Emma ne fonctionne pas? problème ou bug?

Emma ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2020-08-25 par Alternativas Pacificas A.C.

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Problèmes courants de l'application Emma et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Emma sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Emma.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Emma iPhone

Emma iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Emma iOS
Emma sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Emma Android

Emma a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Emma
Emma a un écran noir

Problèmes et solutions Emma iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Emma :

Emma iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Emma iOS
Emma sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Emma qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Emma ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Emma sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Emma permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Emma sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Emma.
3. Faites glisser l'application Emma vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Emma vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Emma. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Emma pour iPhone :
La désinstallation de Emma de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Emma. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Emma sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Emma ou visitez la page de contact Emma pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Emma incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Emma pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Emma (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Emma Here →

Problèmes et solutions de l'application Emma Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Emma sur Android ?

Emma a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Emma
Emma a un écran noir

Comment réparer l'application Emma ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Emma se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Emma :

Forcer l'arrêt de l'application Emma
Si Emma ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Emma.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Emma est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Emma et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Emma :
La suppression des données de l'application Emma restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Emma dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Emma.

Comment réparer Emma incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Emma sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Emma. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Emma. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Emma et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Emma et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Emma.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Emma sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Emma Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Alternativas Pacificas A.C., les développeurs de Emma.

E-mail vérifié ✔✔

Courriel: krodriguez@esz.com.mx

WebSite: 🌍 Visiter le site Web de Emma

Politique de confidentialité: http://observatoriovioletanl.org/Documentos/ConfiguracionAvisoPrivacidad/Aviso%20Privacidad-29290282.pdf?ver=950

Developer: Alpaz

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Desde tu celular, cette application te ayuda a recibir apoyo si estás viviendo una situación de violencia. Te acompaña para reportar situaciones de violencia y encontrar una organización especializada que te brinde apoyo. Te indica rutas seguras y colabora contigo para que más mujeres se mantengan a salvo. Te acerca a personas de tu confianza mediante un botón de ayuda. Descarga cette application y contribuye a que las mujeres de Nuevo León tengan una vida libre de violencias. cette application es la app del Observatorio Violeta, impulsado por Alternativas Pacíficas A. C.