du collège, - de consulter les messages reçus et d'y répondre (la
possibilité d'écrire un nouveau message ou de transférer un message reçu
arrivera dans une version ultérieure) - aux élèves, parents et enseignants
d'accéder au cahier de textes, - et, pour le.

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Problèmes courants de l'application eCollège31 et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application eCollège31 sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application eCollège31.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions eCollège31 iPhone

eCollège31 iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application eCollège31 iOS
eCollège31 sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application eCollège31 Android

eCollège31 a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur eCollège31
eCollège31 a un écran noir

Problèmes et solutions eCollège31 iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone eCollège31 :

eCollège31 iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application eCollège31 iOS
eCollège31 sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application eCollège31 qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application eCollège31 ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application eCollège31 sur iPhone :

Le redémarrage de l'application eCollège31 permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application eCollège31 sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application eCollège31.
3. Faites glisser l'application eCollège31 vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application eCollège31 vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez eCollège31. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application eCollège31 pour iPhone :
La désinstallation de eCollège31 de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application eCollège31. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller eCollège31 sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client eCollège31 ou visitez la page de contact eCollège31 pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone eCollège31 incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application eCollège31 pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc eCollège31 (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS eCollège31 Here →

Problèmes et solutions de l'application eCollège31 Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec eCollège31 sur Android ?

eCollège31 a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur eCollège31
eCollège31 a un écran noir

Comment réparer l'application eCollège31 ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application eCollège31 se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application eCollège31 :

Forcer l'arrêt de l'application eCollège31
Si eCollège31 ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application eCollège31.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que eCollège31 est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application eCollège31 et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application eCollège31 :
La suppression des données de l'application eCollège31 restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application eCollège31 dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application eCollège31.

Comment réparer eCollège31 incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet eCollège31 sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application eCollège31. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec eCollège31. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application eCollège31 et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application eCollège31 et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application eCollège31.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc eCollège31 sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android eCollège31 Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Conseil Général Haute-Garonne, les développeurs de eCollège31.

100% Correspondance des contacts

Developer: Conseil Départemental Haute-Garonne

Courriel: [email protected]

WebSite: Visiter le site Web de eCollège31

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- et, pour les collèges équipés du module notes intégré dans cette application uniquement, les élèves et parents peuvent aussi consulter le relevé de notes.