Web Security Agent ne fonctionne pas? problème ou bug?

Web Security Agent ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2021-08-11 par Agent Sec

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Problèmes courants de l'application Web Security Agent et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Web Security Agent sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Web Security Agent.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Web Security Agent iPhone

Web Security Agent iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Web Security Agent iOS
Web Security Agent sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Web Security Agent Android

Web Security Agent a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Web Security Agent
Web Security Agent a un écran noir

Problèmes et solutions Web Security Agent iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Web Security Agent :

Web Security Agent iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Web Security Agent iOS
Web Security Agent sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Web Security Agent qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Web Security Agent ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Web Security Agent sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Web Security Agent permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Web Security Agent sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Web Security Agent.
3. Faites glisser l'application Web Security Agent vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Web Security Agent vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Web Security Agent. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Web Security Agent pour iPhone :
La désinstallation de Web Security Agent de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Web Security Agent. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Web Security Agent sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Web Security Agent ou visitez la page de contact Web Security Agent pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Web Security Agent incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Web Security Agent pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Web Security Agent (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Web Security Agent Here →

Problèmes et solutions de l'application Web Security Agent Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Web Security Agent sur Android ?

Web Security Agent a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Web Security Agent
Web Security Agent a un écran noir

Comment réparer l'application Web Security Agent ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Web Security Agent se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Web Security Agent :

Forcer l'arrêt de l'application Web Security Agent
Si Web Security Agent ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Web Security Agent.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Web Security Agent est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Web Security Agent et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Web Security Agent :
La suppression des données de l'application Web Security Agent restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Web Security Agent dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Web Security Agent.

Comment réparer Web Security Agent incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Web Security Agent sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Web Security Agent. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Web Security Agent. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Web Security Agent et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Web Security Agent et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Web Security Agent.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Web Security Agent sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Web Security Agent Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Agent Sec, les développeurs de Web Security Agent.

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