METRO Trip ne fonctionne pas? problème ou bug?

METRO Trip ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2023-12-07 par Metropolitan Transit Authority of Harris County

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Problèmes courants de l'application METRO Trip et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application METRO Trip sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application METRO Trip.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions METRO Trip iPhone

METRO Trip iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application METRO Trip iOS
METRO Trip sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application METRO Trip Android

METRO Trip a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur METRO Trip
METRO Trip a un écran noir

Problèmes et solutions METRO Trip iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone METRO Trip :

METRO Trip iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application METRO Trip iOS
METRO Trip sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application METRO Trip qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application METRO Trip ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application METRO Trip sur iPhone :

Le redémarrage de l'application METRO Trip permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application METRO Trip sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application METRO Trip.
3. Faites glisser l'application METRO Trip vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application METRO Trip vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez METRO Trip. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application METRO Trip pour iPhone :
La désinstallation de METRO Trip de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application METRO Trip. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller METRO Trip sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client METRO Trip ou visitez la page de contact METRO Trip pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone METRO Trip incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application METRO Trip pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc METRO Trip (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS METRO Trip Here →

Problèmes et solutions de l'application METRO Trip Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec METRO Trip sur Android ?

METRO Trip a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur METRO Trip
METRO Trip a un écran noir

Comment réparer l'application METRO Trip ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application METRO Trip se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application METRO Trip :

Forcer l'arrêt de l'application METRO Trip
Si METRO Trip ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application METRO Trip.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que METRO Trip est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application METRO Trip et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application METRO Trip :
La suppression des données de l'application METRO Trip restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application METRO Trip dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application METRO Trip.

Comment réparer METRO Trip incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet METRO Trip sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application METRO Trip. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec METRO Trip. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application METRO Trip et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application METRO Trip et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application METRO Trip.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc METRO Trip sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android METRO Trip Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Metropolitan Transit Authority of Harris County, les développeurs de METRO Trip.

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Developer: Houston METRO

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Developer: Washington Metropolitan Area Transit Authority

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WebSite: 🌍 Visiter le site Web de SmarTrip

About this app

METRO is the Metropolitan Transit Authority of Harris County, serving the Houston, Texas region with safe, clean, reliable, accessible and friendly public transportation services. The official METRO TRIP app is a personalized navigation tool that allows you to quickly and easily manage your trip on Local bus, Park & Ride bus, METRORail or METRORapid. By allowing the app to access your location, an interactive map automatically detects nearby bus, rail and METRORapid routes – along with estimated arrival times. Just plan your trip and watch or listen to your phone to monitor progress. When you use the app to plan a trip, it becomes your personal guide. It requires a cellular network or wireless connection. For assistance, please contact METRO Customer Service at 713-635-4000 or visit the website at RideMETRO.