Mon Compte Lite ne fonctionne pas? problème ou bug?

Mon Compte Lite ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2015-07-30 par Aymeric Affouard

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Problèmes courants de l'application Mon Compte Lite et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Mon Compte Lite sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Mon Compte Lite.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Mon Compte Lite iPhone

Mon Compte Lite iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Mon Compte Lite iOS
Mon Compte Lite sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Mon Compte Lite Android

Mon Compte Lite a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Mon Compte Lite
Mon Compte Lite a un écran noir

Problèmes et solutions Mon Compte Lite iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Mon Compte Lite :

Mon Compte Lite iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Mon Compte Lite iOS
Mon Compte Lite sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Mon Compte Lite qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Mon Compte Lite ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Mon Compte Lite sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Mon Compte Lite permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Mon Compte Lite sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Mon Compte Lite.
3. Faites glisser l'application Mon Compte Lite vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Mon Compte Lite vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Mon Compte Lite. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Mon Compte Lite pour iPhone :
La désinstallation de Mon Compte Lite de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Mon Compte Lite. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Mon Compte Lite sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Mon Compte Lite ou visitez la page de contact Mon Compte Lite pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Mon Compte Lite incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Mon Compte Lite pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Mon Compte Lite (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Mon Compte Lite Here →

Problèmes et solutions de l'application Mon Compte Lite Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Mon Compte Lite sur Android ?

Mon Compte Lite a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Mon Compte Lite
Mon Compte Lite a un écran noir

Comment réparer l'application Mon Compte Lite ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Mon Compte Lite se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Mon Compte Lite :

Forcer l'arrêt de l'application Mon Compte Lite
Si Mon Compte Lite ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Mon Compte Lite.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Mon Compte Lite est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Mon Compte Lite et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Mon Compte Lite :
La suppression des données de l'application Mon Compte Lite restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Mon Compte Lite dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Mon Compte Lite.

Comment réparer Mon Compte Lite incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Mon Compte Lite sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Mon Compte Lite. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Mon Compte Lite. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Mon Compte Lite et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Mon Compte Lite et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Mon Compte Lite.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Mon Compte Lite sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Mon Compte Lite Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Aymeric Affouard, les développeurs de Mon Compte Lite.

About this app

Vous trouverez un tutoriel complet pour vous expliquer l'application pas à pas grâce au lien plus bas : "Assistance Mon Compte". Mon Compte est une application très simple pour gérer votre compte bancaire. Pas de fonctions compliquées, MonCompteLite est très rapide à prendre en main et vous pourrez ainsi suivre vos dépenses au quotidien. 1. Le pointage des opérations présentes sur votre compte bancaire. Voici votre arme pour ne jamais être à découvert. Le calcul de toutes vos dépenses et de vos revenus. 2. L'application Lite comporte toutes les fonctionnalités de la version complète, mais elle est limitée à la saisie de 30 opérations.