Notes de Frais ne fonctionne pas? problème ou bug?

Notes de Frais ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2016-10-17 par clic&tag

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Problèmes courants de l'application Notes de Frais et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Notes de Frais sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Notes de Frais.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Notes de Frais iPhone

Notes de Frais iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Notes de Frais iOS
Notes de Frais sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Notes de Frais Android

Notes de Frais a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Notes de Frais
Notes de Frais a un écran noir

Problèmes et solutions Notes de Frais iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Notes de Frais :

Notes de Frais iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Notes de Frais iOS
Notes de Frais sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Notes de Frais qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Notes de Frais ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Notes de Frais sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Notes de Frais permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Notes de Frais sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Notes de Frais.
3. Faites glisser l'application Notes de Frais vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Notes de Frais vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Notes de Frais. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Notes de Frais pour iPhone :
La désinstallation de Notes de Frais de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Notes de Frais. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Notes de Frais sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Notes de Frais ou visitez la page de contact Notes de Frais pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Notes de Frais incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Notes de Frais pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Notes de Frais (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Notes de Frais Here →

Problèmes et solutions de l'application Notes de Frais Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Notes de Frais sur Android ?

Notes de Frais a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Notes de Frais
Notes de Frais a un écran noir

Comment réparer l'application Notes de Frais ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Notes de Frais se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Notes de Frais :

Forcer l'arrêt de l'application Notes de Frais
Si Notes de Frais ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Notes de Frais.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Notes de Frais est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Notes de Frais et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Notes de Frais :
La suppression des données de l'application Notes de Frais restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Notes de Frais dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Notes de Frais.

Comment réparer Notes de Frais incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Notes de Frais sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Notes de Frais. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Notes de Frais. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Notes de Frais et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Notes de Frais et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Notes de Frais.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Notes de Frais sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Notes de Frais Here →

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Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de clic&tag, les développeurs de Notes de Frais.

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Liez les photos de vos justificatifs à vos dépenses en un clic. ► L'application vous permet de prendre en photo le justificatif de vos frais professionnels (transports, carburant, restauration, hôtel, fournitures…) et de remplir rapidement les informations concernant chaque dépense depuis votre smartphone. - Gain de temps : création des notes en temps réel (plus besoin d’attendre le dernier jour du mois pour la saisie). - Prise en main rapide : l’interface intuitive permet à chacun de remplir et de retrouver facilement les informations. - Comptabilité : les dépenses enregistrées dans NotesdeFrais peuvent s'intégrer automatiquement dans votre logiciel de comptabilité. ► Véritable complément de mobilité au logiciel en ligne "Notes de Frais" de Clic&Tag, l'application est gratuite pour tous les clients. NB : pensez à limiter le poids des photos prises par votre appareil à 3Mo dans les paramètres de votre smartphone.