Ma Pharmacie ne fonctionne pas? problème ou bug?

Ma Pharmacie ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2019-12-09 par Pharmagest Interactive

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Problèmes courants de l'application Ma Pharmacie et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Ma Pharmacie sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Ma Pharmacie.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Ma Pharmacie iPhone

Ma Pharmacie iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Ma Pharmacie iOS
Ma Pharmacie sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Ma Pharmacie Android

Ma Pharmacie a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Ma Pharmacie
Ma Pharmacie a un écran noir

Problèmes et solutions Ma Pharmacie iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Ma Pharmacie :

Ma Pharmacie iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Ma Pharmacie iOS
Ma Pharmacie sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Ma Pharmacie qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Ma Pharmacie ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Ma Pharmacie sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Ma Pharmacie permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Ma Pharmacie sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Ma Pharmacie.
3. Faites glisser l'application Ma Pharmacie vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Ma Pharmacie vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Ma Pharmacie. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Ma Pharmacie pour iPhone :
La désinstallation de Ma Pharmacie de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Ma Pharmacie. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Ma Pharmacie sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Ma Pharmacie ou visitez la page de contact Ma Pharmacie pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Ma Pharmacie incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Ma Pharmacie pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Ma Pharmacie (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Ma Pharmacie Here →

Problèmes et solutions de l'application Ma Pharmacie Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Ma Pharmacie sur Android ?

Ma Pharmacie a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Ma Pharmacie
Ma Pharmacie a un écran noir

Comment réparer l'application Ma Pharmacie ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Ma Pharmacie se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Ma Pharmacie :

Forcer l'arrêt de l'application Ma Pharmacie
Si Ma Pharmacie ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Ma Pharmacie.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Ma Pharmacie est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Ma Pharmacie et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Ma Pharmacie :
La suppression des données de l'application Ma Pharmacie restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Ma Pharmacie dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Ma Pharmacie.

Comment réparer Ma Pharmacie incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Ma Pharmacie sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Ma Pharmacie. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Ma Pharmacie. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Ma Pharmacie et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Ma Pharmacie et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Ma Pharmacie.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Ma Pharmacie sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Ma Pharmacie Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Pharmagest Interactive, les développeurs de Ma Pharmacie.

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Ma Pharmacie Mobile est une application santé gratuite qui vous permet de localiser la pharmacie ouverte la plus proche de vous dont les pharmacies de garde, trouver les horaires de n’importe quelle pharmacie, envoyer la photo d'ordonnance à votre pharmacien et recevoir des alertes pour le rappel de prises et de posologie. 5/5 Une application intuitive avec un design bien sympa ! Vous recevrez suite de sa part une notification dès que celle-ci sera prête. - Recevez directement sur MaPharmacie des alertes de prises de votre traitement qu’aura renseignées votre pharmacien lors de la délivrance de vos médicaments. - Informez votre pharmacien de tout effet indésirable survenu suite à la prise d’un traitement. Besoin d’un conseil ? Fabuleuse au foyer : vous envoyez la photo de votre ordonnance et hop ! vous recevez une alerte sur votre téléphone de sa préparation et disponibilité en pharmacie. Ma Pharmacie Mobile vous permet de créer plusieurs comptes pour vous et votre famille. Découvrez le meilleur. Grâce au partenariat réalisé avec Résogardes, Ma Pharmacie Mobile vous propose désormais de trouver la pharmacie de garde la plus proche de vous ! Localisez la pharmacie de garde et affichez l'itinéraire pour vous y rendre. Envoyez facilement votre photo d'ordonnance à votre pharmacien afin de gagner du temps. Trouvez les pharmacies ouvertes les plus proches de vous et suivez l’itinéraire pour vous y rendre. Envoyez un message à votre pharmacien, en y ajoutant ou non une photo. Il vous répondra directement dans MaPharmacie. Accédez aux horaires des pharmacies, à leurs coordonnées complètes, ainsi qu’à leurs services et spécialités. Téléchargez MaPharmacie gratuitement dès aujourd’hui ! C’est mieux que les tickets coupe-file à Disney ! Vous souhaitez rester informé de l’actualité de Ma Pharmacie Mobile ?