Scanner voor CoronaCheck ne fonctionne pas? problème ou bug?

Scanner voor CoronaCheck ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2023-03-14 par Rijksoverheid

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Problèmes courants de l'application Scanner voor CoronaCheck et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Scanner voor CoronaCheck sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Scanner voor CoronaCheck.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Scanner voor CoronaCheck iPhone

Scanner voor CoronaCheck iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Scanner voor CoronaCheck iOS
Scanner voor CoronaCheck sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Scanner voor CoronaCheck Android

Scanner voor CoronaCheck a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Scanner voor CoronaCheck
Scanner voor CoronaCheck a un écran noir

Problèmes et solutions Scanner voor CoronaCheck iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Scanner voor CoronaCheck :

Scanner voor CoronaCheck iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Scanner voor CoronaCheck iOS
Scanner voor CoronaCheck sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Scanner voor CoronaCheck qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Scanner voor CoronaCheck ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Scanner voor CoronaCheck sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Scanner voor CoronaCheck permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Scanner voor CoronaCheck sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Scanner voor CoronaCheck.
3. Faites glisser l'application Scanner voor CoronaCheck vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Scanner voor CoronaCheck vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Scanner voor CoronaCheck. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Scanner voor CoronaCheck pour iPhone :
La désinstallation de Scanner voor CoronaCheck de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Scanner voor CoronaCheck. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Scanner voor CoronaCheck sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Scanner voor CoronaCheck ou visitez la page de contact Scanner voor CoronaCheck pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Scanner voor CoronaCheck incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Scanner voor CoronaCheck pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Scanner voor CoronaCheck (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Scanner voor CoronaCheck Here →

Problèmes et solutions de l'application Scanner voor CoronaCheck Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Scanner voor CoronaCheck sur Android ?

Scanner voor CoronaCheck a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Scanner voor CoronaCheck
Scanner voor CoronaCheck a un écran noir

Comment réparer l'application Scanner voor CoronaCheck ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Scanner voor CoronaCheck se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Scanner voor CoronaCheck :

Forcer l'arrêt de l'application Scanner voor CoronaCheck
Si Scanner voor CoronaCheck ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Scanner voor CoronaCheck.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Scanner voor CoronaCheck est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Scanner voor CoronaCheck et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Scanner voor CoronaCheck :
La suppression des données de l'application Scanner voor CoronaCheck restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Scanner voor CoronaCheck dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Scanner voor CoronaCheck.

Comment réparer Scanner voor CoronaCheck incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Scanner voor CoronaCheck sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Scanner voor CoronaCheck. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Scanner voor CoronaCheck. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Scanner voor CoronaCheck et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Scanner voor CoronaCheck et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Scanner voor CoronaCheck.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Scanner voor CoronaCheck sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Scanner voor CoronaCheck Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Rijksoverheid, les développeurs de Scanner voor CoronaCheck.

E-mail vérifié ✔✔

Courriel: [email protected]

WebSite: 🌍 Visiter le site Web de CoronaCheck

Politique de confidentialité: https://coronacheck.nl/nl/privacy

Developer: Rijksoverheid

About this app

Zo kun je veilig toegang geven tot jouw locatie of activiteit. * Met de CoronaCheck Scanner kun je met de camera van je telefoon QR-codes van bezoekers scannen. Met dit digitale hulpmiddel check je of bezoekers een geldig bewijs hebben van hun negatieve test, vaccinatie, of herstel. Bezoekers kunnen hun QR-code in de CoronaCheck-app of op papier tonen. CoronaCheck Scanner is de officiële scanner-app van Nederland voor coronatoegangsbewijzen. Dat doe je door hun QR-code te scannen. De app is ontwikkeld door het Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport. Toeristen gebruiken een app of geprinte QR-code uit hun eigen land. * Op je scherm verschijnen een aantal gegevens waardoor je - samen met het identiteitsbewijs - kunt checken of de QR-code daadwerkelijk van die bezoeker is. * Als de QR-code geldig is en de gegevens kloppen met het identiteitsbewijs, verschijnt er een vinkje op je scherm en mag je de bezoeker toegang geven.