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Guide complet pour dépanner l'application Med&Moi sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Med&Moi.
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Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de ExactCure, les développeurs de Med&Moi.
Med&Moi fournit de l’information fiable selon le profil de chaque membre de la famille : avant chaque prise de médicament, vous pouvez consulter les informations sur le médicament (de la posologie à la notice complète) mais aussi mieux identifier les points de vigilance ou mises en garde éventuelles. Med&Moi vous aide à bien gérer votre armoire à pharmacie familiale, en vous rappelant les consignes autour de l’automédication, en listant les médicaments de premier recours à avoir chez soi, en envoyant des notifications sur les dates de péremption et en prodiguant des conseils sur le tri de vos médicaments périmés. Pour un certain nombre de médicaments, l’Intelligence Artificielle* de Med&Moi permet de simuler leur concentration dans le sang en fonction de vos caractéristiques personnelles (âge, poids, etc. ), du nombre de prises et de l’intervalle entre chaque prise du produit dans la journée. Outil complémentaire à la notice et au conseil du pharmacien, Med&Moi apporte une aide personnalisée pour vous accompagner dans la prise de vos traitements à la maison de façon responsable. Med&Moi vous permet également d’avoir à portée de main les coordonnées de votre pharmacien référent et de votre médecin traitant ou même de signaler un effet indésirable directement depuis MedMoi. Créez un profil pour chaque membre de votre famille (âge, sexe, poids, allergies…), les médicaments scannés s’afficheront uniquement sur les étagères virtuelles des personnes éligibles. Med&Moi s’appuie sur les informations issues du répertoire des médicaments de l’Agence Nationale de Sécurité du Médicament et des produits de santé (ANSM) et les données Vidal. Maux de gorge, troubles digestifs, allergies, douleurs musculaires… Face à ces maux du quotidien, vous avez peut-être déjà eu un doute devant votre armoire à pharmacie, notamment en cas d’automédication. Med&Moi vous informe ainsi sur les éventuelles interactions médicamenteuses, les contre-indications et les risques d’allergie, en complémentarité des conseils des professionnels de santé. En ajoutant un médicament à l’armoire à pharmacie, vous le rangez automatiquement dans l’étagère qui correspond à son indication. Les informations fournies par Med&Moi sont basées uniquement sur des sources officielles et fiables. Elles sont stockées en local, uniquement dans le terminal du téléphone ou tablette mobile de l’utilisateur. Med&Moi est déclarée auprès de l’ANSM comme dispositif médical de classe 1. Toutefois, Med&Moi ne remplace pas l'avis d'un professionnel de la santé. Cette simulation personnalisée permet de favoriser les bons comportements en termes de surveillance des dosages (éviter les sous-doses et surdoses). NB : MedMoi n’a pas vocation à collecter des données à caractère personnel.