TUDN MX ne fonctionne pas? problème ou bug?

TUDN MX ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2022-09-20 par Televisa

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Problèmes courants de l'application TUDN MX et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application TUDN MX sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application TUDN MX.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions TUDN MX iPhone

TUDN MX iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application TUDN MX iOS
TUDN MX sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application TUDN MX Android

TUDN MX a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur TUDN MX
TUDN MX a un écran noir

Problèmes et solutions TUDN MX iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone TUDN MX :

TUDN MX iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application TUDN MX iOS
TUDN MX sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application TUDN MX qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application TUDN MX ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application TUDN MX sur iPhone :

Le redémarrage de l'application TUDN MX permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application TUDN MX sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application TUDN MX.
3. Faites glisser l'application TUDN MX vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application TUDN MX vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez TUDN MX. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application TUDN MX pour iPhone :
La désinstallation de TUDN MX de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application TUDN MX. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller TUDN MX sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client TUDN MX ou visitez la page de contact TUDN MX pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone TUDN MX incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application TUDN MX pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc TUDN MX (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS TUDN MX Here →

Problèmes et solutions de l'application TUDN MX Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec TUDN MX sur Android ?

TUDN MX a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur TUDN MX
TUDN MX a un écran noir

Comment réparer l'application TUDN MX ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application TUDN MX se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application TUDN MX :

Forcer l'arrêt de l'application TUDN MX
Si TUDN MX ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application TUDN MX.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que TUDN MX est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application TUDN MX et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application TUDN MX :
La suppression des données de l'application TUDN MX restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application TUDN MX dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application TUDN MX.

Comment réparer TUDN MX incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet TUDN MX sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application TUDN MX. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec TUDN MX. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application TUDN MX et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application TUDN MX et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application TUDN MX.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc TUDN MX sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android TUDN MX Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Televisa, les développeurs de TUDN MX.

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